[問題] 全家 HAPPYGO兌點半價問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (選擇幸福你可以!)時間14年前 (2011/11/19 13:42), 編輯推噓5(5020)
留言25則, 10人參與, 最新討論串1/1
因為看拿了浪味仙有兌點半價優惠就很開心的拿了然後又額外買了A.B兩個品項 然後後來要求店員幫我算A+B品項後再幫我扣兌點半價方式來幫我換浪味仙 結果後來竟然幫我把全部金額通通都用卡內點數抵掉了! 後來就問他說不行直接幫我算A+B金額品項再扣點嗎? 結果他竟然他們店的規定就是用"兌點半價"方式的話其他就會一併扣點~ 莫名被扣了400多點還真有夠火的,請問全家的規定真得是這樣嗎? 真得是有點生氣說>"< -- 含淚播種,才有歡呼收割的一天! 再怎麼苦,也要記得最初的夢想! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.209.42

11/19 13:44, , 1F
扣點一次就是能抵多少就抵多少
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11/19 13:44, , 2F
雖然確實有辦法單筆內分開結掉,但這不在公司給的SOP內
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11/19 13:45, , 3F
最穩當的方式是叫店員分兩張發票打
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那下次還是買兩次好了= ="真悶~"~
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現金支付一張,半價兌點的一張
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不過這樣所有集點都要分開算就是了
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謝謝zanmarouga解答!那看來店員也是不太專業就是了~唉...
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11/19 13:47, , 8F
不過店員沒提醒會全扣應該算疏失,可以請公司協助看看
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我結帳時是都會提醒客人點數惠全扣掉啦...
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11/19 13:48, , 10F
不過全家兌點的人數真的不多,一時疏忽也是可能的
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11/19 13:49, , 11F
因為常去那家買,今天那位幫我扣全部點數得好像還是主管級
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11/19 13:50, , 12F
的,有點生氣、失望就是了
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11/19 14:44, , 13F
就是看了全家優惠扣點經常出錯,我都不敢去兌換:(
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11/19 14:55, , 14F
還是在愛買兌換禮卷= =
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11/19 15:01, , 15F
公司的活動就是用HG換商品 扣4點HG+5折現金是暗黑...
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11/19 16:15, , 16F
x樓上那招要怎麼跟店員講?
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11/19 16:21, , 17F
半價兌點真的會一次扣光 如果要他還點數 要記得留資料
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11/19 16:22, , 18F
然後過一星期才會退回...
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11/19 22:43, , 19F
客訴啊,公司有說兌點半價活動要分開結,怕客怨,結果還是發生
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11/20 12:59, , 20F
我也是被扣光 現在都只敢集點不敢扣點
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11/20 13:00, , 21F
HAPPY GO最優惠時一點可以折1元!!!
11/20 13:00, 21F

11/20 13:14, , 22F
只是經過這次慘痛教訓後,害我之後也不想隨便扣點了>"<樓上
11/20 13:14, 22F

11/20 13:15, , 23F
說的一點一元是何時有的活動啊?怎麼好像沒看過@ @"
11/20 13:15, 23F

11/20 16:14, , 24F
上個月才辦一次10點折10元~XD 可以注意一下~XD
11/20 16:14, 24F

11/21 23:01, , 25F
這真的很麻煩!後來我不太敢用!
11/21 23:01, 25F
文章代碼(AID): #1Enq7IT8 (CVS)
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