Re: [問題] 香草航空聯絡電話無人接聽
※ 引述《loveyuzu (為旅行而生)》之銘言：
: 如標題,這幾天我打香草官網上的聯絡電話02-25315118都無人接聽,
: 想請問大家有打成功過嗎?
: ---
: 另外問個小問題,因為這次和朋友訂的是團體票,
: 爬文後發現無法分開更改行程,但如果是因為特殊原因(因心臟問題要做身體檢查),
: 有通融的可能性嗎?
: 謝謝大家!
謝謝大家回覆,後來客服終於願意接電話了(拭淚)
(順便提醒大家一下,香草的客服應該是外包去大陸,撥電話等待時的嚕嚕聲跟平常不同,
最後接電話的也是大陸女生!)
就在我鍥而不捨的打了很~多天之後,電話終於接通了!!!
客服小姐口音有點重,但人非常好,我一開始就問團票可以單獨改時間嗎?
她說可以,便請我提供當初訂票人的mail跟電話,
然後再給他要單獨改行程的人的名字拼音 生日 還有連絡電話,
改票手續費是1200元,以及因旅遊時間不同的票價差.
改票小心得:
LCC也不是不能改,就是加錢加錢加錢.......
也謝謝大家提醒如果變動因素多不要考慮廉航的事,
希望八月底的旅途順利!
以上.
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