Re: [問題] 夏威夷旅遊,鈦美旅行社評價如何?

看板isLandTravel (島嶼旅遊)作者karlcaeser (karlcaeser)時間10年前 (2015/11/03 00:55)推噓4(4推 0噓 0→)

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不優，推薦的行程和景點都不優導遊更是很大的問題會為了出團不顧導遊品質給妳它們自己都沒有合作過的當地導遊出了事情又把責任推給這一個當地導遊說那是當地導遊協會推薦，與旅行社無關當然也是有的團導遊很好我去的時候遇到同是鈦美團該團導遊就很不錯簡單說就是碰運氣只不過運氣如果不好碰到了回國後，旅行社就是找理由和推事情沒有保障另外許多應告知事項也都沒有說回國和旅行社反應只說當初都有口頭告知問題是我就沒印象有被告知過=.= 可能為了節省成本或是不想把這些比較屬於當地的黑暗面講太多怕你最後不去旅遊所以都不會有書面資料不然就是找理由推卸責任例如峇里島不收2006之前的美鈔讓我在旅途最後捉襟見肘差點付不出小費當地導遊說那邊就是這樣一定要用也可以，但會要減價意即100美鈔可能只能當90美使用之類的不能發揮票面的價值回國後問鈦美為何沒事前告知鈦美說它們不是銀行不知道=.= 這理由真的很鳥.... 導遊都說那邊向來這樣了旅行社竟然說不知道XD？其他還有它推薦的食宿，品質都不如預期所謂推薦，也許是可以抽比較多還是怎樣我不清楚反正業務會說那邊不錯可以去但是我卻遇到餐廳有蟑螂還有VILA冷氣吵死人這些情形回國後反應這些也沒什麼用都推說第一次聽到有人反應這些，言下之意是個人問題不甘心上網查資料才發現確實就有人在旅遊網站上分享過類似遭遇人生很重要的蜜月旅行已經被毀了回國後還要處理這些糾紛的後續真的很煩當然鈦美自然是說它們很有誠意要處理有開個價錢給我想擺平這些事等等等然則你會想要旅行社這種事後處理的高度誠意? 還是希望可以有一個比較有保障不會發生這些事的旅行呢? 至於導遊的誇張行徑，罄竹難書就懶得打了談判自然是沒共識鈦美"建議"我可以去找品保或觀光局做第三方調解簡單說，就是用客氣的語言，包裝起"要申訴就去"這一句話囉。以上親身經歷，供各位大大參考。 : 明年打算去夏威夷度蜜月, 看到鈦美旅行社有客製化服務 : 爬文查評價, 2013/2014各有人問過一次, 普普通通 : 想請問大家今年服務有變好嗎? : 感謝~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 119.14.110.171 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/isLandTravel/M.1446483347.A.910.html