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※ [本文轉錄自 Hotel 看板]
作者: elton610 (美妙的 fu) 看板: Hotel
標題: [抱怨]烏來 流奶與蜜溫泉會館(水韻溫泉會館)
時間: Wed Dec 19 16:51:02 2007
之前看到水韻溫泉會館的住宿卷, 網路上有許多賣家在賣,
而水韻後來將經營權轉到流奶與蜜,
我有先打電話詢問(12月14日) 流奶與蜜溫泉會館 ,水韻的住宿票卷可否繼續使用,
它們講沒過期都可以用..但要加 一成的清潔費 約 500多元, 用餐卷一人加50元,
我算一算還合理 就上奇摩拍賣下標 並購得票卷…
並於 12月16日中午 訂房成功….(訂 12月29日 星期六)
大約12月16日晚上8點, 流奶與蜜的一位歐巴桑打電話給我,
告知 另一位櫃台先生弄錯了,
12月29日住宿房間都額滿了, 只剩等級最差的 房間, 房內沒溫泉可泡....
我非常清楚他們是因為 不想在熱門的星期六 讓消費者使用票卷,
當場抗議無效後 掛電話…
再晚一點 約晚間11點, 我們再致電 牛奶與蜜是否有空房(用另一身份詢問),
對方告知有房間, 我們就攤牌氣問 為何晚間說沒有….
他查了一會後 告知 是有房間, 不過要收清潔費 20% 約1千多元,
我覺得這根本是玩弄消費者…超爛的商家,滿腦子只有錢吧
希望大家扺制這種爛商家...
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12/19 23:24,
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12/20 11:16,
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