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[分享] 擦肩而過的國泰免費機票

看板Aviation (航空板)作者 (柚)時間1年前 (2023/06/03 11:01), 1年前編輯推噓34(34推 0噓 31→)
留言65則, 35人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的，前陣子國泰推出飛遇世界大賞抽機票的活動，很幸運的小弟抽到了HKG-BK K的往返機票，於5/3收到中獎通知後，上面明確寫著5/11會寄送中獎兌換至EMAIL，並請 各位於5/9前再次確認帳戶資料是否和抽獎登記一致，包含姓名拼音、電子郵箱、手機號 碼，重點來囉！我才知道國泰的抽獎核對系統有多麼的’死’？ 5/13仍未收到機票，馬上致電國泰客服，客服確認有抽到機票後，請我將中獎通知跟個人 資料回傳到他們的member信箱，會幫我登記請後端補寄機票。 5/19仍然沒有任何消息，再次致電客服，表示已經有收到，且人員有幫我登記了，預計會 在5/23前補寄完成，如果沒有收到，請再次來電客服（？ 5/24還是沒有收到，再次致電客服，這時候神奇的來了，開始啟動不認帳模式 （1）首先說應該是信箱不對，我說請你現在確認我的信箱跟登記是否一致，OK過關。 （2）再來說電話號碼不一致，我說我有改過電話，登記時確認是新的，更改帳戶電話也 是在日期內確認更新的，OK過關。 （3）最後使出必殺技，你的姓名拼音不對，我第一個反應是蛤？客服表示我的帳戶拼音 中間有-，但是登記時姓名拼音中間沒有-，所以系統偵測不到一致，無法寄送機票，我說 我長這麼大第一次知道-這麼重要，而且國泰會員帳戶的-是不能取消的，那我無論如何自 始自終都不會有抽中的機會啊？也跟客服說姓名拼音我中間都有用空格隔開，不就可以確 認是我本人？你們的系統是用磚頭做的？(香港人可能聽不懂) 最後鬼打牆了五分鐘，還一直跟他說你自己不會覺得這個很扯嗎？看他也不是個可以決定 的可憐員工，想說算了不想為難你，就當作過往雲煙，也不是買不起機票，就是一個感受 問題，大不了以後不搭國泰，然後上面全都是我主動電話聯絡，他們一通都沒主動打來詢 問，感受實在有夠差 ----- Sent from PttX on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.75.58 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1685761295.A.C1B.html
推
06/03 11:20, 1年前 , 1F
竟然有人抽中
06/03 11:20, 1F
推
06/03 11:23, 1年前 , 2F
這樣算有抽中嗎CD
06/03 11:23, 2F
→
06/03 11:25, 1年前 , 3F
最後結論就是，機票與我無緣XD
06/03 11:25, 3F
推
06/03 11:31, 1年前 , 4F
居然就這樣沒了
06/03 11:31, 4F
推
06/03 11:33, 1年前 , 5F
殘念 不過我的國泰會員帳戶姓名沒有"-"啊
06/03 11:33, 5F
→
06/03 11:39, 1年前 , 6F
我的帳戶資料，全名那邊有，可能申請時有沒有填寫
06/03 11:39, 6F
→ victor1108: 都可以註冊，只是誰都沒想到這個居然有差 06/03 11:39
→
06/03 11:43, 1年前 , 7F
那條槓實在太麻煩了
06/03 11:43, 7F
→
06/03 11:45, 1年前 , 8F
上次換護照，護照上也去把-取消掉了
06/03 11:45, 8F
原來是可以取消的，下次換護照也把它取消掉好了
推
06/03 12:0, , 9F
沒拿到機票還浪費一堆時間成本，虧
06/03 12:0, 9F
9 虧爆啊 ※ 編輯: victor1108 (124.218.75.58 臺灣), 06/03/2023 12:13:21
推
06/03 12:39, 1年前 , 10F
國泰還是列為終身拒往戶好了
06/03 12:39, 10F
推
06/03 12:41, 1年前 , 11F
英國白人就不會有-號了
06/03 12:41, 11F
→
06/03 12:42, 1年前 , 12F
所以算是英國白人的專屬航空公司
06/03 12:42, 12F
→
06/03 12:42, 1年前 , 13F
用中文音譯的人不適合這家
06/03 12:42, 13F
→
06/03 12:44, 1年前 , 14F
建議你可以投書微博媒體，讓中國人去打壓這家對中文音
06/03 12:44, 14F
→
06/03 12:44, 1年前 , 15F
譯歧視的公司
06/03 12:44, 15F
推
06/03 12:58, 1年前 , 16F
英美姓是有槓的，如Caldwell-Pope
06/03 12:58, 16F
推
06/03 13:25, 1年前 , 17F
要送還那麽不乾脆，真的沒意思，拒搭就對了
06/03 13:25, 17F
→
06/03 13:27, 1年前 , 18F
國泰這也太扯，明明也是華人圈的航空公司，最好會
06/03 13:27, 18F
→
06/03 13:27, 1年前 , 19F
不知道“-”的存在啦
06/03 13:27, 19F
推
06/03 13:32, 1年前 , 20F
那保證歐美白人有-的去電客服馬上補機票
06/03 13:32, 20F
推
06/03 13:34, 1年前 , 21F
cathay就契丹，是歐洲白人稱中國人，跟本不是中國人自
06/03 13:34, 21F
→
06/03 13:34, 1年前 , 22F
稱
06/03 13:34, 22F
→
06/03 13:35, 1年前 , 23F
所以國泰只服務歐洲白人很正常
06/03 13:35, 23F
推
06/03 13:38, 1年前 , 24F
國泰不管對說不會說英文的德法西班牙語的白人，一定也
06/03 13:38, 24F
→
