Re: [新聞] 超商ATM吃掉提款卡 4男毆店員出氣
其實正常來說如果碰到這種不屬於該店管轄範圍的問題時候，應該要這樣↓
「先生/小姐不好意思喔，這是銀行委託合作關係，所以可能要麻煩您打一下上面的電話」
先不論該位店員態度問題，如果客人一直爐說要我們店負責之類問題、我就會幫忙打上面
的電話通知銀行派人來處理了解狀況。
之前也有碰到說領一千元結果沒有錢出來，餘額卻被扣一千的事情。不過我還是幫忙打了
電話然後再請客人跟行員闡述詳細情況。
我個人是認為這篇新聞導火線應該是該位店員說了那句：「關我什麼事？」關係
可能就因此造成客人火大吧…
通常看到這種看起來很兇的客人，照理應該店員都會更小心用詞才對吧…
※ 引述《ttnakafzcm (Q_Q)》之銘言：
: http://tw.nextmedia.com/rnews/article/ArtID/95484/IssueID/20101205/SecID/102
: 12月1日凌晨1時許，台北縣新店一名男子，在全家便利商店內的提款機領錢，不慎按錯提
: 款密碼，導致提款卡被機器沒收，急找店員幫忙處理，沒想到店員竟然回話：「關我什麼
: 事！」男子聽了超火大，與友人直接把男店員拖進店內儲藏室，四人將店員圍毆一頓，造
: 成店員鼻樑斷掉流鼻血、身上多處挫傷。
: 4名打人的男子逃逸後，店員趕緊自行報案，由救護車送往醫院治療，但是因為自知態度
: 不佳，被打的店員低調得不願意報案，不過警方表示店員只要先驗傷，警方還是可以從機
: 器內的提款卡查出身分，逮捕打人嫌犯。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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