PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[抱怨] 老問題 忘記給點數

看板CVS (超商 便利商店)作者 (時間魔術師)時間15年前 (2011/03/02 01:00), 編輯推噓-9(14推 23噓 51→)
留言88則, 53人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
2/28發生於小七... 看到兩罐飲料可以多一點 於是拿了兩罐飲料 結帳時很少客人 店內櫃台2～3個店員 （不確定） 店內顧客 加上我兩個左右 總之代表店內一點都不忙碌！ 放了飲料跟電信購物金單子 給了icash 刷了飲料條碼 然後似乎刷點數刷不太到 然後眼睛看著他刷了壓在櫃台的貼紙條碼 問我要不要吸管 還給我發票跟icash 心中想...點數勒！？ 然後我就問 是不是兩罐飲料有點數？ 男店員：對不起 忘了給 對不起 （大致上是這樣） 我也當下禮貌的說：沒關係 就把點數卡片放錢包 拿著飲料出去了 事後....我看了那張發票 的確有刷點數的那個紀錄 也就是說 不是蓄意忘記給點數 就是又一個業務侵佔的店員了.... 不要問我那一間分店 這應該是公司(店長或是加盟主)由上而下去宣導 並且嚴格處分蓄意侵佔點數的員工 -- 不要在獅子的勢力範圍內吵鬧， 除非你想要聽獅吼，尤其是睡著的時候.... <<明明書坊-你應該要知道的獅子座>> http://blog.xuite.net/classictz/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.142.80.87
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03/02 01:02, , 1F
手會記得刷點數，但真的會忘記給咩！櫃台前面那麼多點數
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店內沒人不代表店員不忙。
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真的要拿不會缺你那一點
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03/02 01:03, , 4F
而且刷了點數真的還是會忘記給，就是有人不信 (無奈)
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推
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只要店員很客氣的道歉，個人覺得應該是還好啦～
03/02 01:03, 5F
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03/02 01:04, , 6F
真正要蓄意的，你跟他要還給的不甘願（同事就遇過～）
03/02 01:04, 6F
推
03/02 01:09, , 7F
之前是去萊爾富有遇到過堅持不給我點數的 囧
03/02 01:09, 7F
推
03/02 01:14, , 8F
真的會忘記給+1 有補給我就覺得還OK
03/02 01:14, 8F
推
03/02 01:16, , 9F
不缺你那一點
03/02 01:16, 9F
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03/02 01:17, , 10F
真的要拿不缺你那一點+1
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以一個權益差點受損的人出來講話 卻好像被人指責應該包容疏失 我有當面翻桌指著他鼻子說 沒給我點數嗎？ 社會上不是每件事情都可以這樣帶過 今天是小小點數 萬一是少了一張鈔票 誰要站出來說 只是忘了給那一張鈔票的？ ※ 編輯: ClassicTZ 來自: 220.142.80.87 (03/02 01:33)
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03/02 01:40, , 11F
好嘛 那你覺得你想怎樣?上門認錯?道歉賠償?還是開除員工?
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03/02 01:44, , 12F
為了一個點數就被處分也太...說不定人家新來的...
03/02 01:44, 12F
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03/02 01:45, , 13F
人家都道歉了你還想怎樣...真是吃人夠夠
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03/02 01:46, , 14F
其實就算是老手也是會忘的阿~有補給+道歉應該是真的忘了
03/02 01:46, 14F
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03/02 01:49, , 15F
櫃檯內有2~3個人不代表不忙阿~櫃檯內也有很多事要做的
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03/02 01:59, , 16F
鈔票和點數不能互比吧？刷點數的動作是很機械化的，但是
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03/02 02:01, , 17F
刷了卻忘了給也是會發生的..
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你覺得人家一點都不忙，那你覺得怎樣才算忙？
03/02 02:03, 18F
推
03/02 02:06, , 19F
感覺就是單純忘記給而已啊.....
