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[問題] 東西不小心翻倒，真的是店員要自行吸收嗎?

看板CVS (超商 便利商店)作者 (專長：發呆加放空)時間14年前 (2011/10/01 23:16), 編輯推噓17(17推 0噓 25→)
留言42則, 24人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
這是我妹晚上發生的事，原封不動PO上來問一下 剛剛去便利商店買晚餐 收銀員跟我一起把我的晚餐翻倒在櫃檯 收銀員:怎麼辦? 我:.......不能換嗎? 收銀員:沒辦法 我:所以...是誰的錯? 收銀員:我已經有說小心滑了！ 我:所以...如果要換的話是你要賠就對了? 收銀員:對... 我:好...那撿起來...我上面挖掉就好... 收銀員:還是我賠好了... 我:不用了沒關係....借我一張衛生紙... 然後我在擦我的手的時候 他在幫別的客人結帳 我就看到他的手一直在發抖 走出全家的那瞬間 我哭了 有種委屈帶點同情的難過Q^Q 雖然不是真的要叫店員賠， 但是如果遇到這種情況發生，真的是店員自己要負責賠嗎?? 不能算店家吸收嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.52.227
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10/01 23:20, , 1F
動產以交付為要件 妳們交付了嗎XDD
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如果是一起用翻的話 那投降甦一半嗎 ㄧ人一半XDD
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推
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正妹的話 沒關係 >///<
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推
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什麼便當啊 燴飯嗎? 還是麵粥?
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店家吸收=店員賠
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以前有次買布丁自己手滑摔地 封膜有點打開了 我撿起放櫃檯
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因為食物感覺沒弄髒 只是布丁有稍微噴一點出來 我打算照吃
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但是店員(臉色微一沉)就直接拿起丟到水槽 請我再拿一個新的
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蠻不好意思的 我沒請他換給我的意思 我連夾熱狗掉地上都照
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樣買回家吃了 當然有洗過XD
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推
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通常是要自己賠了 不過我有發現被小孩牙齒咬過放回去的
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養樂多 店長就沒有叫我賠(應該是怎麼看也不是我咬的)
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問過之後是馬鈴薯起司...可能是微波完用那種紙條夾住， 小小一杯兩方都拿不穩才掉... 我妹覺得正常應該是店員要賠，所以才問他是誰的錯 最後就覺得算了，大家都賺錢很辛苦... 雖然說店員提要一人一半 因為覺得在外面吃飯 同樣買馬鈴薯起司比較貴 所以才買便利商店吃 又要再多付錢就覺得好難過..就哭了..囧 所以說如果店員不賠要店家認賠 就是店長說了算就是了(了解!) ※ 編輯: jukoichi1051 來自: 115.43.52.227 (10/02 00:10)
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那如果算錯帳了 也是要店員賠嗎
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拍拍~下次多小心一點了 或者買回家再加熱
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哀 人生很短 委屈也很多 不要為了這種事情落淚啦~
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推
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說是職員賠有點太武斷了，通常店長還是會斟酌狀況而定
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不過該職員的應變能力真的是有待加強
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之前去小七買每日C,手一鬆掉到地上,小小地破了
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店員說沒關係給他就好,我說我要買啦,他說沒關係
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我說給我買啦那是最後一瓶,我家很近的><
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他才幫我結帳...XD 還好沒讓他賠@@
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算錯帳店員也是要賠吧 我同學去打工錢少就要店員補進去
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你妹是好人
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其實可以KEY破損送回廠商....
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一小時也沒多少錢 萬一遇到幾個手殘的 不都扣光光
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扣到沒得扣還要倒貼 做白工@@~
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推
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店員自己手殘要店員賠沒錯 但自己手殘就看店長的心情了
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直接KEY破損送回廠商!!!!!!
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這種小事哭什麼XD除非店員自己弄掉，不然應該是自己沒接好
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只要key破損就一定能退廠商嗎？（變成廠商吸收？）
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老是key破損送回,司機會不爽的...
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廠商要吸收的是運送過程中破損的物品,不是消費者或店員弄破
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正常應該key報廢丟掉,只是那就從店員賠錢變成老闆賠錢了XD
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10/02 17:12, , 34F
大部分店長都會說key loss吧 用這少少的錢 工讀生就會覺
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10/02 17:13, , 35F
得揪感心 做事也會更努力
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推
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我看過有情侶買東西把小瓶鮮奶(玻璃)摔到地上,也都沒道歉
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店員有看到也沒要他們陪~那情侶也不關自己的事情彷彿沒發生過
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就買完他們要的東西就走了...
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key報廢阿
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看誰的錯就誰買單啊
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推
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每次這種事客人都會說買單欸...我都遇到好人
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樓上正妹
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