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[退票] 紐西蘭航空退票加速退款分享

看板Aviation (航空板)作者 (一點都不華麗的老人)時間4年前 (2020/07/23 22:53), 4年前編輯推噓5(5推 0噓 9→)
留言14則, 4人參與, 4年前最新討論串1/2 (看更多)
[航空公司]:紐西蘭航空 [購買途徑]:官網 [班機日期]:3/23-4/7 [遇到問題]: 3/18電話成功退票後，沒有接到任何確認電子郵件，只有用訂位代碼查詢時發現查不到了 ，才知道機票已經消失。之後無止盡的等待，客服不通，臉書訊息不回，讓人很緊張，直 到聽說可以用whatsapp剛他們聯繫... . 7/13聯繫，當天就有人回覆，7/15收到退款通知，說15天內完成，7/22銀行確認已刷退。 . 強烈建議還在等紐航退款的人用whatspp聯繫，把照片中紐航的電話加到手機聯絡人，然 後打開whatspp就有紐航官方帳號了。用這個管道至少有人會理你.... . 祝大家順利拿到退款！ . Btw 同一天辦的退票，一模一樣的航班，跟旅行社買的早就退了，跟航空公司買的反而最 糟，等超久又無消無息，真的太荒謬了…… https://i.imgur.com/QEWw8YB.jpg
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.2.159 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1595516022.A.842.html
推
07/24 01:41, 4年前 , 1F
狀況差不多+1。台灣這邊的客服似乎裁掉了
07/24 01:41, 1F
→
07/24 01:41, 4年前 , 2F
最近連絡上紐航本部後，錢才真的刷退
07/24 01:41, 2F
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07/24 01:41, 4年前 , 3F
三月根本被唬爛，這次紐航的經驗超差，以後要去紐西蘭會
07/24 01:41, 3F
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07/24 01:41, 4年前 , 4F
考慮新航...
07/24 01:41, 4F
推
07/24 01:46, 4年前 , 5F
大概一個月前寫信到紐航國外的信箱，不過一週前才突然收到
07/24 01:46, 5F
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07/24 01:46, 4年前 , 6F
通知信說15天內退款，不知道是回信回超慢還是突然想起來要
07/24 01:46, 6F
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07/24 01:47, 4年前 , 7F
退錢主動聯絡我.....總之，這次經驗真的很糟
07/24 01:47, 7F
推
07/24 20:14, 4年前 , 8F
感謝這個方法太好了，寫信兩都沒回應。打電話到紐西
07/24 20:14, 8F
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07/24 20:14, 4年前 , 9F
蘭又溝通不良
07/24 20:14, 9F
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07/24 20:14, 4年前 , 10F
蘭又溝通不良
07/24 20:14, 10F
推
07/25 08:59, 4年前 , 11F
一樣3/26-4/7 我陸續寫三次給亞洲，第一次說忙沒結
07/25 08:59, 11F
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07/25 08:59, 4年前 , 12F
論，後來沒人理會，週一7/20寫三封進去奧克蘭總部ema
07/25 08:59, 12F
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07/25 08:59, 4年前 , 13F
il,7/24凌晨收到總部的信說15天後退信用卡。
07/25 08:59, 13F
推
07/25 10:24, 4年前 , 14F
得救，WhatsApp 的反應超快，開心
07/25 10:24, 14F
※ 編輯: ch0325 (101.12.2.159 臺灣), 07/25/2020 15:22:35 ※ 編輯: ch0325 (101.12.2.159 臺灣), 07/25/2020 15:27:21
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