[問題] 想問悠遊卡消費錯誤?
【便利商店名稱/廠商名稱】:ok便利商店
我今天去全家消費
買了飲料A、食品B
一如往常直接把悠遊聯名卡(信用卡,以下皆簡稱悠遊卡)放上扣款
可是扣款時(扣款都扣滿快的)
我發現螢幕上的商品品項是飲料A 食品B 跟我沒買的飲料C
另一罐飲料不是我買的也不在桌面上,但發現的當下已經扣款(共扣三樣產品的錢90)
跟店員反應後,錯誤的那張發票店員就拿回去了,
卡片還在感應器上,重開一張正確的發票給我,
又扣了一次款60(直至目前為止我的悠遊卡共扣了150)
店員跟我說剛剛扣錯的錢幫我退回卡片了~
後面還一堆人在排隊,我就拿著正確的發票先走了
但是我沒有拿到任何收據或是證明,悠遊卡的餘額也還是扣除150後的餘額
這是我第一次發生這種事
想請問超商悠遊卡扣錯的那筆錢會是怎麼退回呢?
因為我的悠遊卡金額並沒有回來阿QAQ
謝謝~~~
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