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[問題] 故意不收信用卡帳單？！

看板CVS (超商 便利商店)作者 (平淡的幸福)時間12年前 (2013/03/24 18:52), 編輯推噓20(20推 0噓 42→)
留言62則, 26人參與, 最新討論串1/1
平常習慣用ibon補單繳信用卡費用 習慣用這方式繳費的原因是 基於環保的理念，選擇使用電子帳單 但從一開始自己下載列印繳費單再去超商繳費，沒一次刷成功的 (有次店員說應該是條碼印出來太寬，我還特地花2元請他幫忙影印縮小比例，但還是不行) 換過N家超商、影印方式、影印機，都還是刷不出來，直到現在都還不知道為什麼 後來在某家好心店員的提醒之下，我發現ibon可以補單繳費 此後，ibon補單成了我繳費的方式 話題回到今天下午 我在我男友家附近的小七ibon補單 連同幾分鐘前在同一台ibon列印的文件影印繳費單 一起拿到櫃台結帳 只是信用卡的繳費單一直刷不出來(第一個條碼OK，但第二個條碼讀不到) 店員開口叫我再去補印一張繳費單 我再去印第二張，結果第二張是第三個條碼讀不到 店員跟我說了抱歉後，就叫我拿去別間繳繳看 我確定帳單還沒逾期。 跟男友會合後，我跟男友說這情形 他:噢!那家很正常阿，我也都這樣，後來就都不去那裏繳費了 我:可是你們家之前不是都在那家繳嗎? 他:對阿，可是不知道為什麼最近去3、4次都不行，乾脆就去別的地方繳了 我:你是紙本帳單，還跟我一樣是補單? 他:紙本阿，紙本也刷不出來。我帶你去附近另外一間繳 附近另外一家超商的男店員看到我遞上的補單 眉頭一皺，問:請問你有現場看他刷嗎? 我(狐疑):有啊，但刷不出來耶，我還印了2張，可是都不行，他叫我到別間繳 看似男店員毫無想幫我刷的意願..在一旁的女店員臉色也不太對 當下我以為只能在原補單的店繳費，心中非常著急，完全不知道怎麼辦 後來女店員嘀咕了一聲：又是XX(店名)!! 又是？？？又？？？ 我是越來越不懂了（也越來越擔心我的帳單 = =） 男店員說：他們就不想收阿，故意的 邊說邊幫我刷條碼 只見逼、逼、逼，不到3秒，繳費成功 女店員把收據遞給我，跟我說：這家店是故意的 我:真的假的阿，收這個不是超商可以賺錢嗎？ 店員：真的阿，收這個不算業績，只有賺幾元手續費而已，所以不想收 店員：很多客人去客訴了，可是公司都不處理也沒辦法 (大致上對話是這樣，我聽得一愣一愣的，也忘記還有講什麼了) 我記得我走出超商時，背後還傳來店員要我也去幫忙客訴的聲音 真的會故意拒收嗎？怎麼做才能讓條碼讀取不出來？ 這說法真是讓我太意外了！ 到現在還是不太敢相信 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.255.254.131
推
03/24 19:03, , 1F
老實說我實在是不太懂申請電子帳單要環保然後再自己
03/24 19:03, 1F
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03/24 19:03, , 2F
印好幾次帳單是...? 如果那間店真的這樣也太誇張!
03/24 19:03, 2F
推
03/24 19:09, , 3F
雖然才幾元 不過這樣就拒收也太扯 可能可以罰賠違約
03/24 19:09, 3F
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03/24 19:13, , 4F
我遇過A店刷了很多次正的刷反的刷影印來刷，都不行。但換一家
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03/24 19:15, , 5F
回答1F的問題 以中信為例 申請電子帳單 可以自己印條碼
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03/24 19:15, , 6F
就可以，我比較相信條碼機會挑，我在A店常看別人都可以刷過
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03/24 19:15, , 7F
或者去atm插入信用卡列印繳款聯 的確有比較環保喔
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03/24 19:17, , 8F
花旗卡的話 可以用自己的他行銀行帳戶扣款(免事先申請)
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03/24 19:17, , 9F
手續費要10元 次月會補
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03/24 19:18, , 10F
我申請電子帳單是為了留底方便跟不想被爸媽拆帳單 跟環保無關
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03/24 19:20, , 11F
對 保存也非常方便 要找很容易 又不佔空間
03/24 19:20, 11F
推
03/24 19:24, , 12F
我知道 我用過中信 XD 去ATM印出來的比較小張~~~
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我不懂的是原PO說"為了環保"申請電子帳單，然後再印
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電子帳單+代扣 也可以用郵局代收款+WebATM
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完整的帳單出來去繳...後來知道ibon可以補單才補單
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電子帳單+gmail一覧無疑 只是富邦太爛綁軟體
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03/24 19:27, , 17F
只是這樣拒收真的很誇張耶 支持客訴!
