[心得] Virgin America搭乘體驗!

看板Aviation (航空板)作者 (餅)時間16年前 (2009/07/27 21:21), 編輯推噓13(13017)
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圖文版:http://mbm.idv.tw/?p=902 第一次有這種飛機到站卻出現拒絕下飛機的感覺! 並不是因為要霸機,而是坐太爽啦!人生還是要有一些意料之外的驚喜才有趣。 Boston到San Francisco是一段橫越美國大陸東西兩岸的航程,飛行時間長達六小時。如 果換算成台北出發的話,六小時都可以飛到印度了,要怎麼在飛機上渡過這漫長的六小時 真是大問題。 只是我預算有限,當然還是以價格為優先。買美國國內線的機票跟買股票一樣刺激,機票 價格每天變動,你永遠不知道今天的價格究竟是便宜還是貴,觀察了一段時間準備出手, 卻再也買不到當初看到的便宜價格;或是價格太高買不下手,以後再看卻發現這已經算是 便宜的價錢。 什麼時候該出手,該用多少錢出手,每一步都是大大的學問! 原本單程 $119美金的機票一閃而過,後來再也沒有看到這麼便宜的機票,只能徒呼負負 ,等票價降到 $139美金再購買(其實超擔心再也降不到 $139,好在最後還是被我等到)。 捨棄了可以累積亞洲萬里通哩程的American Airlines(好幾千哩耶!!心好痛!),我選 了完全不能累積哩程的Virgin America。 Virgin America,就是那個搞娛樂業起家的Virgin集團下屬的航空公司。之前蕭亞軒的唱 片就是Virgin出的,Virgin航空在歐洲獲得巨大成功之後,近年也把觸角伸進了美國大陸 ,最特別的就是他的「夜店」風格。 可以用低廉的價格橫越美國大陸,又可以看看把夜店搬上飛機是怎麼回事,這誘因的確強 到值得讓我放棄哩程累積。 在Boston機場的Virgin America櫃台的確頗有現代風格,感覺很像新裝發表會要走秀一樣 ,與其他航空公司冷冰冰的裝潢風格截然不同。但可能受限於機場本身設施,那時候的想 法是:「什麼?Virgin America你的能力只有到這邊而已嘛?多拿出一點東西來說服我! 」 尤其行李托運一件還要加美金 $15,雖然這是美國廉價航空常見的收費標準,這時候倒讓 我懷念起拖運行李不用加錢的西南航空,只可惜西南航空要到八月以後才會飛進Boston機 場。 雖然是走夜店風格,但既然是廉價航空的底,自然是能省的地方盡量省,能賺的地方盡量 賺。 Virgin America在Boston機場有兩個專用的登機門,和機場其他的地方完全分開。也就是 說隨身行李檢查完後進到候機室,旅客除了坐下等候也無處可去,不能在有如購物天堂的 美國國內線航廈裡面晃簡直會要人命,要買水也只能在候機室的小攤位買,Virgin America擺明就是賺不到客人在飛機上買食物的錢,那就改賺你上飛機前買食物的錢! 甚至連飛機上的耳機也要錢,放在櫃台前有需要的客人就自己丟錢拿一個走。 能有什麼辦法?飛機上不提供食物,也買不起飛機上的食物,當然只有在候機室先買一買 吃的,但耳機我看還是算了,雖然是走夜店風格,但廉價航空上能有什麼娛樂設施呢? 錯了!我大大的錯了!!! Virgin America居然有個人電視可以看!當下第一個反應,就是把我已經準備好的小說收 起來,整個航程上,再也沒有拿他出來看的念頭。更棒的是,個人電視不但是隨選節目, 還可以收看ESPN! ESPN!!! 大家最近應該都有看過海尼根的廣告。一群女人看到滿櫃子的衣服而高興尖叫時,卻同時 聽到另一群男人的尖叫聲,因為他們發現了整櫃的海尼根!而我看到個人電視居然可以收 看ESPN時就是這種感覺,高興到我想要尖叫出聲啊!! 更幸運的是,搭飛機的那天是星期三晚上,ESPN星期三晚上都會全國聯播Wednesday Night Baseball,可以在飛機上看現場轉播的美國職棒,是何等幸福的事情!就算是搭國 際航線的頭等艙也不可能出現的待遇!