Re: [情報] 華航將在高鐵桃園站設櫃
跟各位報告一下華航高鐵櫃檯的一些細節:
服務時間:
預計從12/16(誤?)日開始在高鐵青埔站實施
服務時間從每日的0700到2200
各班班機關檯時間為起飛前90分鐘,這點需要注意
服務項目:
CI/AE班機旅客的Check In,領取登機證(貴賓室邀請卡)
託運行李至目的地,以及相關的訂位,票務,還有查詢等
功能等同機場報到櫃檯
櫃檯配置:
屆時將有一個頭等/商務/晶鑽/翡翠/金卡共用櫃檯
以及兩個經濟艙櫃檯和兩個自助報到櫃檯
託運行李:
行李會直接託運至目的地,並且由桃勤派專車運送
旅客需要在行李上留下連絡電話及姓名以防在機場安檢漏查
需要注意若旅客需要退稅,退稅品需拿到機場退稅櫃檯
因此不建議將退稅品放在高鐵的托運行李裡面
若在托運行李之後仍需要作調整,只要行李沒上專車之前皆可
若行李已經上專車則需要到機場辦理行李退關(30分鐘以上)
票務/候補:
如果班機有空位,可在櫃檯直接收受旅客
如果班機已經客滿則需要到機場票務櫃檯候補
其他:
如果旅客在機場需要增加托運行李,可以直接持護照登機證到櫃檯辦理
如果行李總重超過免費託運額度則需要付超重費
行李可以上鎖,惟美國線注意TSA可能會剪鎖或剪拉鍊(本人受害多次)
候補升等旅客按原艙等劃位,機場櫃檯結束後如果有高艙等空位會在登機門辦理
註記:
行李免費託運額度:基本上您的電子機票都有寫,
美洲線為計件制,一人兩件,經濟艙每件在23KG以下
其他航線為計重制,經濟艙基本上每人20KG 顯示在您的電子機票收據裡面
不要再說都是25KG了~~請看清楚自己的票可以帶多少行李
拜託....我放您走被懲處的是我阿
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