Re: [抱怨] 條碼經常刷不出來
※ 引述《nntz (離別只在一念之間)》之銘言：
: 住家附近的一間全家，
: 每次去，每次就那麼剛好，每次都會拿到條碼刷不上的商品
: 今天早上趕著買早餐，拿了濾泡式咖啡一盒
: 竟又是刷不上的問題
: 而且刷不上條碼，店員就說真抱歉，這個無法刷"不能買"
: 要我再去換別的....(但是一般店條碼刷不上，不是直接打數字進去就好了嗎??)
: 如果刷不上就別買，刷不上就得要換別的，真的是很造成顧客的困擾!!
: 人家拿去算錢的東西就是"首選"，要不幹麻買??
: 而且都要顧客去換別的，又要走去挑，又要花時間選
: 算什麼"便利"商店??
: 我想請問，條碼刷不上到底是誰的問題，每次這間店都讓我遇到這種事
: 我該客訴嗎??
事情後續~
今天下午我到店裡去,剛好遇到這間店的店長
結帳時就主動開口向店長提及這件事
結果,店長就一直辯解說"明明"就是會有"商品條碼"原本就"有問題"而"刷不出"
我說~那不是直接打條碼號碼就可以了嗎?
他還是一直不甘示弱的說"有的商品條碼原本就有問題"
說得義正嚴詞讓我真的很懶得再回應他
連"打條碼"的動作都沒有,談什麼"條碼有問題"??
最好是很多種商品條碼都有問題,有問題到直接打數字都不行
請問那全家是開"換貨"商店的嗎?條碼有問題就不能買!!那幹嘛擺架上??
越想就越想直接打電話去客訴好了!
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