06/03 13:38, 1年前 , 25F
不會這樣嘲笑，不要再說是因為英文的關係啦
06/03 13:38, 25F
推
06/03 14:16, 1年前 , 26F
好扯 正常的航空公司都會認帳吧 國泰真的是不太正常的
06/03 14:16, 26F
→
06/03 14:16, 1年前 , 27F
航空公司(白人除外)
06/03 14:16, 27F
推
06/03 14:30, 1年前 , 28F
趕快投書東網
06/03 14:30, 28F
推
06/03 14:31, 1年前 , 29F
在國泰買機票打-就不會過了，都是去掉，去機場也不會
06/03 14:31, 29F
→
06/03 14:31, 1年前 , 30F
管
06/03 14:31, 30F
推
06/03 14:47, 1年前 , 31F
現在香港政府也在發放免費機票救國泰，香港被邊緣
06/03 14:47, 31F
→
06/03 14:47, 1年前 , 32F
化對國泰影響很大，旅客少很多
06/03 14:47, 32F
推
06/03 14:47, 1年前 , 33F
澳洲出發要用搶的 塞爆官網QQ
06/03 14:47, 33F
→
06/03 14:51, 1年前 , 34F
同意，結果國泰自己想把名聲搞臭，我也覺得好不正
06/03 14:51, 34F
→
06/03 14:51, 1年前 , 35F
常XD
06/03 14:51, 35F
推
06/03 15:33, 1年前 , 36F
推經驗 還好疫情後就不太坐國泰了 那天被這樣搞真的會欲哭
06/03 15:33, 36F
→
06/03 15:33, 1年前 , 37F
無淚 還是直飛就好了 很多外籍航空也能從bkk 轉 直接放生
06/03 15:33, 37F
→
06/03 15:33, 1年前 , 38F
國泰就好了
06/03 15:33, 38F
沒錯，真的此生拒搭
→
06/03 16:05, 1年前 , 39F
CX 幾年前改過系統, 在那之前會員姓名有帶 -
06/03 16:05, 39F
→
06/03 16:05, 1年前 , 40F
改過之後票務相關會自動把 - 去掉, 但會員名稱不變
06/03 16:05, 40F
推
06/03 16:16, 1年前 , 41F
因航又來了嗎XD
06/03 16:16, 41F
→
06/03 17:53, 1年前 , 42F
扯
06/03 17:53, 42F
推
06/03 18:18, 1年前 , 43F
這個根本叼難，活動辦假的
06/03 18:18, 43F
就真的蠻北爛，還想說好幸運，第一次抽中高單價商品
推
06/03 18:32, 1年前 , 44F
因一橫槓而無法送出機票導致排名年年掉落的國泰航空
06/03 18:32, 44F
我喜歡這個稱號XD ※ 編輯: victor1108 (180.217.193.186 臺灣), 06/03/2023 18:45:30
推
06/03 19:53, 1年前 , 45F
國泰早就拒絕往來戶 餐點也沒有說好到哪去
06/03 19:53, 45F
推
06/03 19:54, 1年前 , 46F
香港跟國泰已經不考慮了，聽你這經驗真的感受很差
06/03 19:54, 46F
→
06/03 21:02, 1年前 , 47F
因航..
06/03 21:02, 47F
推
06/04 00:28, 1年前 , 48F
國泰飛機餐真的超難吃，根本就藍色桶子...
06/04 00:28, 48F
推
06/04 01:51, 1年前 , 49F
我台新國泰聯名卡生日買一送一跟我說要確認價格（說
06/04 01:51, 49F
→
06/04 01:51, 1年前 , 50F
甚麼跟網站價格不同），確認了兩天了還沒結果，都在
06/04 01:51, 50F
→
06/04 01:51, 1年前 , 51F
懷疑是不是不想認帳了。
06/04 01:51, 51F
天啊，看到好多苦主，忽然覺得我不孤單
推
06/04 03:41, 1年前 , 52F
國泰真的出名的爛
06/04 03:41, 52F
※ 編輯: victor1108 (180.217.195.109 臺灣), 06/04/2023 06:48:23
推
06/04 07:44, 1年前 , 53F
因航的問題 一律找東網
06/04 07:44, 53F
推
06/04 10:46, 1年前 , 54F
擺明刁難
06/04 10:46, 54F
推
06/04 12:34, 1年前 , 55F
一堆國泰鍵盤拒絕往來 為啥日本還是滿滿滿的盤子價阿XD
06/04 12:34, 55F
→
06/04 13:10, 1年前 , 56F
爛透了 直接不認帳
06/04 13:10, 56F
→
06/04 13:24, 1年前 , 57F
沒抽到XD
06/04 13:24, 57F
推
06/04 18:12, 1年前 , 58F
我有抽到，我選澳洲結果抽到BNE
06/04 18:12, 58F
推
06/05 09:27, 1年前 , 59F
哪一個航空真的有在看-的 如果飛美國更是沒人在乎
06/05 09:27, 59F
→
06/05 09:27, 1年前 , 60F
橫線空格還是沒間隔直接連起來
06/05 09:27, 60F
推
06/06 06:44, 1年前 , 61F
ptt的拒絕往來本來就這樣 推拒絕往來的不知道有沒有
06/06 06:44, 61F
→
06/06 06:44, 1年前 , 62F
一半搭過，意外嗎？
06/06 06:44, 62F
推
06/06 10:01, 1年前 , 63F
我沒拒搭長榮航空 但我一次都沒搭過
06/06 10:01, 63F
→
06/06 10:02, 1年前 , 64F
不過抓這個-真的很瞎
06/06 10:02, 64F
推
06/08 12:43, , 65F
因為都要在香港轉機所以後來都改搭別家了
06/08 12:43, 65F
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