[心得] 誰能教我管理乘務隊
女主管的悲哀就是不管你對任何人做出甚麼處分,
大家都會把你當做是一個神經質的女人。
小則說你大姨媽來了,大則說你是忌妒年輕小妹妹挾怨報復,
反正怎麼樣都是錯怎麼樣都不對。
上個禮拜,我的空乘因為未按規定加機組返回上海,
逕自決定跟著飛機前往長沙跟海口,回來我約談之後準備報罰。
約談進行到一半,小空姐對著我拍桌摔門烙下一句狠話:愛停飛就停飛吧。
問題是,從來沒人說過要停飛她,可見得她也知道她的做法已達停飛標準。
接下來求爺爺告奶奶打電話到海口總部運作關係,想要把我撂倒。
這是其一。
另一個台籍空乘,曾在大陸飛了五六年,也已經高昇乘務長,
算是個小有名氣的空姐,
我對她曾經很看好,所以打電話去給她希望她加入公司,
經過面試通過錄取,但錄取之後問題就開始出現了。
首先是學歷有問題。
履歷表上面洋洋灑灑寫了一堆甚麼民航大學美國甚麼學院,
全都是沒有學位的課程,真正拿得出手的只有高中學歷。
這高中學歷跟集團要求根本不符。
所以她又自己去弄了一堆關係推薦函。
接下來,要安排培訓的時候才發現,連離職的時間跟工作年限都是謊報的,
2010年就辭職了,履歷表寫到2011年還在職。
這樣一個人,從錄取之後就常發短信給我,一下是要我給她HR的座機號碼,
一下是要我跟他說體檢中心離哪個機場比較近,
動不動就遙控我幫她做事,一整個搞不清楚狀況,
只能說是我自找的燙手山芋。
初來乍到管理乘務隊,有女人的地方不能說是江湖,簡直就是刀山火海遊地獄,
我一直不承認為女子與小人難養也,現在....
我不得不服。
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