03/02 02:06, 19F
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03/02 02:09, , 20F
搞不好他只是忘記 但你硬要說他業務侵占
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03/02 02:10, , 21F
就像走路會跌倒一樣，點數沒給，開口要就好了咩！
03/02 02:10, 21F
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03/02 02:10, , 22F
就算真的少一張鈔票，也是要回來就好了不是嗎？
03/02 02:10, 22F
噓
03/02 02:13, , 23F
店員有禮貌道歉+補給 所以不是蓄意不給 所以噓你自以為的
03/02 02:13, 23F
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03/02 02:13, , 24F
言論 這對店員來說很無辜
03/02 02:13, 24F
噓
03/02 02:14, , 25F
小題大作? 要不要順便客訴一下?
03/02 02:14, 25F
噓
03/02 02:14, , 26F
你是有看到他把點數自己偷拿起來嗎
03/02 02:14, 26F
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03/02 02:19, , 27F
說真的我很期待原po工作的時候，能萬無一失
03/02 02:19, 27F
推
03/02 02:24, , 28F
真的要蓄意 真的不差你那點 它直接拿會比較快..
03/02 02:24, 28F
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03/02 02:27, , 29F
同理心
03/02 02:27, 29F
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03/02 02:34, , 30F
連錢都會忘記找了 何況點數.現在店員要做太多了
03/02 02:34, 30F
噓
03/02 02:36, , 31F
雷洛說:要污 就要污五億 誰在跟你只A一點 太小家子氣了!
03/02 02:36, 31F
推
03/02 02:51, , 32F
CVS的店員都是很辛苦滴~_~
03/02 02:51, 32F
噓
03/02 02:53, , 33F
你很閒的時候就不會犯錯嗎 哪來的不忙就不可以忘記
03/02 02:53, 33F
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03/02 02:53, , 34F
又不是沒道歉和補給 你超誇張的
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噓
03/02 03:41, , 35F
..........
03/02 03:41, 35F
噓
03/02 03:48, , 36F
都知道是老問題了，還要來討拍
03/02 03:48, 36F
→
03/02 03:54, , 37F
真的要A你點數態度不可能這樣的 腦中補完太多...
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03/02 03:55, , 38F
而且不要以為沒客人=很閒 補賣場洗機器週清挑過期
03/02 03:55, 38F
→
03/02 03:56, , 39F
難道要在人很多的時候做嗎 別傻了 當然是沒人的時候做阿
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03/02 05:31, , 40F
你的人生常遇到不如意的事吧
03/02 05:31, 40F
噓
03/02 06:08, , 41F
喔........
03/02 06:08, 41F
噓
03/02 07:53, , 42F
給你拍拍 地上撿都有點數 沒理由汙你這一點
03/02 07:53, 42F
推
03/02 08:22, , 43F
真的要拿不缺這一點? 你怎麼知道他不是每個都不發 = =
03/02 08:22, 43F
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03/02 08:24, , 44F
我就真的遇過結了十個人十個都沒發的 有提醒的人才給
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03/02 08:24, , 45F
大家都盡忠職守很忙沒錯 可是沒必要噓成這樣吧
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03/02 08:25, , 46F
我身邊也有人做超商工讀 拿該給的點數拿的很開心的
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03/02 08:26, , 47F
店長知不知道? 知道! 店長有沒有管? 沒有! 投訴呢?
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03/02 08:27, , 48F
真正投訴的有幾個? 上來PTT PO文的只是彰顯這是個問題
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噓
03/02 08:28, , 49F
他有道歉，不是沒有 這樣要算侵占? 我笑了
03/02 08:28, 49F
噓
03/02 08:30, , 50F
將心比心吧 人不是萬能的 要撿點數不差妳一點
03/02 08:30, 50F
推
03/02 08:30, , 51F
我想原PO想強調的是希望宣導不要有這種狀況出現吧
03/02 08:30, 51F
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03/02 08:31, , 52F
真的有些店員不是像板上的諸位一樣體貼 就算不是在忙
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03/02 08:32, , 53F
點數就是不會主動提供 我自己也遇過很多次
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03/02 08:57, , 54F
樓上 你可能沒看到最後兩句 意思太明顯了
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03/02 08:59, , 55F
我個人覺得妳在這個版發沒意義啦...一一a
03/02 08:59, 55F
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03/02 08:59, , 56F
已經習慣那種不然你想怎樣的推文了...((攤手))
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噓
03/02 09:57, , 57F
不要以為人不多就不忙...
