Re: [問題] 請問荷航電子機票姓名拼音有誤該怎麼補救

看板Aviation (航空板)作者 (哆啦a夢)時間13年前 (2012/07/17 21:16), 編輯推噓3(301)
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※ 引述《hellosky1027 (阿白)》之銘言: 晚安 抱歉有點緊張>"< 我們之前透過旅行社訂了荷航7/19 2310的電子機票 今天在檢查行李的時候才發現我的機票姓名拼音和護照不同(中間名可以拼成XIAO(機票) 和HSIAO(護照) 同音但不同拼法) 因為是桃園機場出發轉阿姆斯特丹到捷克(且是來回),問題有點大OJZ 第一次出國第一次買電子機票就遇到這樣窘境不知道該怎麼辦 想請問是否有補救的方法 萬分感激!!!!! ps.剛剛有打給旅行社 旅行社說需要另付25000才能處理好 旅行社說法是因為當時是提早購買買到便宜機票,所以必須補上差價+匯差(x4張+手續費) 我問網路上查到的資訊說只要備護照到櫃台現場更改,手續費約600 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.245.28 ※ 編輯: hellosky1027 來自: 114.39.245.28 (07/17 20:10)

07/17 20:21,
明天去外交部問問看可不可以加別名上去?
07/17 20:21

07/17 20:22,
KLM 台北電話 (02) 7707 4701
07/17 20:22
  謝謝w大 荷航的官網翻了好久都找不到他們的客服電話Orz   剛剛打去電子語音說已下班隔日八點開始上班,我明天一早就打!! ※ 編輯: hellosky1027 來自: 114.39.245.28 (07/17 20:33) 現在西歐是上班時間 How can I contact KLM about my booking? We will gladly help you with questions about your flight booking made at KLM.com: ‧ For an answer within the hour and service within a day, you can contact us 24/7 via KLM on Facebook or KLM on twitter (in English or Dutch). ‧ KLM Service Centre: send an e-mail or call us at +31 (0) 20 474 7747. You can view and manage your booking by logging on to Manage my Booking http://www.klm.com/travel/nl_en/customer_support/customer_support/ all_about_customer_support/index.htm http://ppt.cc/sb0j 或者睡到明早8AM , 起來打給台北荷航 02-7707 4701 -- 航空/鐵道/都市資料找不到? Well, the opinion may be on the way! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.25.2.211 ※ 編輯: nyrnu 來自: 114.25.2.211 (07/17 21:20)

07/17 21:49, , 1F
謝謝n大Orz 硬是用破破的英文寫了信過去 正在等回音
07/17 21:49, 1F

07/17 21:51, , 2F
真的很謝謝提供資訊!!!!!(合十)
07/17 21:51, 2F
打電話比較快啦, 要發email/留言,就不如等到明早打電話給台北KLM.

07/17 21:58, , 3F
上個月底寫信給KLM客服 客服大概半個月後才回信
07/17 21:58, 3F
※ 編輯: nyrnu 來自: 114.25.2.211 (07/17 22:03)

07/18 19:43, , 4F
護照用別名加註就可以了
07/18 19:43, 4F
文章代碼(AID): #1G1MNA6A (Aviation)
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