[請益] 紐西蘭Vodafone手機門號看得霧煞煞
想請教有沒有人是在紐西蘭使用Vodafone?
我來紐西蘭旅遊第五天了(每天都遇到窘境一直上來問問題真抱歉)
第一天我們就於機場門市,在門市店員的推薦下買了Vodafone的SIM卡,花了30元
用到第四天晚上就把上網的credit用完了,
於是我們立刻打電話Top up,跟著語音的引導選了top up20元
然後......隔天下午(今天)網路又掛了,
我們都很驚訝怎麼可能那麼快!!昨天top up的錢全部用光光了!!???
上vodafone的網頁查,顯示,方案是Prepay Smart
current balance is $00
而My Add-ons 裡面的網路已經全部用光光了
因為需要網路不得以又Top up 20元,然後立刻確認
current balance變成 $20
但是My Add-ons 裡面的網路依然是0
我看得一頭霧水.....到底Top up的錢跟add-ons有何關聯???
我已經很努力搞懂了....但是還是一頭霧水
誰能幫我翻譯說明一下@@
感激不盡!!!!!跪跪跪
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感謝回答,我昨天應該是把第一次的addon用完了沒有再買,所以就把credit一起燒完
(是不是這樣啊????有點明瞭卻還是不太確定)
但我剛剛想要再買add on
系統回覆說我必須cancel目前舊有的add on才能加買新的
要如何cancel舊的呢?
※ 編輯: pdsc 來自: 121.90.52.9 (04/15 19:32)
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