Re: 我的新同事(再來一發= =+)
感謝原PO分享,小弟也來分享一下
小弟在哪上班 可以爬我PO的文 所以我就不再贅述了:)
小弟是目前店內最資深的 帶過幾個新人
如果來應徵有10人,往往只有一個可以用,機率真的很小很小
有許多學弟妹禁不起我們的摧殘 通常待不到兩個禮拜 就沒辦法繼續下去= =
像是我帶的新人 基本上 上班時間都歸我管= =
不管是男生還是女生 講完怎麼做後
下指令前我都會跟他/她說
"補貨補快點,給你二十分鐘 還有其他事情要做,動作快一點"
時間到了我就不管他,繼續派出指令下去叫他繼續做
我會讓他很忙 當然我也很忙= =|||
如果他表現的一副懶洋洋我就會說 "快一點 手腳快一點" "用跑的~快!"
新人通常不太會結帳,我就會趁人少時 在櫃檯旁邊看他結
哦!我忘了說 有時後我上班不穿制服的XD
全店大概我最囂張,不過店長擔當看到也沒要我穿上:P
看他結的同時我通常不會穿制服 就在旁邊兩眼盯著他看
我也不說話,做對一個動作我"嗯"一聲
出包情況我只會說 "然後呢?" "再來呢?" 精簡有力
等到客人離開後 我才會糾正他哪裡地方做錯 要怎樣才會讓客人感到受尊重
一個小地方 一個小細節 我都會很要求
當然,我也知道這樣很不好受 好像老鳥欺負菜鳥
"如果這時候不把你教好,我怎麼對得起店長給我的責任啊!"
"要做就做到最好,以後你帶新人也是這樣,懂嗎?"
我會讓他知道我的責任所在,我也會讓他知道以後也是這樣帶新人
用同理心下去說,其實屢試不爽XD
當然 也是有碰過吃鱉的時候
既然你不聽我的話,那我也不必對你客氣
吃飯前,我會丟給他一句話 "吃快點,還有很多事要做"
如果這時他慢吞吞,反正我們三不五時就會有客人上門
我就會狂按店長鈴 叫他出來幫忙結帳 反正你動作慢嘛..
好吧 我承認有時候會整一下很懶的新人 總要給他吃點苦頭
通常女生不會有這些問題 有的話 就只是很會聊天
上班時間聊一下 和同學說一下話其實無傷大雅 我會 店長會 每個人都會
但重點是不要聊到忘記自己在上班
這樣情況出現時,我都會藉故到她面前 丟一句話
"你在上班吧?" 眼睛看著她什麼也不要說....
我不會對新人好 一點都不會 除非上軌道後XD 畢竟要禁得起磨練嘛
也許是受到店長給我一個觀念
"今天我不在店內,你就是這家店的店長!你想想你該怎麼做。"
店長很信任我,我也不能讓他失望 店長很重視工作能力
也許是因為這樣,我對新人才會這麼嚴格吧
對新人真的不能手軟 對新人仁慈 就是對自己殘忍= =
不要鞭我= = 我只是剛好有感而發而已= =
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