[問題] 旅行社開的票可以找航空公司改嗎?

看板Aviation (航空板)作者 (John_Smith)時間12年前 (2014/02/08 13:54), 編輯推噓9(9021)
留言30則, 7人參與, 最新討論串1/1
不好意思!又要麻煩板上的大大們了! 想問大家旅行社開的票到底能不能由航空公司做改票? 最近有要改機票所以先打航空公司詢問一下 航空公司說我的票第一次更改是可免手續費更改的 不過要請我去跟旅行社溝通 於是我打電話去旅行社 旅行社竟然跟我說 如要改票航空公司要charge99美金改票費然後他們自己要收30美金手續費 旅行社還說航空公司那邊的規定他們不清楚 他們只能照電腦顯示的費用做更改 不然就要請我自行像航空公司改票 旅行社說他們說票賣了以後歸航空公司所有 他們那邊是可以做更改不過也可以直接向航空公司更改! 現在兩邊系統內容不一樣 改票說法也不一樣 到底什麼才是對的啊? 懇請大家幫忙~ (希望是可直接透過航空公司改票 就不用付手續費了!) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.68.102.253

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我跟旅行社買改票要100美,直接跟航空公司改免費
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但是還是需要看艙等及附加條件決定一切
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同一張票怎麼航空公司收的前不一樣?
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所以可以直接透過航空公司改嗎?
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理論上不行吧~所以除非是複雜行程或便宜很多,不用跟
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旅行社買票
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大間旅行社幾乎都有明文規定改票手續費多少 像我們小間
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的只要航空公司不收我們幾乎就是不收 你要改也可以直接
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打去改 你找旅行社改旅行社訂位紀錄改完一樣還是要請航
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空公司作機票連結才算更改成功
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但你的機票我不知道是那間航空公司 至少我遇到的都是客人
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直接自己打去航空公司改是沒問題的
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我的票是大韓航空的Q艙~
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現在旅行社開的華航機票 未出發前要改期都叫我自己找開
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票旅行社改 客服不幫忙 這是個案嗎?
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我是國泰N艙,官網規定是更改免費,但打給客服是說他沒有
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權限改,要旅行社來改,..
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大韓Q艙第一次免費改期沒錯,但他是不收罰金,要手續費
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1.機票開立後,第一次可免費更改去程日期/航班但須重新開
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開票,且須收改票手續費
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第二次以上就是罰金TWD3000+手續費 所以旅行社說要收錢也
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沒錯,規定就是無罰金,但要收手續費
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客人直接改方面 客人經驗有華航長榮越航是可以打去改的
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也許現在不行或是特殊情況我就不了解了
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但他應該是只收手續費才對,99USD應該是第二次以上才收費
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我是華航X艙,不能累計里程跟選位的最低艙
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謝謝P大 我覺得是旅行社沒看清楚希望大韓願意幫我改
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之前一次經驗,航空公司是回復旅行社開的票(攜程網)
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去程要找旅行社(收費看旅行社規定),回程可以找航空
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航空公司,不確定是否另外收費
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文章代碼(AID): #1IzSQeHD (Aviation)
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