[感想] 其實蠻不喜歡店員這樣問的

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Taurus)時間15年前 (2010/10/23 02:30), 編輯推噓24(24031)
留言55則, 37人參與, 最新討論串1/9 (看更多)
有時候只是想悠閒地逛一下飲料區 慢慢比.慢慢看.慢慢考慮而已 但全家的店員 都會"熱心"地上前詢問要找什麼東西 害我也不好意思久留 而隨便選了飲料去結帳 草草結束這段小小的悠閒時光 臉上掛著親切微笑的店員這樣問也就罷了 遇過好幾次男店員語氣略兇地問話 反而會嚇到顧客,帶給人不太好的感受 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.94.123

10/23 02:33, , 1F
就說不用店員就不會管你了吧 你這樣很多服飾店.百貨公司.
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10/23 02:34, , 2F
屈塵世不都不能逛了?
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nova, 光華都不能逛了-.-
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10/23 02:36, , 4F
我常常逛-4半小時以上耶(幾乎每次)都沒人問過我XDDD
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10/23 02:37, , 5F
便利商店沒人問過+1
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10/23 02:41, , 6F
全家的真的比較會問
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10/23 02:44, , 7F
就回 我隨便逛逛
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10/23 02:50, , 8F
萬一神秘客來訪怎麼辦?公司有規定要去關心客人
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10/23 02:51, , 9F
不然你打電話去客訴好了,也許公司會廢掉這項規定
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10/23 02:52, , 10F
因為有神秘客! 要就怪公司吧
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10/23 02:53, , 11F
公司規定阿..
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10/23 03:48, , 12F
是啊!!!最近在點檢呢.....
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1.關心客人的需求 2.看是不是要偷東西
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一.切.都.是.規.定.
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因為這是公司規定要這樣,可以打客服抗議 不要投訴店員
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只要針對這個策略去抗議的話,公司才知道要改。
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像現在規定喊先生小姐歡迎光臨其實大家都罵到翻。
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但全家不知道是出了什麼狀況才要做這種很奇怪的規定。
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10/23 07:09, , 19F
我超討厭nova 所以只好逛順發
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10/23 09:43, , 20F
我被問反而很開心~XD 常常找不到東西=3=
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10/23 09:58, , 21F
我也不喜歡問人 不過這是規定= =
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10/23 10:29, , 22F
公司英明政策咩 不這樣做就被上面叮到死
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其實店員也蠻不喜歡這樣問的吧...
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10/23 10:57, , 24F
上面有交代 不然店員也很不想好嗎...(  ̄ c ̄)y▂ξ
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有夠煩的這個 我才剛進門就上來囉嗦
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我都直接跟他說 我自己看 你忙你的
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我家這邊萊爾富比較會問可能進去不到三分鐘就被問..小七和
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全家逛很久也很少會問
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挑很久~轉過去結帳時發現店員阿姨一直在看我囧超不好意思的
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可是便當好多種~不知道選哪個.....
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適度的關心沒有不妥啊~~
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我之前逛很久也沒人問
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我討厭店員問:「這樣就好了嗎?」...(看不起小額付費嗎
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10/23 15:48, , 34F
樓上...這是心理有鬼自卑心態作祟吧orz 你換個角度想
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你換個角度想 他是善意提醒你還有沒有漏掉甚麼要買的
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讓你不用再跑一趟 這樣想心裡不是舒服許多嗎
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10/23 16:46, , 37F
還好我沒遇過這樣的店員..
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10/23 18:18, , 38F
真的是上頭有交代 不然真的不想去問
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10/23 19:05, , 39F
這樣就好了嗎這句是用來確認是不是「就是眼前的這些」
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10/23 19:06, , 40F
有些人可能還要加包菸或咖啡才要結帳。S大想太多了哦
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逛太久 人家以為你是神秘客啊 當然要來關心妳
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10/23 19:23, , 42F
以前工作時店長都說結帳時不要說"這樣就好了嗎?"要說
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10/23 19:24, , 43F
"還需要些什麼嗎?",問這樣就好了嗎很像覺得客人買太
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少…,說還需要些什麼嗎聽起來感覺會比較好。
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10/23 20:30, , 45F
超商要逛久也很厲害XD
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10/23 21:27, , 46F
店員五告雖 公司規定結果店員揹黑鍋
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不問還會被客訴說店員不理客人
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10/23 23:25, , 48F
我有時是為了聽歌,順便隨便看看而已 :PPP
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10/24 06:17, , 49F
你以為店員真的喜歡這樣問你嗎? 自以為
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10/24 10:08, , 50F
公司規定的!哪家便利商店都一樣
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10/24 11:16, , 51F
不覺得原PO有什麼自以為的感覺 造成人家不舒服是事實
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原PO也不清楚是否是公司規定 在這裡反應一下也好
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10/24 11:18, , 53F
同樣是超商 我家附近的7-11就不會這樣緊迫盯人
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10/25 14:07, , 54F
我們店就不太會去問客人要找什麼 結果被主管說我們都不關
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10/25 14:08, , 55F
心客人XD
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