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[新聞] 空中驚魂！ 旅客占廁所、拔燈管攻擊空姐 長榮回應了

看板Aviation (航空板)作者 (專業領隊)時間5年前 (2020/12/06 13:31), 5年前編輯推噓15(15推 0噓 24→)
留言39則, 16人參與, 5年前最新討論串1/1
https://udn.com/news/story/7266/5068116 2020-12-05 09:28 聯合報 / 記者曹悅華／台北即時報導 長榮航空11月14日一架舊金山返台航班，發生空中驚魂。本報資料照片 長榮航空11月14日一架舊金山返台航班，發生空中驚魂。一名男性旅客多 次將自己反鎖在廁所，前後占據兩間廁所逾3小時，甚至拿下燈管，企圖 攻擊空服員。所幸在一名旅客協助下，才結束這場鬧劇。對此，長榮表示， 事發後已依依標準作業程序，發電報請地勤人員向航警報案，同時感謝見 義勇為的旅客，對於該班空服員也會給予適當鼓勵。 長榮說，11月14日舊金山-台北BR17航班，航行途中一名男性旅客多次將 自己反鎖於廁所內，均在空服員關懷後才離去；在飛機抵達桃園機場前約 4小時，該旅客再次將自己反鎖於廁所內，空服員除了關懷之外，並試圖 將盥洗室的門打開。 長榮說，未料該名旅客拒絕開門並破壞盥洗室內的燈具，且拿盥洗室內被 破壞的燈管企圖攻擊空服員，最後在多名空服員的勸導以及一名畢姓男性 旅客的協助下，該名不理性旅客才肯返回座位，畢姓旅客也自願持續安撫 及陪伴該名旅客直到下機，空服員則持續觀察旅客狀況，避免有異常狀況 再發生。 長榮說，飛航員職責是以維護航機安全為最高考量，依航空保安規範，客 艙遇有乘客滋擾事件，操作航機飛行員不得離開駕駛艙，該班機機長於事 發後已依依標準作業程序，發電報請地勤人員向航警報案，並持續掌握空 服員及畢先生協助處理的狀況，也保持警覺以隨時機動做必要的進一步處 置；航班抵達桃園機場後，該位旅客立即由航警帶走依法做後續處理。 長榮說，感謝在機上見義勇為協助處理此案的的畢姓旅客，也對當班空服 員表達關心及慰問，並會給予適當獎勵。 -- 這種時候還能有奧客 他是想死嗎？ =.=" 幸好有見義勇為的旅客幫忙 不過希望他也有保護好自己 ^^" 但是機長或副機長這時候出來應該有飛安的疑慮吧？ https://tw.appledaily.com/local/20201205/TGJRR4TEHNC3NEANREYU5IOF7I/ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.45.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1607232714.A.3FA.html
推
12/06 13:46, 5年前 , 1F
把飛機降落台灣就是註定沒什麼屁用, 轉回去阿拉斯加降落
12/06 13:46, 1F
→
12/06 13:46, 5年前 , 2F
至少讓他在美國請律師請到破產
12/06 13:46, 2F
推
12/06 13:52, 5年前 , 3F
台灣的人權是做給外國人看的，美國爸爸更是不能得罪。
12/06 13:52, 3F
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12/06 13:57, 5年前 , 4F
感覺他是在為自己做隔離
12/06 13:57, 4F
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12/06 14:15, 5年前 , 5F
質疑此案沒有機師出面也沒有通報運安會的，就是這位見
12/06 14:15, 5F
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12/06 14:15, 5年前 , 6F
義勇為的乘客啊，蘋果那邊的報導寫的更仔細。
12/06 14:15, 6F
原來是同一位 @@"
推
12/06 14:17, 5年前 , 7F
看別篇報導有寫到廁所客人的說法，他說他覺得自己焦慮症
12/06 14:17, 7F
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12/06 14:17, 5年前 , 8F
快發作了，所以才把自己關在廁所冷靜，但空服員敲門讓他
12/06 14:17, 8F
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12/06 14:17, 5年前 , 9F
更躁動，才有後面的舉動。最後是畢姓客人陪他在後面位置
12/06 14:17, 9F
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12/06 14:17, 5年前 , 10F
聊天。大概是這樣
12/06 14:17, 10F
快發作前應該可以主動跟空服講（或有紙筆就寫下來給空服） 這樣才會有比較好的處理辦法吧？ 什麼都沒講就自己以為的作法 外人看不出來在做什麼啊～ @@
推
12/06 14:30, 5年前 , 11F
精神狀態有疾病的人 也被當奧客？
12/06 14:30, 11F
當時沒講，加上破壞物品 很容易被當奧客啊......
