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Re: [閒聊] [JX] 星宇兌換里程票小DP

看板points (點數哩程板)作者 (Restart)時間10月前 (2024/02/24 03:51), 編輯推噓5(7推 2噓 13→)
留言22則, 11人參與, 10月前最新討論串4/4 (看更多)
DP一下開票的插曲 （抱怨文） 搶在2/29前星宇改表想換頭等+經濟混倉 因有查到位子 想說台北那麼難打 有填意見信箱但還沒等到回電 那不如打去美國洛杉磯客服好了 結果實在很雷 很累 首先要我告訴他要哪些航段及日期 聽語音大約5分鐘後 因我要開SGN-TPE-CTS NRT-TPE-SIN 客服說這樣會算四段 你的哩程不夠 我說不可能 你要把他看成是兩段 他才理解我的算法 但他無法開也無法確認哩程算法 我說你要看2/29之前的兌換規則 你們網站上cosmile有寫票規是可以stopover 跟 openja w的 而且我是開Round Trip 他還要我告訴網站哪裡、哪一份檔案 、「哪一頁」 我一一唸出來+解釋給他聽後 他又說要去跟主管確認 然後又聽語音大約15-20分鐘... 終於 他回覆說 要等週一跟台北headquarter確認後再回電給我 他現在會先把位子留起來 也不能幫我再加wait list候補清單 我再三跟他強調一定要reserve under my account 不然票就不見了 好處是說中文 但其他問題我也不想問了感覺就是欠缺教育訓練...這應該不是HUCA可以解決的... ※ 引述《geoemia (開始當阿宅)》之銘言： : JX改表的時間 快到了，可以預期的電話會越來越難打 : 所以早上有空的時候就開一下末代四段外站票XDD : 9:33進線聽5分鐘語音，10:01進線聽16分鐘，還算可以接受 : 這次開的票 一樣是兩大兩小一起出發 : 8/26 BKK-TPE 只有2C 剩下兩個先開Y然後候補C : 2/1 TPE-NRT 兩班湊起來才有1F+3C 反正都開起來，班機時間差不到兩小時 : 2/9 NRT-TPE JX801居然放了1F+4C 真不錯 : 2/10 TPE-SIN 跟之前一樣只放1F+2C 剩下一個位子連Y都沒有只能候補 : 稅金的部份 大人小孩 商務頭等都是4600NTD : 這次開下來覺得放票的大方程度跟之前比起來差不多 : 看起來沒有一定只有幾個位子，有候補有機會（但是最近補上的速度變慢了 : 東南亞因為改成321執飛，C位子本來就只有8個，所以沒法一口氣開4C : 希望下個月改表後里程票的位子可以變多一點 : 這樣就算改表我覺得還是可以累積的（看看滿手ANA的朋友 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 185.213.82.105 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/points/M.1708717918.A.460.html
推
02/24 07:59, 10月前 , 1F
其實 台北的也沒那麼難打啦..
02/24 07:59, 1F
推
02/24 11:07, 10月前 , 2F
打台北等不到10分鐘。
02/24 11:07, 2F
噓
02/24 14:06, 10月前 , 3F
一家台灣的航空公司打去美國問也是挺幽默的～
02/24 14:06, 3F
→
02/24 15:19, 10月前 , 4F
不懂樓上反推的點？全球客服中心都可以服務Cosmile
02/24 15:19, 4F
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02/24 15:19, 10月前 , 5F
會員不是嗎？Ana大家都打去中國客服，那樓上也覺得
02/24 15:19, 5F
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02/24 15:19, 10月前 , 6F
幽默囉
02/24 15:19, 6F
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02/24 15:22, 10月前 , 7F
感謝1、2F。今早打去台北客服，的確等10分鐘不到就
02/24 15:22, 7F
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02/24 15:23, 10月前 , 8F
有人接，非常順利且專業開好票，值得注意的是，開
02/24 15:23, 8F
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02/24 15:23, 10月前 , 9F
票後仍可以改航點，也可以停留改轉機。票號上如有
02/24 15:23, 9F
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02/24 15:23, 10月前 , 10F
候補航段，旅客不可於系統上操作選位訂餐，需致電
02/24 15:23, 10F
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02/24 15:23, 10月前 , 11F
客服。
02/24 15:23, 11F
推
02/24 20:41, 10月前 , 12F
請問已開的票三月份新制後還能改航點嗎？
02/24 20:41, 12F
推
02/25 11:31, 10月前 , 13F
第一次開票，想問一下開好票後，是可以修改日期的
02/25 11:31, 13F
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02/25 11:31, 10月前 , 14F
嗎？
02/25 11:31, 14F
推
02/26 16:59, 10月前 , 15F
要是住台北的推薦直接去南京東路
02/26 16:59, 15F
→
02/27 11:16, 10月前 , 16F
昨天下午約4點進線，線上等10幾分鐘，開票10幾分鐘
02/27 11:16, 16F
→
02/27 11:16, 10月前 , 17F
（已查票備妥航班資訊），總共30分鐘內結束
02/27 11:16, 17F
推
02/27 23:11, 10月前 , 18F
1月開票時客服說 3月後要改會套用新規則
02/27 23:11, 18F
噓
02/29 17:31, 10月前 , 19F
壓線換票又想玩分段又不想等台灣客服XD
02/29 17:31, 19F
推
02/29 20:01, 10月前 , 20F
今天下午開完票 客服是跟我說3/1前開好票的 改期
02/29 20:01, 20F
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02/29 20:02, 10月前 , 21F
改航點都是依照舊規則 一樣可免費改期改航點 只是
02/29 20:02, 21F
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02/29 20:02, 10月前 , 22F
航點稅金如果有差額要補
02/29 20:02, 22F
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