真的是爽到要打滾加尖叫啦!!! (除了棒球賽,還看了南方公園,這集是屎蛋跟凱子玩吉他英雄,也相當白癡~) Virgin America的機艙,一進去就會讓你有完全不同的感受。這根本就不是在搭飛機,而 是在上夜店。飛機內的燈光是紫色光,將整個機艙投射有如後現代風格。就連座椅也有靠 頭,坐起來十分舒服,不會搞的人腰酸背痛,而穿著黑色襯衫及褲子的服務人員,感覺就 像是酒保,真想直接跟他們點一杯酒來喝! 但在Virgin America的飛機上想要點酒,直接跟空服員點酒是不會有結果的!:P 透過你 的個人螢幕,上面有各式菜單、付費節目甚至是耳機,唯一要作的就是用手指頭點選你想 要的服務,之後再拿出信用卡刷螢幕旁的溝槽,過沒多久服務人員就會把你想要的東西給 送到。 飛機上買東西當然比平常來的貴一些,但Virgin America就是有辦法勾起人的購買慾望, 菜單硬是作的像春裝發表會的型錄一樣,加上夜店的氣氛還有像滷素燈的投射燈光,讓人 覺得來到走秀現場,不管是吃的還是用的,每個東西都叫人想要買下手,所幸理性及時發 揮作用煞住了車,最後只有買耳機還有無線上網服務(註1),沒有將看起來十分可口但也 貴的恐怖的餐點給吞進肚! 六個小時的飛行時間甚是漫長,但看現場轉播的球賽就已經差不多花掉一半的飛行時間, 還有隨選的節目以及音樂播放器,可以在眾多唱片中挑選自己喜歡的歌放出來聽,更重要 的是還有無線上網,電視看累了就開始上網連PTT或是Facebook,上網上累了再回來看電 視,幾乎從飛機起飛到降落一刻都不得閒,忙碌的很! 平常坐飛機都會一直看窗外的景色,研究現在到底飛到那邊了,飛機的姿態又是怎樣,看 起來很像得了焦慮症總是要東看看西看看。但這次在Virgin America雖然是坐中間,除了 一點都沒有不舒適及擁擠的感覺之外,幾乎也不會想探頭探腦像長頸鹿一般地想把頭探到 窗邊看看窗外的風景,因為我有更重要的事情要作!那就是上網、看電視、聽音樂….等 不計其數的娛樂,真的到了降落前的幾分鐘機上廣播後才心不甘情不願的把電腦收起來。 我真的是在搭飛機嘛?感覺好像只是在一家後現代夜店裝潢的咖啡店上網、聽音樂還有看 電視玩了六個小時……可以讓我再多玩久一點嘛?? :P 我想這就是Virgin America成功的地方,因為他根本就不把自己定位為航空業,而是定位 於提供娛樂服務的娛樂業,所以不管是機上裝潢,服務,甚至是起飛前的飛行安全介紹影 片,通通都是由這個角度出發,自然能給乘客完全不一樣的飛行感受,再加上相對來說並 不貴的價格,搭乘Virgin America簡直就是物超所值! (這就是著名Virgin America飛行安全介紹的短片,相當特別!) 我是不知道是不是每個人搭完Virgin America之後都會變成他的忠實客戶,但至少我已經 完完全全對這家航空公司著迷啦!他們真應該多開一點長程的美國國內航班,甚至是開台 灣到美國的越洋航班!這樣才能讓我充份享受他們所提供的服務! 當然,不管飛機上有多麼的爽,安全抵達才是每家航空公司最重要的使命,而我搭的 Virgin America班機也迎著舊金山灣區璀璨的燈火,平穩的落在舊金山國際機場的跑道上 ,同學夫婦也開著車等著我拿行李出機場。 很湊巧的,Virgin America雖然是美國國內線班機,但卻使用International Terminal, 就是我剛來美國第一天在機場睡覺的航站,看著一樣的航站,一樣的夜色,還有一樣的我 。當時第一天來的我,將要面對種種未知,心情儘是不安與緊張。一個月後,經歷了許多 這輩子難忘的經歷,不管是走不完的路、朋友的熱情、球場的奇遇、炎熱的陽光或是生死 交關的大雷雨…還有其他一切的一切,我又回來相同的地方,但心情已大不相同,看著機 場大廳,居然有種想要流淚的感動… 就是這一刻,你就會瞭解旅行的意義……. -- ╭═╮╭╮╭═══╮╭═╮╭╮ ║▌╰╯║║▌╭╮║║▌╰╯║ ║▌ ║║▌╰╯╯║▌ ║ http://mbm.idv.tw ║˙╰║║║˙╰╯║║˙╰║║ ╰═╯╰╯╰═══╯╰═╯╰╯ 玩到死為止 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.103.208

