[新聞] 行李系統服務全球斷線 機場公司啟動緊急應變
[新聞來源/日期] 中央社 2025/06/22
[新聞標題] 行李系統服務全球斷線 機場公司啟動緊急應變
[內文]
桃園機場今天中午發生行李系統異常，經機場公司調查為行李系統服務供應商公司的行李
來源資訊發生全球性系統斷線，系統於下午1時15分恢復正常，期間有3航班受影響延誤。
桃園國際機場公司今天發布新聞稿表示，中午12時30分起發生行李系統異常，經查為行李
系統服務供應商SITA 公司BSM（行李來源資訊Baggage Source Message）發生全球性系統
斷線，導致第一及第二航廈行李分揀作業受影響。
機場公司指出，機場公司隨即成立應變中心實施應變機制，協調航空公司與報到櫃檯採取
行李分流，以及調派人力於行李處理區實施人工分揀，以降低營運影響。經調查，受SITA
公司BSM糸統異常影響的機場，包括新加坡樟宜、韓國仁川、澳洲雪梨、北京首都、泰國
曼谷等機場。
機場公司指出，經過SITA公司搶修，BSM系統於下午1時15分恢復正常運作，機場行李處理
回復自動分檢，經統計，系統異常期間共有3航班受影響延誤。
[原文連結]
https://www.cna.com.tw/news/ahel/202506220108.aspx
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