[抱怨] 北投 金都精緻溫泉飯店

看板hotspring (溫泉)作者 (呆呆頭)時間6年前 (2018/07/01 21:03), 6年前編輯推噓1(105)
留言6則, 2人參與, 6年前最新討論串1/1
後續有反應給gomaji客服 客服及飯店的處理很滿意 我願意在給這家溫泉機會 ======= 縣市、泉區:台北市北投區 溫泉提供業者:金都精緻溫泉飯店 抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...):設備 事發過程:我在gomaji買了兩張799總共1598元可以假日泡一個小時的湯屋,然 後現場可以多加半小時100元,所以總共花費金額1798元,但上面的湯屋都寫著有view超 大景觀,所以今天跟家人一起去泡湯,在要泡湯之前我還跟沒戴眼鏡的櫃台小姐說我要跟 團購網上一樣的景觀湯屋,小姐回說我們的湯屋都有大景觀,結果進去湯屋根本傻眼,湯 屋超級小,而且窗戶根本跟團購網上面完全不一樣!窗戶小就算了,根本被外面像是百葉 的東西擋住風景,完全看不到view,湯屋超級小,泡完湯之後,跟櫃台小姐反應怎麼跟團 購網上面差這麼多,但有戴眼鏡的櫃台小姐說你們的房間窗戶跟網頁上的一樣,我說完全 不一樣阿,而且小姐還說你想要這種大景觀的要泡湯之前就要說,但是我有說阿,你們還 是安排了跟團購網上面完全不一樣的湯屋給我.....原本想說算了,但是反應完之後所附 的飲料,我不知道是不是有心還是無心的,柳橙汁超級甜,糖完全沒攪開,我給我老公喝 ,我老公也被嚇到,喝了三口我的喉嚨很痛,重點是糖根本沒攪開.....大概半杯都是糖 漿...超恐怖的柳橙汁 其實這家的價位跟水美差不多,但硬體設備水美真的好很多,而且水美的湯屋大概大兩倍 ,因為我去水美很多次了,想說去試看看其他家的湯屋,上網找了這家評價很好,可是沒 想到跟網頁照片不一樣,櫃台小姐還硬凹我沒有告知,但我有阿,真的是不太開心的泡湯 下面是實際泡湯的照片 跟團購網的照片 https://i.imgur.com/lOdGJxw.jpg
https://i.imgur.com/brczVVa.jpg
https://i.imgur.com/5zAwjLp.jpg
https://i.imgur.com/Ug9hDGY.jpg
https://i.imgur.com/9FeRoM5.jpg
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07/02 10:31, 6年前 , 1F
店員應該先帶你參觀房間避免這種問題。
07/02 10:31, 1F

07/02 10:32, 6年前 , 2F
遇上這種事情真的很掃興。
07/02 10:32, 2F

07/02 17:10, 6年前 , 3F
真的超掃興,重點是我婆婆千交代萬交代說一定要找有vi
07/02 17:10, 3F

07/02 17:10, 6年前 , 4F
ew的,結果大家都說好爛,當下其實很難過,難得出遊,
07/02 17:10, 4F

07/02 17:10, 6年前 , 5F
卻掃了大家的興致
07/02 17:10, 5F

07/03 09:44, 6年前 , 6F
我遇過幾家,在網頁上看起來很漂亮實際不怎樣的。
07/03 09:44, 6F
※ 編輯: love831090 (114.136.13.254), 07/05/2018 06:05:04
文章代碼(AID): #1RED4OpM (hotspring)
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