Re: [疑問] 85度C拿鐵不加奶
※ 引述《bruce789 (RA)》之銘言:
: 小弟不才對於85度C的管理流程有些疑問?
: 最近我家附近的85度C重新裝潢有拿鐵買一送一的活動
: 但小弟喝奶會腸胃不舒服
: 於是就請店員將拿鐵換成黑咖啡而且我也不要退差價
: 但是竟然被店員妹妹拒絕了
: 請店員妹妹去問店長後
: 小弟又被拒絕了一次
: 所以小弟對於80元拿鐵換60元黑咖啡會對85度C造成什麼不方便有點疑問?
: 還望各位先進不吝賜教
通常會設計活動就是要推廣特定品項
拿鐵和黑咖啡雖然看起來只是『有奶』和『無奶』的差別
但基本上已經是不同的產品,對於推廣的主題就沒有幫助到
比方說小七推關東煮十元,但有客人說他不能吃魚類,要換價格一樣的經典熱狗咧?
事情傳開以後每個人都去換單隻熱狗不吃關東煮了
那辦這個活動有意義嘛?希望元po可以諒解這樣的考量嚕
: 另外最近85度C出咖啡的速度是不是變慢了?
: 還是生意比以前好太多來不及做了呢?
新店作餐本來就會慢些,就算是老手,在新環境很多跑位和拿取東西的空間感
都要重新建立。。。
比方說在下可以在自己櫃台一邊打奶泡一邊找接下來要用的餐具
轉身可以順手關上牛奶冰箱的門,順勢轉半圈面對客人,所有動作都可以在計算內
如果換到新的店面,恐怕就跟新手一樣統統都要重新認識起
作一杯飲料的時間可能從原來店面的30~50秒拉長到一分鐘甚至三分鐘XD
更不用說新店面為了養基本員工,多半會以新手為主的狀況
像敝店隔壁開了間新店,說真的在窗邊偷看都覺得慢到很想幫他們加油XXD
真的是熟練度不夠啊。。。
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09/15 21:32, , 1F
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