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沒錯....富邦綁軟體超煩...所以被我停了XD
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永豐用壓縮檔 還是渣打最方便
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03/24 19:34, , 20F
我印電子帳單裡的繳費單出來繳，只是店員一直刷不出來
03/24 19:34, 20F
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03/24 19:35, , 21F
後來一直讀不到不是辦法，店員就丟了我的紙本叫我去補單
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03/24 19:36, , 22F
此後我才知道原來可以直接去ibon補單出來刷
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03/24 19:37, , 23F
贊同一樓。很多人不知道電子帳單就是不要印出來使用的@@
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03/24 19:38, , 24F
很多人其實還是喜歡紙本 但都被銀行的優惠拐了...
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03/24 19:39, , 25F
!!!!我就是那不知道的一個XD
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03/24 19:39, , 26F
電子xx就是虛擬無紙化 只是現在系統還不健全 so還是選紙本
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03/24 19:45, , 27F
我一直以為電子帳單是在省信封+廣告單那些多餘的紙本 = =
03/24 19:45, 27F
推
03/24 19:45, , 28F
電子帳單也可以用手機顯示，直接讓店員刷螢幕喔
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03/24 19:46, , 29F
那個條碼真的不好印 多印幾次的紙 和來回的時間成本....
03/24 19:46, 29F
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03/24 19:47, , 30F
結果只有省到銀行?-v-" 而且現在有問題沒紙本還是很麻煩..
03/24 19:47, 30F
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03/24 20:02, , 31F
電子化就是要用其他管道繳阿...要現場繳就不要申請...
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03/24 20:03, , 32F
我帳單全都無紙化也沒有什麼問題...
03/24 20:03, 32F
推
03/24 20:10, , 33F
你的印表機是噴墨的嗎~雷射的比較容易掃出來唷
03/24 20:10, 33F
推
03/24 20:28, , 34F
是掃描器的問題，之前的店有三台收銀機，有一台超難刷的!
03/24 20:28, 34F
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03/24 20:28, , 35F
另外兩台隨便刷都讀的到~"~
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推
03/24 20:57, , 36F
就只是掃描的問題,店員不可能控制掃描器不讀取條碼
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最多就是姿勢或角度不對刷不到而已.
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03/24 21:05, , 38F
電子帳單對於每年都要搬一次家的人實在很方便XD
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03/24 21:22, , 39F
中信我有時也會列印出來 當有需要印折價券時順便
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我會裁切出繳款聯只印那一小條
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有時為了代收的優惠也會列印花旗的
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推
03/24 21:49, , 42F
既然要環保怎不設定自動轉帳或是用網路繳款呢 完全沒紙
03/24 21:49, 42F
推
03/24 21:53, , 43F
既然兩張一張能第二段一張能第三段，何不這樣刷XD
03/24 21:53, 43F
推
03/24 23:45, , 44F
推樓上 你拿兩張給他刷 不就剛好3段都能刷進去XD
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03/24 23:46, , 45F
我覺得不一定是故意拒收 可能是店家的掃瞄器故障了
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如果是拒收 店員因該不會叫原PO再去印一次
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兩張交錯刷有試，但還是不行
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虛第二家店員 鼓勵客人客訴其他店 有夠缺德的
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推
03/24 23:50, , 49F
電子帳單少了寄送過程的人力和運送也算是比較環保吧?
03/24 23:50, 49F
推
03/25 00:21, , 50F
富邦的電子帳單綁軟體可打客服，說不要加密就行，還會補寄
03/25 00:21, 50F
推
03/25 00:25, , 51F
可能是誤會也不一定
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推
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由原本的信封+紙本繳款明細+運送人力縮減成一張紙~
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明明就有減少~也有環保到好嗎~
03/25 08:41, 53F
推
03/25 11:16, , 54F
就算才幾塊錢 應該還是會想賺吧
03/25 11:16, 54F
推
03/25 12:25, , 55F
不能控制故意刷不出來啦XDDD 可能是該店家掃描器有問題
03/25 12:25, 55F
推
03/25 12:50, , 56F
對阿 跟客人說抱歉要不要重印抱歉沒辦法都能收好幾筆了
03/25 12:50, 56F
推
03/25 19:41, , 57F
請問！有用手機刷電子帳單的銀行是哪一家阿？
03/25 19:41, 57F
推
03/25 23:04, , 58F
自己印很容易是因為噴墨式印表機 印出來的很難刷得出來~
03/25 23:04, 58F
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03/25 23:05, , 59F
至於刷不出來 可能是他們機器有問題...
03/25 23:05, 59F
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03/25 23:06, , 60F
像我們家也有一台機很難刷... 報修都修不好 很無奈...
03/25 23:06, 60F
推
03/27 03:02, , 61F
"基於環保的理念，選擇使用電子帳單"
03/27 03:02, 61F
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03/27 03:03, , 62F
怎麼後續不是用ATM轉帳繳費之類的 還是印出來 囧
03/27 03:03, 62F
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