03/02 09:57, 57F
噓
03/02 10:09, , 58F
對不起 後面兩句我看到就不開心了 不要一切都用陰謀論
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03/02 10:09, , 59F
看待別人好嗎？
03/02 10:09, 59F
噓
03/02 10:12, , 60F
累的要死要活忘記給一點 道歉+補給了還被批慘
03/02 10:12, 60F
→
03/02 10:13, , 61F
難怪現在都沒人想當店員 薪水少事又多客人又愛客訴
03/02 10:13, 61F
推
03/02 10:39, , 62F
可是這次真的很多感覺不是不小心忘記給的感覺耶...
03/02 10:39, 62F
推
03/02 10:45, , 63F
大多數店員不會做這種事 但少數...自己知道就好ˇˇ
03/02 10:45, 63F
→
03/02 11:34, , 64F
店員有道歉+補給就還好吧
03/02 11:34, 64F
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03/02 11:47, , 65F
總覺得這狀況只是很單純的店員忘給，但原PO怎麼搞的好像認
03/02 11:47, 65F
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03/02 11:48, , 66F
定店員不給你想要凹起來?真要凹起來應該死都不補給你才對.
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03/02 12:16, , 67F
人總是選擇相信自己相信的那個說法
03/02 12:16, 67F
噓
03/02 12:57, , 68F
就只是忘了！要怎麼想就隨便妳囉．．．
03/02 12:57, 68F
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03/02 14:39, , 69F
忘記給比率居多吧，頭腦記著另一件事就忘了
03/02 14:39, 69F
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03/02 14:40, , 70F
因為其實沒必要私吞那幾點點數
03/02 14:40, 70F
噓
03/02 15:39, , 71F
她不是給你一點了嗎?
03/02 15:39, 71F
推
03/02 16:18, , 72F
看到推文真的感覺這是店員版
03/02 16:18, 72F
噓
03/02 16:21, , 73F
看到樓上推文決定開噓，我10年前是店員要跟你講？
03/02 16:21, 73F
噓
03/02 17:04, , 74F
老問題 討拍嗎?
03/02 17:04, 74F
噓
03/02 17:13, , 75F
人家都道歉了 態度也不是很差 忘記給而已嘛
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03/02 17:26, , 76F
腦內補完嚴重
03/02 17:26, 76F
→
03/02 17:28, , 77F
恩....我居然看到你出現在這板!!
03/02 17:28, 77F
噓
03/02 17:44, , 78F
客人凹我點數我還就偷偷多給 不過就是忘了給而已
03/02 17:44, 78F
→
03/02 17:45, , 79F
會
03/02 17:45, 79F
噓
03/02 17:51, , 80F
噓店員板言論，我離職好久了也要跟你說嗎？
03/02 17:51, 80F
噓
03/02 18:05, , 81F
不差你1點，伯伯買高粱的N點說不要，要給我都沒拿了XD...
03/02 18:05, 81F
推
03/02 18:09, , 82F
就算有刷點數條碼 但有時真的會忘記給 +1 = ="
03/02 18:09, 82F
→
03/02 18:11, , 83F
刷條碼真的只是習慣性動作，電腦顯示都直接按取消按掉
03/02 18:11, 83F
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03/02 19:06, , 84F
絨毛精??
03/02 19:06, 84F
推
03/02 19:47, , 85F
老實說 還沒到小七打工前 我只覺得一定很輕鬆 你看他
03/02 19:47, 85F
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03/02 19:48, , 86F
他們每天嘻嘻哈哈的 等做過後 才知道有夠忙的
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你還想怎樣....?
03/02 20:21, 87F
噓
03/02 20:42, , 88F
就說忘記阿
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