Re: [黑特]不可思議的品冠旅行社

看板travel (旅遊板)作者dkaidkai (品冠旅遊-大凱)時間15年前 (2010/01/26 11:05)推噓0(0推 0噓 0→)

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敝公司12/30此日共出兩團巴里島行程 A團報價：31500 B團報價：28800 您參加的團行為B團行程，此次旅遊造成您的不愉快，在此向您致上萬分的歉意！此團行程並無標榜住宿五星級飯店，亦無指定”住宿飯店”或VILLA。本公司也以查證業務承辦人員，也未向您所報名的京都旅行社承諾指定住宿任何飯店或VILLA，且此事件已進入交通部觀光局&品保協會調查中，本公司絕對接受任何公正單位裁決。本公司也對京都旅行社保留法追訴權，為捍衛商譽，將不排除提出告訴！品冠旅遊客服部敬上 ※ 引述《vanessafat (幸福在蔓延)》之銘言： : 2009年11月中旬我跟媽媽在品冠的網站上看到:峇里島~海天遊蹤.貝夢灣烏布單車. : SPA5日[2010年跨年特輯],透過xx旅行社代了解行程並予以預訂. : 訂團經過: : 一開始說是兩天VILLA兩天飯店;後來再確認時,品冠說以無VILLA團, : 改住兩天ASTON BALI RESORT AND SPA雅絲頓度假村、兩天HARD ROCK硬石酒店； : 等到１２／２５拿到行程表已改成內容為四天ASTON DENPASAR : 請看看兩間飯店的差別 : http://www.wretch.cc/blog/sweetvanessa/33944623 : 兩間飯店的官網 : ASTON BALI RESORT AND SPA雅絲頓度假村 : http://www.indo.com/hotels/astonbali/ : ASTON DENPASAR : http://www.astondenpasar.com/index.html : 讓人最氣的是品冠還一直說這兩間飯店一樣 : 請問大家這兩家飯店有一樣嗎? : 行程: : 行程表上單車之旅－「烏布單車之旅」沿途可欣賞烏布的景色及巴里人的生活; : 親切的島民會熱情地和你打招呼在這用擔心有城市的人潮及髒空氣，可儘情的在烏布鄉間 : 暢遊；下午時分，大家聚集在鄉間的小溪邊洗澡，是在城市難得見到的有趣景象。【單車 : 健行全程約為40分鐘左右實地融入當地人的生活】。迎面吹來的事夾帶芬多精的涼風； : 聆聽著樹與草悅耳的協奏曲。 : 原本應該騎單車之處 (密碼:PTT) : http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sweetvanessa&b=1&f=1862992885&p=16 : 事實上，當地導遊帶我們到烏布傳統市場，指著街上車水馬龍說你們敢在這種地方騎車 : 嗎?況且車子只剩４台，危險的話要自己負責。 : 當地導遊要我們騎車的街景 : http://www.wretch.cc/album/show.php?i=sweetvanessa&b=1&f=1862992884&p=15 : 其他行程請參閱我的網誌 : http://www.wretch.cc/blog/sweetvanessa/33944664 : 餐食部分: : 圖文網誌板http://www.wretch.cc/blog/sweetvanessa/33944677 : SPA: : 圖文網誌版http://www.wretch.cc/blog/sweetvanessa/33944689 : 在當地導遊跟領隊的回應: : 第三天吃完肋排餐實在沒吃飽，在餐廳立即向當地導遊和領隊抱怨，回飯店後在我 : 門的房間討論到深夜12點，得不到任何善意回應。第四天晚餐當地旅行社老闆到餐廳美 : 其名要和我們討論，但是現身後態度惡劣的說：「品冠怎麼給我們行程，我們就怎麼帶 : 你們，我們沒辦法改變，你們回台北去解決」。 -- 水瓶座喜歡唱歌嘴砲運動看夜景在旅行社工作　　　業務兼領隊吳哥窟達人有旅遊相關問題可以問我喔 msn : olpcolpc@hotmail.com blog : http://www.wretch.cc/album/dkai -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 211.21.12.3