[心得] 台中 TOMER 日租套房

看板travel (旅遊板)作者cattyVSlydia (阿喵)時間14年前 (2011/07/25 12:59)推噓0(0推 0噓 0→)

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有圖有真相網誌版 http://lydiasvie.pixnet.net/blog/post/69125865 *** *** *** 純文字也很ok版 *** *** *** 前些日子香港朋友來台灣玩時，找了日租套房，這也是我第一次知道，原來現在旅行還可以有這樣的選擇~(好俗喔) 所以這次去台中參加朋友的婚禮，也就找日租套房來住囉~ 一開始在網路上找到三家，其中這家的條件算是最好的~ (房間數量最多、價錢最便宜、有附停車位) TOMER←可以直接連結進去喔。套房座落在社區大廈中，要用磁扣"逼逼"才能進出大門。附近有便利商店、早餐店、也很接近逢甲夜市~ 所以不用怕半夜餓死之類的。這次選的房間是 - 蒙馬特。應該算是田園鄉村風吧~ 雙人床很大張，很軟很舒服~枕頭棉被也都是飯店的等級!! 房內的布置也很用心，只是好多格櫃子，我想一般人應該用不太上... 房內還有小冰箱、熱水壺、化妝鏡，也有提供一般飯店會提供的簡易盥洗用具(牙刷、肥皂、洗髮精...etc)和毛巾。電燈的開關除了在一進門邊外，在床頭上也有，這樣就不用關燈後再摸黑爬回床上了。不過這家的停車場雖是免費，但位置卻有限，而且是和私人經營停車場用同一塊地。我們下午到時，車位還很多，但晚上喝完喜酒回來，就已經全滿了。和停車場的人表明說，是TOMER的住宿旅客，對方只請我們 "付費去停他們的另一個停車場，再和TOMER要錢"。還和我們說這是TOMER的問題，因為他們的停車位不夠多。但是我們覺得...說不定是停車場的人讓不是住宿客也亂停在TOMER的車位吧... 總之我們只好聽話的把車進另一個停車場，並且付費。然後邊走回房間、邊打電話給TOMER，說明這個狀況。結果TOMER的人說，他們另外有地下停車場，叫我們不要停他們的。但是我們已經停了呀~ 所以TOMER的人有出來幫我們交涉，要回了那100塊，然後帶我們去停地下的停車場。一開始還說因為停車場的磁扣壞了，所以明早要離開時，要先打給他們，他們會再請警衛幫我們開。不過後來回房過了一會兒後，又有工作人員來，拿了磁扣給我們，這樣明天就能夠自己進出了。接下來要開始進入心得感想啦!! 雖然在網站上有說明如何開車前往，但畢竟人生地不熟，所以在接近逢甲夜市時，先打了通電話(手機)詢問。對方接起電話後，問我們知不知道逢甲麥當勞，便請我們先過去那邊。到了之後再打電話，沒想到手機不是沒通、就是通話中、不然就是沒接。 TOMER留給我兩支電話，一支是網頁上訂房用的、另一支說是接待人員，到達時要先聯絡的。兩支電話，都沒人接。我們在那裡等了超過10分鐘，這中間電話都是不通、沒接、電話中的狀態。我的個性很急，所以我不是只打1.2次，然後就等人家回撥這樣，我至少打了有超過10次以上。最後好不容易通了，對方告訴我們如何前往停車場。到達了停車場後，又開始聯絡不上人了... 大概又打了5次電話吧，才得知如何從停車場前往接待處領鑰匙。以我個人的觀點，我會覺得，今天你是做生意的，你就不應該讓你的客人聯絡不上你。線路不夠?? 那多申請幾支手機啊!! 服務人員不夠?? 那多找一些工讀生啊!! 你們有這麼多間套房出租，就應該有能夠相對應的人力來處理客人吧!! 難不成20個房間都只靠一個服務人員嗎?? 還有就是，我打了好幾次都沒人接，看到未接不會回call嗎?? 一般人不回call沒有關係，可是你是服務業耶，難道不應該主動聯絡客人嗎?? 在你手上的訂房紀錄中也有我的電話，稍早前我第一通也有打通，你應該要知道我是你的客人吧... 還是一切都是我要求太多?? 進房後放好東西，準備要來看電視，卻發現找不到電視遙控器。我還把電視下的櫃子拉開來檢查、也看過是不是掉在床的附近，甚至打開冰箱看是不是前一組客人隨手亂放，總之怎麼樣都找不著。打電話給服務人員，又是打了好幾次後才接通，對方說馬上來看，結果過了10分鐘左右，還不見人影，這時我又打了第二次電話，一樣是說馬上來。不過這次的確有很快來了，服務人員手上拿著4.5個遙控器，一個一個試，結果都不能用。他說再回去拿別的來試，然後，又沒消息了。大約又過了20分鐘，再打電話過去，把剛才發生的事敘述一遍，對方仍然是說馬上會過來。大概幾分鐘後，接到工作人員打來的電話，表示因為找不到遙控器，所以要直接幫我們換一台比較大的電視，然後問我甚麼時候會出門。接到這電話我只能說...也太瞎了吧然後又過了一會兒，兩個壯丁就帶著新電視出現在門口。根據我的觀察，那台新電視應該真的是"新"的，難不成是因為找不到遙控器，乾脆買台新的!? 總之兩個壯丁辛苦的忙碌之後，我們終於有遙控器可以用了!! 是說...既然新電視和舊的是同一個牌子的，他為什麼不乾脆先拿遙控器給我就好!? 只能說我真的太不明白了... 不過TOMER的房間真的很不錯，早上要還鑰匙時，還可以直接放在房內，或是交給隔壁的早餐店。撇除了當天下午一直聯絡不上服務人員、以及花太多時間找遙控器，最後卻來了個詭異的解決方法外，我是覺得還不錯啦!! 將來如果還有機會去台中玩，還是會考慮日租套房，不過可能就會先試試另外兩家就是了~ 說不定會發現，另外兩家的服務態度更爛...!? (以上純屬開玩笑) -- 我養狗 Bibi和乳牛我喜歡旅遊遊記寫了香港歐洲非洲加東下一站日本關西 2011.09 我愛手作小物毛線羊毛氈只是耐性稍嫌不足 http://lydiasvie.pixnet.net/blog 我在痞客幫如果你願意可以來看我然後我很歡迎你留言 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.208.154.17 ※ 編輯: cattyVSlydia 來自: 210.208.154.17 (07/25 13:00)