[分享] Tiamo 禧龍公司的服務品質 " 劣 "

看板Barista (連鎖咖啡)作者 (nono)時間11年前 (2013/04/02 15:05), 編輯推噓1(100)
留言1則, 1人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我有維修一台機台 因為此台是 Tiamo(禧龍企業股份有限公司) 代理進來的我就是跟此公司買的 GAGGIA New baby twin 半自動咖啡機 HG0184 在 2013年 3月 25 日(我有收據) 到板橋大遠百說要維修機台,服務人員幫我 收件說明公司人員會來收件到總公司做維修, 我告知他可以幫我趕一下,他說我盡快幫你趕, (此時並沒告知要收運費) 結果我等到2013年 3月 29 日 打電話到板橋大遠百 詢問我那台GAGGIA維修進度如何,他竟然告知我說 我還在他那(大遠百),還沒送修,他告知我說,他公司人員沒來收件。 到了2013年 4月2日 我還主動打給總公司 轉接維修人員才告知他收到了,為何不"主動"告知 我還以為還在板橋大遠百,結果報修金額,1100元,OK!! (這是沒關系,壞了本來就要修) 但是 又告知我說要加寄到他那的"運費", 想請問一下 當初大遠百沒告 知, " .又給我拖到今天 " 現在 又要收運費 ,那我自己是寄,是不是比較快,寄回就 算了!! 之前寄件跟我收真的很不合理!!總共1500元整 我想請問 有沒有其他推薦的地方,可以維修機台,避免下次壞掉,又要拖了!! 謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.169.83.23

10/05 00:14, , 1F
之前送修桃園八德這家http://tw.myblog.yahoo.com/shr-lu/
10/05 00:14, 1F
文章代碼(AID): #1HMeD9QS (Barista)
文章代碼(AID): #1HMeD9QS (Barista)