[新聞] 香港國際機場系統故障 航班資訊需用手寫
[新聞來源/日期] 香港 now新聞
[新聞標題] 機管局︰機場電腦系統故障 航班資訊未能即時更新
[內文]
【Now新聞台】機場發生電腦系統故障，航班資訊未能即時更新，機管局指已啟動緊急應
變中心，並採用應變措施，航班運作大致正常。運輸及物流局局長林世雄表示十分關注事
件，要求機管局調查事故原因及提交報告。
由於系統故障，在機場抵港大堂有職員定時人手更新航班資訊。離港大堂顯示屏同樣由於
故障，無法顯示登機時間及閘口，顯示屏下有告示提醒旅客盡快進入禁區，獲取最新航班
資訊，有人特意提早前來登機。
乘客桃先生：「當然要早，早4小時來。亂就不是很亂，可以問詢問處。」
有人就提早都沒有用，由澳門來的吳先生，原本早上9時許的飛機飛宿霧，凌晨12時多到
機場，但因不知閘口無法登機。
吳先生：「入到閘口等，顯示出來的永遠是沒有閘口號碼，我找不到閘口，那我何來去登
機呢？好後期才在白板上人手寫閘口號碼上去，沒有任何資料，沒有任何安排，到現在還
是沒有吃飯，沒有任何東西，要轉明天的機，那香港機管局究竟想怎樣做？」
機管局就事件向公眾致歉，指今早7點發現航班資料顯示屏幕相關系統故障，但航班數據
無錯誤，未有影響航班升降，現時已啟動後備系統供旅客查閱，又指事件沒有導致航班延
誤。
機管局機場運作執行總監姚兆聰：「早上7時至11時，已經超過160個航班升降，與我們計
劃航班差不多一致，我們看不到因為這個事故導致任何增加的延誤，有些延誤，是航空公
司本來的延誤出現了。」
機管局在客運大樓不同地方，包括出境大堂擺放一些臨時電子顯示屏，上面顯示部分航班
的登機閘口及起飛時間。
運輸及物流局局長林世雄表示十分關注事件，要求機管局適時向旅客發放最新資訊，並調
查事故原因及向局方提交報告。
[原文連結]
https://news.now.com/home/local/player?newsId=565477
如下圖，螢幕未能顯示航班資訊
https://i.imgur.com/pmtuCQm.jpeg
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