[新聞] 張國煒專訪/長榮轉型 要躋身頂級航空

看板Aviation (航空板)作者 (泰想你)時間14年前 (2012/06/18 21:54), 編輯推噓17(17013)
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張國煒專訪/長榮轉型 要躋身頂級航空 2012/06/18 17:06 記者丁威/台北報導 長榮航空總經理張國煒說,因應全球航空業朝高、低價兩極化發展,公司啟動轉型,鎖定 開拓高價金字塔族群,不走低價路線,未來要和國泰、新加坡航空等國際性知名業者平起 平坐,長榮將代表台灣躋身全球一流的航空公司。 張國煒說,長榮航空經過20年發展,將進入下一個階段;這個階段不只要賺錢,還要在國 際市場占有一席之地。為達此目標,已有3大布局方向,包括提前加入星空聯盟(Star Alliance)、汰舊換新機隊、擴充航太事業,讓公司2年後展現營運爆發力。 長榮航是國內第2大航空公司,也是長榮集團除了貨櫃之外的核心事業,今年第1季營收 25.66億元,因高油價墊高成本,加入星空聯盟與改艙等費用支出,稅後虧損10.8億元; 但張國煒看好第3季,因燃油成本下跌,有助改善獲利,營運將好轉。以下是專訪摘要。 問:今年航空市場景氣如何? 答:從客運與貨運兩方面分析,在客運部分,2010年至今,市場相當穩定,目前短程線不 錯,長程線如美國,由於大家期待美國際將免簽證,而有延遲訂位的情況,但近期已經好 轉,主要是長榮推出「皇璽桂冠艙」的效應發揮,對第3季客運,抱持樂觀看法。 至於貨運,因供過於求,長期往下趨勢不變。年初起各航空公司縮艙、封存飛機,長榮航 也處分2架及退租1架貨機,下半年將再處分2架客貨兩用機,持續縮艙。目前貨運裝載率 維持不錯水準,長榮航有八至九成,供給面逐漸轉好。 尤其是下半年起新科技產品的上市,令我們感受到市場熱起來了,包括Ultrabook、 iPhone 5、Macbook、Win8等等電子產品陸續上市,估計第3季末應會有一波出貨小高峰, 貨運不看淡,將呈平穩走勢。 問:油價是公司成本重要的一環,你對油價的看法? 答:油價占公司成本的四成,過去2年,航空公司受油價衝擊太大,以供需情況分析,油 價不應該這麼貴,主要是由於熱錢多、資金轉向商品投資,炒熱油價。 但因全球經濟情勢不佳,尤其是歐洲的狀況不好,油價已下跌,航空燃油成本明顯下滑, 公司獲利能力大躍進。我希望,後續油價仍能朝合理的價格走,不要再大幅攀升。 至於長榮航的獲利能力,也隨油價下跌提升不少,將會反應在第2、3季獲利表現上。 問:長榮航空去年成立滿20年,你回長榮航擔任總經理至今1年半,公司的發展策略與願 景為何? 答:全球航空業近年因油價、外在經濟環境等影響,轉變很大,我觀察產業已朝高價、低 價兩極化發展。高價的部分就像是全球頂級知名的航空公司如新航、國泰等;另外一種則 是低價航空崛起,例如蜜桃航空等,他們好比撒流刺網,以低價攬客。 這1、2年,經濟艙受到低價航空公司的影響,經營愈來愈困難,促使業界殺價競爭劇烈, 利潤微薄。長榮決定要放棄低利潤市場,透過更多元的服務提高票價,就像日前推出的「 皇璽桂冠艙」,我把頭等艙的服務放到商務艙來,票價調高,載客率一樣很好,因為會搭 商務艙的人較不容易受景氣波動影響。 問:長榮航要朝高價發展?定位、目標是什麼? 答:長榮航空已經啟動轉型計畫,內、外部都在做,內部包括票務走向電子商務、運用行 動通訊服務、軟硬體更新等,外部則包括機隊更新、加入星空聯盟等策略,用2年時間進 行轉型。 長榮航積極培植在航空等核心事業的專業能力,像是2005年時,領先各同業引進波音 777-30ER,現在各家知名航空公司都將該機型視為主力機種,連亞洲頂級航空公司買飛機 ,都要先看長榮航的動作,證明我們已經有一定實力和這些公司競爭。不過,這種競爭力 消費者不會知道,在他們心中,像新航、國泰、全日空等業者,永遠都是排名前幾的航空 公司。 聯結: http://news.cts.com.tw/udn/money/201206/201206181028568.html -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.216.149.4

06/18 21:55, , 1F
看看日本線,的確啦
06/18 21:55, 1F

06/18 21:58, , 2F
老闆瘋了拉 一般的桂冠艙就沒人坐了 還推皇璽桂冠艙
06/18 21:58, 2F

06/18 21:58, , 3F
而且還一次改3架777...
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06/18 22:07, , 4F
桂冠艙是因為座椅安全問題然後才搞個順勢升級...
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06/18 22:08, , 5F
未來77W機隊全面都會改成皇璽桂冠艙的模式投入營運...
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06/18 22:11, , 6F
多虧了皇璽桂冠艙,下貨艙又得拉貨了~(煙)
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06/18 22:12, , 7F
2樓的大大 那三架改艙並不是改成皇璽桂冠艙唷!!
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06/18 22:14, , 8F
抱歉抱歉 0.0
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06/18 22:17, , 9F
2618的服務不是出了名的奧嗎?XDDD
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06/18 22:18, , 10F
不准讓員工組工會 操爆員工 員工出氣在旅客身上
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06/18 22:18, , 11F
要有好的服務真的很難啦
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06/18 22:19, , 12F
可能要請發哥多拉人去他們的佛堂求道 可能比較實在
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06/18 23:01, , 13F
價格跟里程兌換標準的確都相當頂級!
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06/18 23:24, , 14F
SQ, CX, NH就算用舊飛機,設備也是好的嚇人啊,當然排名前幾
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06/18 23:27, , 15F
加油,說油價是公司成本四成,所以該司都沒有加燃油附加
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06/18 23:27, , 16F
費在客人身上就是了?
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06/18 23:34, , 17F
PC大,原來的座椅有什麼安全問題呢?
06/18 23:34, 17F

06/18 23:42, , 18F
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06/19 00:31, , 19F
CX 舊飛機設備是爛得嚇人吧. 連商務艙都只有 PTV
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06/19 00:39, , 20F
應該可以算是飛中國的頂級航空公司...洲際線收光光好了!!
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06/19 00:48, , 21F
CX的舊飛機指的是330跟772嗎?
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06/19 01:03, , 22F
CX的老母雞744改艙後,也是嚇嚇叫
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06/19 02:00, , 23F
題外話 JAL6/24後台日738三角航線會砍到1周6班(周1,4)
06/19 02:00, 23F

06/19 02:02, , 24F
不過官方還沒有放出消息就是
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06/19 12:00, , 25F
在CX SQ NH之前還有 TG OZ 要追 ~
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06/19 12:26, , 26F
以台灣人只看價格的消費性格來看 高價精緻路線恐怕不適合..
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06/19 12:49, , 27F
遺忘了KE 近年來也表現不錯呢..
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06/20 00:31, , 28F
對阿 KE強調來ICN幾乎可飛全世界
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06/22 01:10, , 29F
先把圖裝改一下巴
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06/25 22:11, , 30F
我覺得長榮的策略是對的,三小時內低價航空是大勢所趨
06/25 22:11, 30F
文章代碼(AID): #1FtpCBt8 (Aviation)
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