[請益] 有關TPG的ADSL2+
最近想要改用TPG的ADSL2+網路,可是打客服電話"聊"了快一個小時
轉來轉去,他們還是沒有辦法完全回答我的疑問:(
想請教各位板友是否可以回答我的問題
目前我家裡使用的是telstra的home phone和bigbond(telstra)的cable internet
當我申請了ADSL2+以後,他們會需要來我家裡安裝東西嗎?
我詢問了客服,得到的回答是不一定 =口=,我還需要等email通知
假如我需要自己安裝的話,那麼當我買了ADSL2+的router後
我是不是還需要買個filter,讓原本的電話線一分為二
http://www.tpg.com.au/products_services/adsl_equipment.php (filter的圖)
這樣我才可以同時使用telstra home phone和TPG ADSL2+ 呢?
假設我需要自己安裝的話,那麼TPG是不是會給我一些modem的設定資料
當我才可以log in我的modem,設定好資料後,就可以上網了嗎?
最後一個問題是,我已經給對方我的刷卡資料
依照大家的經驗,我需要花多久的時間等待下一步呢?
因為剛好夾在bigpond網路的最後幾天,19號以後又要付另一個月的錢了
如果可以在19號以前就安裝完畢,我就可以先把bigpond的停掉
問題有點多,還煩請有經驗的板友提示一下
因為TPG的客服實在是太"深澳"了點,我還沒有辦法摸透他們在想什麼= =
謝謝各位
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.191.113.99
推
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