Re: [感想] 小七店員的品質跟店有關

看板CVS (超商便利商店)作者lostchild (嬰。自信的臉龐)時間14年前 (2011/09/28 00:40)推噓3(3推 0噓 7→)

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說到店員,我想講的是我家附近的萊爾富應該也不能說附近,都是要騎車的距離最近為了玩樂杯和冰品買一送一,跑遍了這三家第一家:(開在社區樓下) 之前的印象就不太好了,年輕女店員顧著跟熟客聊天看到我在櫃台,過了10秒才看過來,熱絡的臉馬上拉下來,幫我結完帳後又換回笑臉跟客人聊天最近這兩次去,是另一個女店員,但是發生一模一樣的情形跟熟客聊天→笑臉,幫我結帳→臭臉問一下她們冰品哪天進貨,非常不耐煩的語氣讓我想說她們店長是不是有交代,住那社區的住戶才有"笑臉"的服務...... 第二家:(在國小對面) 這家算是三家裏面我比較愛去的一家,服務沒特別讓人感到親切但至少態度不會不好,碰到的店員也都算是比較好的(這三家來比) 所以要取貨或者買東西我都會去這家,但常常優惠商品沒了我只能跑另外兩家QQ 第三家: 為了買冰棒去了這家,不知道是不是剛好碰到爸爸級的店員就普普通通,沒話術沒表情,但有點讓我覺得我來買東西是我欠他的fu...... 但我家附近走路可以到的7-11甚至是OK,店員態度都好一百倍啊! 小七的店長更是讓人覺得親切到不行(可能因為是媽媽級?) OK的店員也都維持水準之上,而且我家附近兩天OK店員都很好一間是非常熱情(明明我沒去過幾次啊XD) 另外常去的那間也會聊一下或者幫我找現在商品有啥優惠XD 比較起來三家萊爾富,平常我還真的不會想去光顧呢...... 難道萊爾富上面的人比較沒有要求這一塊嗎@@? -- ╭ 西羅! 已經結束了喔! ╭ 別理他吧.... ﹣ ╭ 裁判!裁判!! ˙ ˙ > / 北韓〈 ╴西╴ ∥ ∥ pooldodo -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.227.128.165