[抱怨] 北投金都精緻溫泉飯店

看板hotspring (溫泉)作者love831090 (呆呆頭)時間5年前 (2018/07/01 21:03)推噓1(1推 0噓 5→)

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後續有反應給gomaji客服客服及飯店的處理很滿意我願意在給這家溫泉機會 ======= 縣市、泉區：台北市北投區溫泉提供業者：金都精緻溫泉飯店抱怨種類(服務、訂房、衛生、設備...)：設備事發過程：我在gomaji買了兩張799總共1598元可以假日泡一個小時的湯屋，然後現場可以多加半小時100元，所以總共花費金額1798元，但上面的湯屋都寫著有view超大景觀，所以今天跟家人一起去泡湯，在要泡湯之前我還跟沒戴眼鏡的櫃台小姐說我要跟團購網上一樣的景觀湯屋，小姐回說我們的湯屋都有大景觀，結果進去湯屋根本傻眼，湯屋超級小，而且窗戶根本跟團購網上面完全不一樣！窗戶小就算了，根本被外面像是百葉的東西擋住風景，完全看不到view,湯屋超級小，泡完湯之後，跟櫃台小姐反應怎麼跟團購網上面差這麼多，但有戴眼鏡的櫃台小姐說你們的房間窗戶跟網頁上的一樣，我說完全不一樣阿，而且小姐還說你想要這種大景觀的要泡湯之前就要說，但是我有說阿，你們還是安排了跟團購網上面完全不一樣的湯屋給我.....原本想說算了，但是反應完之後所附的飲料，我不知道是不是有心還是無心的，柳橙汁超級甜，糖完全沒攪開，我給我老公喝，我老公也被嚇到，喝了三口我的喉嚨很痛，重點是糖根本沒攪開.....大概半杯都是糖漿...超恐怖的柳橙汁其實這家的價位跟水美差不多，但硬體設備水美真的好很多，而且水美的湯屋大概大兩倍，因為我去水美很多次了，想說去試看看其他家的湯屋，上網找了這家評價很好，可是沒想到跟網頁照片不一樣，櫃台小姐還硬凹我沒有告知，但我有阿，真的是不太開心的泡湯下面是實際泡湯的照片跟團購網的照片 https://i.imgur.com/lOdGJxw.jpg

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