PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[感想] 列印發票已刪文

看板CVS (超商 便利商店)作者 (人生無常)時間12年前 (2013/09/13 11:48), 編輯推噓25(27推 2噓 39→)
留言68則, 37人參與, 最新討論串1/1
最近常遇到 案例一 我: 請問需要幫您列印發票嗎? 客: 什麼? 我聽不懂 我: 請問您要將發票存在卡片還是印出來呢? 客: 當然是印出來啊 不然勒 (非常不耐煩貌) 我: (好心跟客人解釋差別在哪..) 客: 本來就要給發票了不是嗎? 你不要一直解釋 我在趕時間 我: .....餘額顯示在發票上 謝謝 案例二 我: 請問需要幫您列印發票嗎? 客: 蛤? 我: 你要將發票要存在卡片還是要印出來呢? 客: 你在說什麼我真的聽不懂 (不耐煩) 隨便你啦 我: (強忍微笑) 那就幫您印出來喔 餘額顯示在發票上 謝謝 案例三 我: 請問需要幫您列印發票嗎 (客人講手機中) 客: (無表情不回應不看你) 我: 先生不好意思 請問您需要列印發票嗎 客: (跟電話說 欸 歹勢 你等一下喔) 接著很生氣的回: 你是要我放多久 到底好了沒 我: 抱歉 請問您需要列印發票嗎 客: 用悠遊卡結帳不就是要把發票存在裡面嗎! 不然我用悠遊卡幹嘛! 我: (屏住氣息) 餘額顯示在明細上 謝謝 想請問各位都是怎麼如何跟客人說明的呢 最近真的有點無所適從 還有那個控制器.. 真的不是我們不幫客人開 請不要每次都很生氣的跑來兇店員 "你們為什麼都不開啊 到底要我講幾次" XD -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.46.206.8
推
09/13 11:55, , 1F
誰叫蠢系統改成預設不印發票 要問完才能完成結帳-.-
09/13 11:55, 1F
推
09/13 11:57, , 2F
更討厭店員堅持宅急便不能用悠遊卡(本來就可以),還翻白眼XD
09/13 11:57, 2F
推
09/13 11:59, , 3F
我最近比較常遇到的是他把交易明細留下來 是想幹嘛
09/13 11:59, 3F
推
09/13 12:55, , 4F
之前有次悠遊卡被重覆扣款 就拿交易明細去退
09/13 12:55, 4F
推
09/13 12:56, , 5F
其實-4按規定不用問,我都不問
09/13 12:56, 5F
噓
09/13 13:18, , 6F
幹，交易明細可印為什麼我不可以留下來，關你屁事管那麼多
09/13 13:18, 6F
推
09/13 13:27, , 7F
原來可以不用問...
09/13 13:27, 7F
推
09/13 13:36, , 8F
還遇過小7的店員沒問就把明細揉掉的
09/13 13:36, 8F
推
09/13 13:58, , 9F
不問不好哦
09/13 13:58, 9F
推
09/13 13:59, , 10F
什麼控制器？？
09/13 13:59, 10F
推
09/13 14:02, , 11F
有人要印有人不印 反正都是店員被罵
09/13 14:02, 11F
推
09/13 14:11, , 12F
likesea掰掰
09/13 14:11, 12F
推
09/13 14:37, , 13F
likesea什麼時候才要掰
09/13 14:37, 13F
→
09/13 14:38, , 14F
小7不用問 明細也不用給
09/13 14:38, 14F
→
09/13 14:43, , 15F
因為很多客人都很急,也不喜歡聽店員講話= =
09/13 14:43, 15F
→
09/13 14:56, , 16F
不問明細要不要就直接揉掉的店員很奇怪
09/13 14:56, 16F
→
09/13 14:57, , 17F
退貨不是要憑明細嗎?@@
09/13 14:57, 17F
→
09/13 15:07, , 18F
明細為什麼不用給?
09/13 15:07, 18F
→
09/13 15:16, , 19F
我icash上有貼不印發票 但還是都被問
09/13 15:16, 19F
推
09/13 15:27, , 20F
到現在還是很多人不了解電子發票是怎麼運作
09/13 15:27, 20F
→
09/13 15:28, , 21F
我之前在某賣場打工,也是要問紙本/電子發票
09/13 15:28, 21F
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09/13 15:29, , 22F
大概也有一半左右的顧客懶得聽我解釋這東西
09/13 15:29, 22F
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09/13 15:30, , 23F
(去賣場的顧客通常比較沒時間壓力,不想學的比例都還
09/13 15:30, 23F
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09/13 15:31, , 24F
這麼高，那便利商店會遇到不耐煩的自然是更多)
09/13 15:31, 24F
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09/13 19:46, , 25F
原po是7-11的店員嗎? 服務真好~
09/13 19:46, 25F
噓
09/13 20:54, , 26F
-4規定不用問要不要印發票?那為什麼我去不同7-11都會
09/13 20:54, 26F
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09/13 20:55, , 27F
被問?
