Re: [問題] 請問交貨便有點數可拿嗎?
※ 引述《Esurak (伊蘇拉克)》之銘言：
: 我是露天賣家
: 之前寄的時候，都有點數可以拿
: 最近店員都說，發票上面沒有列點數這一項，所以沒有點數
: 請問是因為最近的規定改了嗎?
來自問自答一下
A 門市 : 沒有，因為發票上無 show 點數此一項
B 門市 : 有給
客服回信 : 有
顧問 : 無，因為交貨便是「代收商品」
這點與我們平常的認知不同，因為我覺得小7提供商品服務可以歸類為兩大類
「代收服務」和「門市商品」，一個有發票，一個沒發票
這個顧問引進了一個新的概念「代收商品」，有手續費發票但是算代收無點數
版上有無能人能解答一下，是否真有「代收商品」不給點數的規定
PS
按拉拉熊貼貼紙那一張上頭只有說，非發票交易不計算在內，代收金額不計算在內
交貨便既然有發票，也不算代收金額，為什麼會沒點數?
補一下顧問的來信
親愛的消費者您好：
非常感謝您的來信，對於交貨便滿66元沒有點數問題，造成您消費時的不悅深感歉意．
因無連絡方式而無法親自與您本人致歉，特以此e-mail方式向您致歉！
關於您反應門市交貨便滿66元沒有點數問題，向您說明:
首先感謝您對門市的支持，深深的感謝！因為交貨便是代收業務，故滿66元是沒有點數。
造成您的不便，深感抱歉。
謝謝您對門市提出的建議，我們將做出檢討改進，也歡迎您繼續光臨7-11門市。
又再補一下顧問的再來信，我請他跟總公司確認一下再回覆，顯然他無動於衷
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我舉一個例子說明好了，如繳學費他也是有出發票，學費是代收。(要還給學校)
會出發票是因為有手續費，(如10元金額不等)
交貨便也是，(貨品非7-11商品，是為代收)但是有運費(60元會出發票)
如此解釋，不知道可不可以，當然還是感謝您的回應。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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