[問題] 旅行社訂票與官網訂票的差別

看板Aviation (航空板)作者 (小豬咪)時間13年前 (2013/03/15 22:06), 編輯推噓4(409)
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昨天旅行社出包,告知我們沒訂到4/7曼谷回台北的機票 Ps.我還一月下訂二月現金付清全額 今天上泰航官網看4/7和4/8晚班機回台都有位置 只是是一年票,快兩萬 馬上打給業務,結果她說全球訂位系統沒有空位 堅持不幫我訂票 結果只能給我4/8跟4/9早上七點的回程(共10位) 我實在很好奇,為什麼明明有位置旅行社卻不能訂(她有傳截圖給我) 但是她訂到的早班飛機網站卻沒有 有人可以幫我解惑一下嗎?雖然我現在非常火大 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 42.70.253.159

03/15 22:19, , 1F
如果妳們簽的契約已經有確定航班...好像可以退費加5成
03/15 22:19, 1F

03/15 22:20, , 2F
有些航空公司網站會留一些位子自己賣呀
03/15 22:20, 2F

03/15 22:20, , 3F
而且年票的艙等本來就比較容易有剩...旅行社的艙等很難
03/15 22:20, 3F

03/15 22:26, , 4F
艙等不同+1......
03/15 22:26, 4F

03/15 22:56, , 5F
我知道艙等不同~只是意思是說全球訂位系統看不到那個年
03/15 22:56, 5F

03/15 22:56, , 6F
票的艙等嗎?
03/15 22:56, 6F

03/15 23:03, , 7F
重點是你買的票是不是年票的艙等阿..艙等不一樣是不行訂
03/15 23:03, 7F

03/15 23:03, , 8F
重點是你付的價格不是年票艙等的價格..看到也沒用~
03/15 23:03, 8F

03/15 23:09, , 9F
好吧~看來我們只能要求退款跟賠償了,雖然旅行社不認帳
03/15 23:09, 9F

03/16 00:04, , 10F
艙等不同+1 !網路上的票價旅行社不一定可以開立
03/16 00:04, 10F

03/16 09:41, , 11F
旅行社回覆不肯多賠償合約中明訂的違約30%
03/16 09:41, 11F

03/16 09:42, , 12F
X所以我們應該會進入協調或法律途徑,感謝大家的回復
03/16 09:42, 12F

03/19 09:29, , 13F
艙等不同;且購買旅行社特價的票很容易買到沒有累積哩程的票
03/19 09:29, 13F
文章代碼(AID): #1HGohpWH (Aviation)
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