07/27 21:27, , 1F
我的手不爭氣的按了 1... XDDDD
07/27 21:27, 1F

07/27 21:36, , 2F
好酷的宣導短片!!!!
07/27 21:36, 2F

07/27 21:45, , 3F
我也推Virgin America!!真的物超所值!
07/27 21:45, 3F

07/27 21:48, , 4F
直接在 AVOD 上選購,這應用很基本卻沒幾家有做,讚 ..
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07/27 21:53, , 5F
好酷!
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07/27 21:57, , 6F
VX真的沒話說 只要這家有飛的線就不會想考慮別家了 XD
07/27 21:57, 6F

07/27 22:08, , 7F
我上次搭AA說,普普,老空姐,可累cx里數我還是考慮
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07/27 22:25, , 8F
VX的崛起在北美相對於老邁NW/AA/DL/UA等可說是一股新鮮清流
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07/27 22:35, , 9F
另外,AVOD上直接選購東西,這系統應該也要夠先進才行.
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07/27 22:39, , 10F
Panasonic 3000 應該就可以了吧,都可以打付費衛星電話了..
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07/27 22:47, , 11F
請參考本版9074篇,3000(i)這用win98處理的系統已經很老舊.
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07/27 22:48, , 12F
要處理菜單order可能會有技術上的門檻.
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07/27 22:54, , 14F
Entertainment - Meal & Drink Ordering
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07/27 22:55, , 15F
沒導入應該只是軟體問題, 也很少航空業對 IFE 做軟體升級
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07/27 23:05, , 16F
謝謝連結,這其實是一好問題,若上一代的3000系統就可以處理
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07/27 23:06, , 17F
菜單order,那Virgin幹嘛又用較新的eFx系統開發並持續測試?
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07/27 23:07, , 18F
真棒阿
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07/27 23:08, , 19F
所以個人推測eFx不僅使腳下那box體積縮小,功能也能達到處理
07/27 23:08, 19F

07/27 23:09, , 20F
較豐富的線上訂購.
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07/28 08:34, , 21F
第一件行李$15已經是美國國內六大主流航空的共同特色了
07/28 08:34, 21F

07/28 08:35, , 22F
jetblue航空也有directTV隨選電視,一樣有ESPN/CNN等頻道
07/28 08:35, 22F

07/28 08:38, , 23F
VA航空並不屬於Virgin集團;該集團只有25%股權;其他是美國人
07/28 08:38, 23F

07/28 08:39, , 24F
這是為了符合美國法規;外國人/集團不能經營美國國內航空
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07/28 15:54, , 25F
不知道可不可以用人頭? 或者交叉持股之類的手法來規避~
07/28 15:54, 25F

07/28 16:18, , 26F
人頭不可,禁交叉持股,75%必須由美國公民actual control
07/28 16:18, 26F

07/28 17:24, , 27F
那為什麼要掛Virgin名?
07/28 17:24, 27F

07/28 20:27, , 28F
virgin把名字授權給這家航空公司用,同時持有另外25%股份
07/28 20:27, 28F

07/28 20:37, , 29F
跟easyjet一樣,航空公司本身不擁有品牌,只是獲授權使用
07/28 20:37, 29F

07/29 00:01, , 30F
啊呀管它的,快點付錢贊助Braun GP才是硬道理
07/29 00:01, 30F
文章代碼(AID): #1ARQdOmz (Aviation)
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