Re: [感想] 其實蠻不喜歡店員這樣問的

看板CVS (超商 便利商店)作者 (我『夜達』的朝陽)時間15年前 (2010/10/24 20:46), 編輯推噓9(901)
留言10則, 10人參與, 最新討論串9/9 (看更多)
看到這個討論串就覺得很無奈... 那個先生小姐您好歡迎光臨,真的很不懂為什麼要這樣喊! 而且沒加先生小姐光喊歡迎光臨,神秘客來的話直接就扣這項目一半分數... 然後那個問客人需要找什麼嗎? 你以為我們很願意嗎? 店員怎麼做都會被嫌,沒問的話說店員很冷淡,問了又被嫌煩。 前幾週有個先生一直在店裡面徘徊,至少有三分鐘以上。 我就走過去... 我:先生請問您有需要找什麼嗎?我可以幫你找喔^^(微笑) 客:(瞪我一眼)找喝的飲料啦!還能找什麼。你是在懷疑什麼嗎? 我:我沒有這個意思啦,只是怕您找不到東西,問一下而已。 後來他走到櫃檯結帳,我也是陪笑的給他結帳 然後我把找零放到他手上的時候,他就開始罵... 客:像你這種態度吼!沒幾天就會回家吃自己啦。需要找什麼, 你以為我不知道你在想什麼喔BALABALA~ 然後我就還釋微笑跟他解釋我沒有這個意思,他就走了... 我臉上雖然是笑的,可是心裡真的是問候他祖宗十八代+詛咒他 雖然同事說不需要理他,那個人八成是要偷東西不然就是被當過小偷 可是那天上班心情就很不爽 店員有時候真的是被澳客糟蹋著玩的= = 總之各位善心人士,不喜歡被問東問西的話 快去打客服專線 解救店員也解救自己喔...快叫公司取消這腦殘的評分標準喔~揪咪>.^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 210.209.51.12

10/24 21:05, , 1F
推腦殘評分標準 先生小姐怎不多加個人妖 北七
10/24 21:05, 1F

10/25 00:04, , 2F
現在超商總公司都在玩員工 一堆事還要應付什麼鬼評分
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10/25 00:09, , 3F
我一直在想如果是某藝人進全家要喊啥...
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10/25 00:57, , 4F
原PO好可憐~ 拍拍! 拜託大家快去打客訴電話+1
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10/25 08:20, , 5F
大家都一樣痛苦阿..稿的好像我們都是機器人=_=
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10/25 10:58, , 6F
喊錯還會被白眼...哭哭
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10/25 17:51, , 7F
原po拍拍~~
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10/25 23:08, , 8F
原PO拍拍
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10/25 23:53, , 9F
有時候想喝飲料但是不知喝什麼,就會徘徊看,超怕被誤會
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10/26 00:36, , 10F
同樓上的感覺
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