PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[討論] 該客訴嗎....

看板CVS (超商 便利商店)作者 (南台)時間13年前 (2013/05/26 22:34), 編輯推噓0(1推 1噓 6→)
留言8則, 6人參與, 最新討論串1/1
在菇菇筆 兌換截止前 加錢換了 三支預購 上面寫著5/14之後可以領 上禮拜興高采烈的要去領 到了之後發現只有兩支 雖然店員們很客氣 說可能不小心給別人了 也拿出店裡的庫存問我有沒有要選一支 但其實我是要送給別人的 所以我就說不用 等有在通知我過來拿 店員就把我的兌換的紙收走 說會再跟我聯絡 一個禮拜過去了 完全無聲無息 昨天又去店裡跟店員確認 跟店員提到...後來都完全沒有消息也沒有連絡 店員就叫我再留一次資料 會再幫我確認... 但是依然都沒有任何的消息...... 坦白說 在預購說好可以拿到的時間點拿不到 感受就已經很糟糕了 後續的處理也不是很積極... 是我太刁嗎...還是說可以客訴抱怨一下呢... 我的感覺是 至少也該聯絡我一下 大概跟我說什麼時候可以拿到... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.39.178.219
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05/26 23:19, , 1F
其實留資料只是做做樣子 很少會真的聯絡
05/26 23:19, 1F
推
05/27 02:03, , 2F
一樓別亂講。我建議原po去找那家店長解決，如果還是解決不
05/27 02:03, 2F
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05/27 02:03, , 3F
好，就客訴吧！
05/27 02:03, 3F
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05/27 04:12, , 4F
誠實錯了
05/27 04:12, 4F
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05/27 06:27, , 5F
不太可能吧 廠商應該不會再進 這是店裡的疏失吧
05/27 06:27, 5F
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05/27 11:28, , 6F
留資料應該是他們服務課程的必備SOP
05/27 11:28, 6F
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05/27 23:39, , 7F
直接找店長處理，他應該會想辦法從直營店還哪裡生一隻出來
05/27 23:39, 7F
噓
05/30 11:57, , 8F
不懂一樓想甚麼
05/30 11:57, 8F
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