Re: [討論] 請問在7-11工作的各位,過期品被查到....

看板CVS (超商便利商店)作者fogflower (霧裡看花)時間17年前 (2007/12/05 12:32)推噓1(1推 0噓 0→)

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看到板上各位的回文，我也想請問原PO一個問題：「大智通印給你們的退貨商品圖，有沒有仔細看呢？」現在大智通印這種東西的時候，都是印彩色的出給門市，「照理說」難易度已經幾乎是跟1+1=2這樣的問題一樣等級，可是爲什麼還會被挑到該退而沒退的雜誌呢？這個問題不用多說，自己心裡有數。在大智通還不是印彩色版給門市的年代，挑退貨品是一種考驗當班職員眼力的工作，因為大智通印的品質真的是很想讓人破口大罵，我也曾經在值大夜班的時候直接電話打到大智通反應這種事情。我也曾經因為雜誌退貨品沒撿到然後自己認賠買回去，因為錯是在我，無從爭辯；也曾經因為電子商務的商品二次退貨沒有退到，自己認賠將近三千台幣把東西買回去。很幹？很不爽？是的，但是這是自己造成的，要怪誰？有空抱怨不合理還不如想想看要怎麼改進才是重點。再者，7-11的品保訊息大多數都會透過同報傳達，如果有注意看的話應該都會知道，首阜企管也會透過信差袋給各門市當月過期品一覽表，店長有給的話就一定會有，注意看看你們的同報資料夾或者門市工作日誌有沒有這種東西，應該不成問題。沒有的話記得去問店長，店長沒給就是他的問題。但是，所謂「人有出錯，馬有失蹄」，首阜的那張表也會有沒列到的商品，正本清源之道還是要仰賴當班職員的眼睛，不然還是會被挑到過期品。總歸一句話：一切都是心態上的問題，當一天和尚就敲一天鐘吧。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.140.193.193