Re: [問題] 請問在美國住宿被這樣收費合理嗎??

看板travel (旅遊板)作者hitchhiker (孤獨的自由)時間15年前 (2011/02/10 13:16)推噓1(1推 0噓 0→)

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我建議就先依你的想法和 MOTEL DISPUTE, 因為我們都是聽你的說法, 也不清楚實際的狀況, 所以很難說誰對誰錯 . 但是既然你覺得有問題, 當然可以去問呀! 我有過幾次和美國商家DISPUTE的經驗, 大部分都有滿意的結果, 我的感想是, 美國很多地方人力系統很爛, 會出錯的機率滿高的, 但是承認錯誤的精神也讓我滿意. 例如, 在紐約住宿, 後來發現被信用卡扣了MINI BAR, 我就去函說我沒用, 一兩個星期後錢就CREDIT回我帳戶了. 還有, 網購東西, 發現少送我一樣, 我也是去函詢問, 一開始他們說出貨紀錄沒錯, 後來還是願意補送我. 有次誇張的, 我買東西要退, 結果多退了我錢, 我跟店員說, 她竟回我因為買的時候系統有折扣設定, 退的時候沒有, 她無法改變系統設定, 所以無能為力, 結果是我多拿錢耶... ※ 引述《moxa0110 (薄荷葉)》之銘言： : 上個月透過booking.com訂了加州Long Beach的Tower Motel : 這個月收到信用卡帳單時，多了三筆款項 : 分別為 : EVERIZON WRLS IVR V# USD 240 : T-MOBILE IVR PAYMENT USD 188.37 : DTV#DIRECTV SERVICE USD 286.88 : 信用卡公司說這都是網路費 : 而且都是在我check out的當天及隔天才消費的 : 我check out時也都完全沒被告知 : 現在問題來了，當初訂的時候，網頁上是寫 : Wi-Fi is available in hotel rooms and is free of charge : 但住的時候，Wi-Fi一直無法連上，motel的人給了我一條網路線 : 讓我上網使用，所以我懷疑網路費是motel刷的 : 如果是，當初motel的人沒跟我說有線的上網要錢 : 而且，我只住四個晚上，這樣的網路費好像也貴得有點不合理 : 而且為什麼是從三個不同的地方刷出的呢 ?? : 還是我認知有錯誤，請大家幫幫我，給我一些建議好嗎 ?? : 謝謝 !!!! : p.s. 也給要出國的朋友，一點自己不愉快的經驗，希望你們不要遇到相同的問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.32.164.44

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