推
12/06 15:20, 5年前 , 12F
跟空姐要電話可以用這招嗎？
12/06 15:20, 12F
推
12/06 15:55, 5年前 , 13F
這行為明顯焦慮症
12/06 15:55, 13F
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12/06 15:56, 5年前 , 14F
原po沒見過焦慮症發作的人 見過一次看起來抖到快死掉
12/06 15:56, 14F
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12/06 15:56, 5年前 , 15F
不能呼吸的感覺 那個裝不出來的
12/06 15:56, 15F
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12/06 15:57, 5年前 , 16F
焦慮症快發作當下還可以理性思考就不會有焦慮症了
12/06 15:57, 16F
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12/06 15:58, 5年前 , 17F
焦慮症發作很明顯看起來不正常 飛機上應該大部分人都
12/06 15:58, 17F
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12/06 15:58, 5年前 , 18F
有看出來 才會旅客們一起幫忙安撫他
12/06 15:58, 18F
那應該是事後吧？ 他進廁所前有幾個人看的出來？ @@"
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12/06 18:02, 5年前 , 19F
在廁所狹小空間焦慮症不會症嚴重嗎?
12/06 18:02, 19F
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12/06 18:02, 5年前 , 20F
更
12/06 18:02, 20F
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12/06 18:03, 5年前 , 21F
而且頻繁占用廁所空服要關心本來就正常，要是身體不適
12/06 18:03, 21F
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12/06 18:04, 5年前 , 22F
倒在廁所或是有圖謀不軌，基本的關心本來就必要
12/06 18:04, 22F
推
12/06 18:22, 5年前 , 23F
強者我學長在該班飛機上XS
12/06 18:22, 23F
推
12/06 18:53, 5年前 , 24F
看個人吧 覺得在小空間比較安心的也有 心理狀況很難講
12/06 18:53, 24F
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12/06 18:53, 5年前 , 25F
也不知道他焦慮怎觸發
12/06 18:53, 25F
推
12/06 19:04, 5年前 , 26F
這年頭人真的很妙，明知道自己有身心疾病可能會發作，卻不
12/06 19:04, 26F
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12/06 19:05, 5年前 , 27F
願意提前告知，怕被其他人用異樣眼光對待。但等到你真發生
12/06 19:05, 27F
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12/06 19:06, 5年前 , 28F
狀況，造成週邊困擾之後，再來說有身心疾病請理解...明明
12/06 19:06, 28F
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12/06 19:07, 5年前 , 29F
就可以先告知空服員，讓他們先有預期去設想狀況發生要怎麼
12/06 19:07, 29F
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12/06 19:07, 5年前 , 30F
處理，不是嘛？
12/06 19:07, 30F
推
12/07 08:51, 5年前 , 31F
明講怕到時候被拒運
12/07 08:51, 31F
推
12/07 10:59, 5年前 , 32F
先講怕會被拒載所以不敢報備吧
12/07 10:59, 32F
怕被拒載的話 至少可以等飛機起飛後還沒覺得發作前先跟空服稍微提一下 或寫張紙條稍微寫一下他人可以幫忙的方式 這樣至少空服心中會有個底 才不會什麼都不知道的像這次「越幫越忙」 而且平日國人回國國籍航空只要能幫的應該都會幫 更遑論在這疫情非常時期吧？ 不是說不同情生病的人 但應該在可以說的情況下先說明生病狀況與旁人可幫忙的方式 而不是悶著不吭聲自以為不妨礙到別人 殊不知這樣才是最妨礙到旁人的方式.... 以前333萬的事情殷鑑不遠啊～ @@" #1VmxKSY3 (MRT) 隔壁北捷也是開始有長時間在廁所的關心 畢竟門關起來外人不知道你是在裡面真的上廁所還是做什麼？ ※ 編輯: Kazamatsuri (118.167.117.67 臺灣), 12/07/2020 13:45:56
推
12/07 15:23, 5年前 , 33F
有看醫生吃藥哪會有這問題，藥都壓不住真的別出門害人
12/07 15:23, 33F
推
12/07 21:17, 5年前 , 34F
原來 台灣移民在美國 講的是這個事啊 長榮退回5萬哩升等
12/07 21:17, 34F
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12/07 21:17, 5年前 , 35F
做獎勵
12/07 21:17, 35F
推
12/07 22:01, 5年前 , 36F
可能是20年前美籍機長拿手電筒K鄭中基的勇猛形象太鮮
12/07 22:01, 36F
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12/07 22:01, 5年前 , 37F
明了，很多人都誤以為unruly passenger應該要有前艙組
12/07 22:01, 37F
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12/07 22:01, 5年前 , 38F
員出面，事實上911之後的主流規範已經變了不少。
12/07 22:01, 38F
推
12/07 22:40, 5年前 , 39F
911後機長不能隨便離開駕駛艙吧
12/07 22:40, 39F
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