[討論] 冰炫風的標準份量到底是多少?
大家午安
文長注意
昨天小弟晚上下班後,回家路上剛好經過麥當勞
突然想到7月7號那一天麥當勞APP抽到的
單點「森永牛奶糖冰炫風買一送一」的優惠券還沒使用
剛好昨天最後一天要到期了
想說天氣很熱就順便進去買一下
結果拿到兩杯份量很少的森永牛奶糖冰炫風
我當下在取餐櫃檯打開紙袋後看了一下
發現兩杯的份量很少
拿出來仔細一看後,發現是真的很少
(冰炫風的高度只有到紙杯的一半而已)
補上兩張照片證明
https://i.imgur.com/ZdLR065.jpg
這兩杯我一口都沒吃過
(照片是我回家後拍的,看起來冰融化塌掉正常)
然後我想了想直接向櫃檯人員反應怎麼這麼少?
結果得到的答覆是:「本來就這麼少。」
我拿給櫃檯人員看
並回說這裡面的份量只有到紙杯的一半欸
(我還用手指比高度給他們看)
但櫃檯人員還是回覆:「這是正常份量,本來就這麼少。」
我回說我以往拿到的冰炫風都沒這麼少過
不管是這家店還是其他分店,都沒有只給到紙杯一半的
櫃檯人員表示:「那是他們給太多了。」
我整個:?_?
那為什麼沒有可能是你們給太少?_?
後來我乾脆直接要求當場秤重
(雖然其實我不知道麥當勞冰炫風的標準克數是多少)
他們一開始說好
結果後來又說找不到電子秤沒辦法秤重
我想說沒辦法當場秤沒關係
你們跟我說公司規定的標準克數
我回家後自己拿電子秤來秤秤看
結果他們又回說他們不清楚公司規定的標準克數是多少
(問號,怎麼會不知道冰炫風的標準克數是多少?)
只知道製作冰炫風的SOP是轉四圈半
不是啊!
你轉小圈一點的四圈半是四圈半
你轉大圈一點的四圈半也是四圈半
你們這樣沒辦法精準抓那個份量是給多了,還是給少了吧?
客人是要怎麼知道你是轉小圈還是轉大圈?
我反應份量太少,你們也只會一直跳針
「這是正常份量」、「本來就這麼少」、「冰炫風就只有四圈半」
問題是你這四圈半
你們為什麼這麼有自信不是你們少擠、擠太小圈
而是其他人多擠、擠太多?
後來他們說不然重新做一份給我
我本來想說好
結果他們馬上補一句:「但是我重做一份的份量也是跟這個差不多。」
我:???
https://i.imgur.com/wSQVl0L.jpg
蛤?份量差不多?
我向你們反應份量太少
結果你要重新做一份份量差不多的給我幹嘛?_?
後來我懶得跟他們爭論了
反正他們就是堅持冰炫風只有到紙杯一半高度是正常標準份量
只要超過這個份量都是別人做錯給太多
完全不懷疑有沒有可能其實是自己給太少
所以這裡有沒有麥當勞的員工可以回答一下
冰炫風的標準份量就是到紙杯的一半嗎?
(我以往拿到的冰炫風,高度至少都有超過紙杯的一半)
然後我估狗爬文查到冰炫風的標準克數好像是6盎司?
(這有包含紙杯重量嗎?)
如果是6盎司的話,代表至少要有170公克左右
(但我不確定冰炫風克數,麥當勞現在有沒有更改)
然後那兩位櫃檯人員是穿灰黑色的制服+打領帶
看起來應該是值班主管之類的職位(?)
(我沒實際做過麥當勞,不太清楚)
我回家後用麥當勞APP填寫滿意度調查有用嗎?
(我是已經填了,但是不知道有沒有用@@)
還是我應該直接打客服專線問麥當勞的客服人員
冰炫風的標準克數和份量應該到哪@@?
爬文查關於冰炫風的文章
很常看到有人抱怨麥當勞的冰炫風給太少
但是最後好像都沒有下文(?)
小小一杯就要55、65塊錢
還要跟客人計較那一點點份量zzz
還是因為我是用買一送一的優惠券
所以他們才刻意給比較少@@?
這次小弟真心想知道答案
不知道板上有沒有麥當勞員工可以解答的@@?
求解,感恩@@
補充一下
我查了一下臺北市食材登錄平台的標示
森永牛奶糖冰炫風每一份量192公克
https://i.imgur.com/ENnAakI.png
補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=15032
OREO冰炫風每一份量195~196公克
https://i.imgur.com/5HiNswr.png
補個網址:
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Chain/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Breakfast/ProductDetail?id=886
https://foodtracer.taipei.gov.tw/Front/Ice/ProductDetail?id=886
我是不信紙杯的一半有到192公克啦!
--
https://i.imgur.com/YFaJNKJ.jpg
--
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※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/fastfood/M.1657777183.A.922.html
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不管怎麼樣至少都要給超過紙杯的一半吧!
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照片是我回家後拍的,你看起來冰融化塌掉正常
我拍照只是要證明份量真的很少
我拿到的當下就直接跟櫃台人員反應
剛拿到而已怎麼可能冰融化塌掉
而且他們稍微看了一下後
也只會一直跳針回我這是正常份量
傻眼zzz
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小小一杯幾十元很貴捏
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0800會直接回答我標準克數跟正常的高度到紙杯的哪嗎@@?
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唉……價格越來越高,但是份量反而越來越縮水QQ
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噓
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唉……可悲台麥
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這件事情不管是主觀還是客觀來看
很明顯都是麥當勞的問題
某人到底在護航什麼,我真的看不懂
可能是我智商太低ㄅQQ
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我也不懂他到底一直護航幹嘛?
我是麥當勞員工我也不會護航
我以前做摩斯的時候
有人幹譙摩斯,我也跟著一起幹譙
我做其他連鎖餐廳的時候也是這樣
幫公司護航薪水又不會比較多= =
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麥當勞每位員工的四圈半也是很主觀
結果他一直拿「客人主觀認為」這一點來護航
我完全不懂他到底在幹嘛
※ 編輯: LoKingSer (180.217.26.20 臺灣), 07/16/2022 14:53:25
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一直扯什麼「客人主觀覺得少」
ㄚ你店員不也主觀覺得自己沒少給嗎?
這護航邏輯真的看了就想笑
害我很好奇他在哪一間麥當勞分店服務XD
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/16/2022 20:38:58
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反正店員大概就覺得自己冰淇淋有轉到四圈半
就是有符合公司標準了ㄅ
無言
※ 編輯: LoKingSer (150.116.214.200 臺灣), 07/17/2022 12:51:49
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