[感想] 最後的忠誠

看板CVS (超商便利商店)作者Iamaidiot (雜種...那又怎樣)時間20年前 (2004/07/21 17:28)推噓7(7推 0噓 0→)

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這幾天一直猶豫一件事...我該不該上來貼文??? 知道這裡有楊梅的同事在看後我就一直很怕有些話傳到店長那邊因為這個圈子太小了,有心的人只要蒐集多一點的線索就可以知道我講的是哪間當然啦...我也可以用同樣的方式知道人家在哪作 = =a 在我作出決定前一些話傳到他那邊那就不可挽回了,不過現在沒差了等夜班同事的身體狀況恢復到可以歸隊的程度之後...我大概就會辭職了吧去年我放棄奮鬥多年的事業將資產與負債做個總結斷絕與過去的聯繫搬了家選擇以超商作為重新開始的第一步當時的想法很單純:如果不想一輩子都窩在第一線,只有從事服務業比較有可能跟店長面談時他也保證在店裡認真做下去將來肯定會有發展當時我以為他說的是可以進公司體系,到這個月初我才知道他真正的意思... 在被錄取之後店長跟附近鄰居對我的工作態度只用兩個字來形容:認真之前的正大夜前輩,我錄取之後的副大夜, 以及因為全家將一三五的訂貨時間調到晚上十點之前所以店長找來代替我的新大夜... 除了排麵包跟補醬料包之外我不會讓他們看到我坐在小凳子上休息的模樣店長看監視器跟鄰君們來買東西換零錢時永遠只會看到我洗機器結帳跟補倉庫貨架的模樣下班後也只有我會留下來將整間店的所有商品跟耗材補到滿其他同事們永遠只會補WI跟泡麵太空包,只有一兩個偶爾還記得有餅乾這種商品更別說酒類零嘴口香糖及生活用品區了人在作大家都在看,所以我的津貼一直比其他人多,店長也慢慢地將一些東西丟給我來玩一開始要我訂零嘴口香糖生活用品區及WI中除了汽水酒類與大pet之外的東西前兩個月開始要我訂酒類及大pet飲料,過沒多久連菸都丟給我玩我想這樣下去再過一陣子店裡除了OC及鮮食之外的東西都會淪入我的魔爪XD 除此之外也沒有同事會像我那樣頻頻向店長反應客人的意見跟收銀時遇到的狀況也沒有同事可以像我那樣當午班當到讓客人將電話留在店裡要我一有新便當上市就通知他最近公司開始發客怨通報後我一看到有可能出現在店裡的問題就寫品保跟店長討論甚至是請店長告知同事遇到這狀況時該如何處理...這一點更是沒人做得到只是...在五六月我就開始對於是否要繼續作超商店員感到猶豫不定了多次跟一位前同事聊天之中我知道要進公司的難度(年紀與學歷) 除非店長要開複數店不然我永遠只是他手下的小店員一隻... 十幾天前我才知道原來他早想把我培養成副手跟日後開複數店的店長人選我也才知道保證的在店裡認真做下去將來肯定會有發展就是這個意思很可惜...太遲了,五六月我一直在想要不要走該不該走什麼時候走在考慮這些事情時店長的為人一直是讓我決定先逃避現實再留下來一陣子的主因六月時我被標準化搞的很慘,擔當每次來店裡就只是盯我一個人再要我去盯其他同事為了不想狐假虎威加上第一次標準化未過關時出問題地方的大部分在我的清潔區所以那一陣子我作清潔工作搞到累個半死...我不會想走六月下旬大夜病倒所以我由一週五天午班三天訂貨兩天大夜變成天天作大夜本來還有一天可以休息變成沒有一天可休息...我也還不想走因為這件事店裡的排班由一天四班變成一天三班本來補貨態度就不大被我欣賞的同事因為工作時間而表現的更差這樣一來我跟其他同事下班補貨的時間相對的更久了...我還是不想走可是...店長在七月初找了位新店長來代理他的職務...