[問題] 旅行社出錯 到了機場發現沒訂位記錄

看板Aviation (航空板)作者 (阿中)時間12年前 (2013/07/28 15:09), 編輯推噓9(9012)
留言21則, 11人參與, 最新討論串1/1
詳細情形我不是非常清楚 我媽媽跟我表弟今天要從台灣飛來柏林找我 訂etihad的 台北-馬尼拉-阿布達比-柏林 我表弟到華航櫃台 然後工作人員說查不到我表弟的機位資料 所以變成我媽自己搭飛機 表弟現在人還在台灣 現在能做的就是等明天星期一旅行社上班處理了嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 78.52.165.109

07/28 15:55, , 1F
沒有電子機票?
07/28 15:55, 1F

07/28 15:55, , 2F
旅行社開票後都會e-mail電子機票給客戶啊
07/28 15:55, 2F

07/28 16:11, , 3F
有電子機票 弔詭的是我媽可以但我表弟上不了飛機QQ
07/28 16:11, 3F

07/28 16:41, , 4F
2個人是一起訂還是分開訂呀?!
07/28 16:41, 4F

07/28 16:46, , 5F
他們有沒有事先劃位?記得ey ci 兩家是兩個號碼
07/28 16:46, 5F

07/28 16:47, , 6F
會不會用ey 的查就出來了
07/28 16:47, 6F

07/28 16:49, , 7F
定位了沒開票?
07/28 16:49, 7F

07/28 17:09, , 8F
有票就有記錄可循啊 不用等旅行社 現場就可以處理吧
07/28 17:09, 8F

07/28 19:00, , 9F
同一個訂位代號?
07/28 19:00, 9F

07/28 19:37, , 10F
一起訂位的有開票 只能明天處理了
07/28 19:37, 10F

07/28 19:56, , 11F
Ey的票 但華航沒收到票號 訂位被取消吧
07/28 19:56, 11F

07/28 21:46, , 12F
媽媽自己一個人轉機沒問題吧...
07/28 21:46, 12F

07/28 21:56, , 13F
我媽最基本英文還可以 轉機時間很夠希望一切順利
07/28 21:56, 13F

07/29 00:52, , 14F
看起來樓主弟來不及趕到柏林幫姐姐慶生?
07/29 00:52, 14F

07/29 01:53, , 15F
訂位跟開票是兩回事喔 你可以訂位不開票 或是開票不訂
07/29 01:53, 15F

07/29 01:54, , 16F
位 明天問問旅行社狀況是怎麼樣吧 櫃檯地勤有跟你說
07/29 01:54, 16F

07/29 01:54, , 17F
媽媽和表弟的訂位紀錄有什麼樣的註記嗎?
07/29 01:54, 17F

07/29 02:11, , 18F
如果航空公司可以事先劃我都會事先劃,感覺上至少那PNR是
07/29 02:11, 18F

07/29 02:12, , 19F
真的,應該是有PNR開票後才能劃吧,我上次用PNR 要劃EY的
07/29 02:12, 19F

07/29 02:12, , 20F
位子發現不能劃和旅行社講了才知道她給我CI的PNR不是EY的
07/29 02:12, 20F

07/29 12:41, , 21F
這個有時候不是旅行社的問題,也有可能是系統斷報導致
07/29 12:41, 21F
文章代碼(AID): #1HzCEJ_1 (Aviation)
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