對不起,我要走了我不討厭新店長,不,該說在某些地方我很欣賞他不愧是科班出身的,上任沒幾天就靠他大小姐一個人將倉庫與所有貨架整理的井然有序說話作事很直爽,但由他會主動將我們穿到發臭的制服換成新的這點就看的出來他也很體貼上任沒幾天後他向我告知我們店長想把這間店交給他同時也建議他把我培養成副手人選新店長也向我分析進公司的難度及進公司後的瓶頸,除此之外只要肯當副手就可當正職員工在一個當過擔當的人跟你說這些事之後如果說不感到失落那是騙人的當時除了目標成空的失落感之外卻也有種遇到知音的沾沾自喜,至少他跟店長都肯定我可惜這跟我的預定目標相差太大,對於是否接受人家的好意我還是感到舉棋不定但在接近一個月的相處之後...我決定辭了或許就像12天前老店長回來找我聊時他說的那樣,我只是不能適應新店長罷了我注重同事們互相幫忙:大家都補一些貨,彼此的負擔都會減少一些他重視的程度卻沒那麼重,不過這樣一來累的人就是他跟他的副手之前是新店長跟我以及一兩個同事累,我答應留下來之後大部分會變我累... 之前有幾天風大,有天晚上我到店裡時看到刮砂毯被收起來,同事說是新店長收的隔天早上我做完清潔工作後發現沒什麼風就將刮砂毯拿出去擺倒楣的是後來風又大起來...我們家的刮砂毯頓時變成飛天魔毯消失無蹤 = =a 當我發現時已經找不到了,等店長來時向他報告,也已經有了賠錢的心理準備但我卻聽到店長脫口而出一句話:"你豬頭喔"... 舊店長罵起人來更讓人生氣,但他絕對不會汙辱人,而且他絕對是確定手下有錯才罵那天沒人告訴我新店長下令不准擺,一間店在平常也沒有不擺刮砂墊的理由... 各位知道我的意思嗎??? 當店長本來就有權由監視器來評估店員的表現,但他卻給我一種我在"盯"著你的感覺隔壁的人說要看我們的小倉庫,我之前聽店長說過所以讓他進去隔天卻在品保上看到"閒雜人等勿讓他進倉庫"的命令前兩週考慮去留時曾向一位小姐請教他那的待遇,隔天新店長就說:"你上班時在把妹喔" 接著我又知道他向另一位同事說我跟女孩子搭訕... 明明知道我在問什麼,監視器也有錄音可以聽,但這種態度就讓我有種被"監視"的感覺這一切的一切讓我的辭意越來越堅定,剩下的只是時機的問題前天晚上一個客人來買便當,結帳時我忘記給他清露新茶,結完帳時他才向我索取因為當時人多加上新店長交代儘量減少作廢的發票所以我直接給他昨晚上班時看到新店長在品保上說這樣是錯誤操作會造成盤損後我還有點不好意思早上聽早班說店長可能要扣我那16元...當場丟16元要他幫我轉交盡量減少作廢發票的指示也是新店長下的,加上當時人多所以我不將發票作廢 (夜班可以常常有三到六個人同時等結帳,有時我很懷疑我值的是晚班 = =a) 這一個區區的16元也要算到我頭上...OK我認了,不過我也辭定了這16元讓我對店裡的最後一點留戀消失得無影無蹤要笑要面銷要注重話術要背促銷活動有哪些...我都有作更別說被一堆客人誇認真熱心誇到不行,這些東西我不信天天看監視器的會看不到 (除非他大小姐是選擇性耳聾加眼瞎) 天成附近的萊爾富大夜時薪120我在這裡幹了半年才95,幹他喵的還要受這閒氣何苦來哉??? 我不會耍婊讓店裡開天窗所以我會忍耐到正大夜歸隊我不想讓自己的表現沾上汙點所以在賣場時我一樣會認真面銷努力作清潔工作這是我對舊店長最後的忠誠關於客人意見或是店裡的一些突發狀況...我不會關心也不會幫別人注意了至於補貨...不比人家好也不比人家差表現在同事們的平均值左右...這樣就夠了 -- 我...喜歡過你唷y^_^y 但是...請不要再出現在我夢裏了夢見你讓我真的覺得很幸福可是...夢裏多幸福,醒來之後就多孤獨不過,還是要謝謝那段日子你給我的笑容跟謝謝你給我這場好夢別了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.139.141.11 ※ 編輯: Iamaidiot 來自: 220.139.141.11 (07/21 11:26)