09/13 20:55, 27F
推
09/13 21:03, , 28F
雖然公司規定不用問...但我還是聽過店員沒問被客訴...= =
09/13 21:03, 28F
推
09/13 21:25, , 29F
要寫重開發票很煩 無聊加減問阿
09/13 21:25, 29F
推
09/13 21:31, , 30F
我是遇到跟店員說要印發票 結果店員還是沒給我...
09/13 21:31, 30F
→
09/13 21:32, , 31F
還反問我：你不是說不用印嗎 我：.... = = 囧
09/13 21:32, 31F
推
09/13 21:55, , 32F
遇過店員問:要印發票嗎? 我都會蛤一聲楞一下然後說好
09/13 21:55, 32F
→
09/13 21:55, , 33F
大多數遇到的都不會問 都直接幫我印出來XD
09/13 21:55, 33F
推
09/13 22:15, , 34F
我有一次主動跟店員說不用印發票,結果他反而印出來了......
09/13 22:15, 34F
推
09/13 22:17, , 35F
有一次用現金結帳 結果店員也問我:要印發票嗎
09/13 22:17, 35F
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09/13 22:18, , 36F
我還沒反應過來他又補了一句:沒事 真是辛苦他們了XD
09/13 22:18, 36F
推
09/14 00:06, , 37F
印發票是會被扣分嗎？有的問都不問直接印交易明細是怎樣
09/14 00:06, 37F
→
09/14 00:07, , 38F
點數也很愛漏給，活動玩這麼久了，早該是反射動作了吧
09/14 00:07, 38F
→
09/14 00:08, , 39F
就說傳統發票比較好~
09/14 00:08, 39F
推
09/14 00:13, , 40F
店員真倒楣
09/14 00:13, 40F
→
09/14 01:47, , 41F
借問 明細應該是一定會印出來吧？
09/14 01:47, 41F
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09/14 01:47, , 42F
之前去消費店員似乎問我要不要印明細
09/14 01:47, 42F
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09/14 02:16, , 43F
明細是一定會印 沒得選 不問被客訴 説是公司規定還要
09/14 02:16, 43F
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09/14 02:17, , 44F
被噓 真奇怪 你退貨沒那明細只是弄久一點而已
09/14 02:17, 44F
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09/14 02:21, , 45F
我這邊是這樣喇 也很少遇到有人特別要明細
09/14 02:21, 45F
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09/14 09:21, , 46F
我存發票的話必拿明細阿 要看金額對不對
09/14 09:21, 46F
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09/14 15:17, , 47F
我跟樓上一樣 看完後再丟掉 不然被多扣都不知道XD
09/14 15:17, 47F
推
09/14 15:25, , 48F
我樓下的小七也是會問要不要明細?我會說要明細不要發票,沒
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09/14 15:25, , 49F
明細我是怎麼對帳看餘額啊?
09/14 15:25, 49F
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09/14 15:26, , 50F
第一次還聽成要不要印發票?我說不要,結果他明細跟發票都沒
09/14 15:26, 50F
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09/14 15:27, , 51F
給我,因為我是習慣買完會對一下帳的人,結果那次什麼都沒拿
09/14 15:27, 51F
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09/14 16:16, , 52F
給P大~你樓下算起加我就4個人要明細了~沒人特別要明
09/14 16:16, 52F
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09/14 16:17, , 53F
細?顆顆
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09/14 17:38, , 54F
顆顆什麼喇 沒人和沒什麼人請你分清楚
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09/14 17:39, , 55F
在那邊算人數 批踢踢看世界?
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→
09/14 18:41, , 56F
(((也很少遇到有人特別要明細))) 呵呵。
09/14 18:41, 56F
推
09/14 18:58, , 57F
呵呵什麼喇 很少和沒人是一樣意思的話 我就不回了
09/14 18:58, 57F
→
09/14 20:00, , 58F
電子發票出發點很好 只是政府做的有夠白癡 明年還要搞定長
09/14 20:00, 58F
推
09/14 21:50, , 59F
怎麼一堆態度很差的客人...原PO辛苦了
09/14 21:50, 59F
推
09/15 00:26, , 60F
便利店看世界
09/15 00:26, 60F
→
09/15 01:58, , 61F
比較常遇到,跟店員說要印發票,店員也說好,可是還是印出明細
09/15 01:58, 61F
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09/15 01:59, , 62F
給我的...= =a然後又拿了明細跟卡片要店員把發票印出來,
09/15 01:59, 62F
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09/15 01:59, , 63F
要是有天晃神,真的會傻傻地拿了明細就走人了...
09/15 01:59, 63F
推
09/15 11:56, , 64F
會看明細+1 之前有被多刷過
09/15 11:56, 64F
→
09/15 23:34, , 65F
我在小七買都會直接把明細給我 但我曾被全家店員問說是
09/15 23:34, 65F
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09/15 23:34, , 66F
否需要明細 差點就直接揉掉XDXDXD" (我是不印發票派的)
09/15 23:34, 66F
推
10/03 21:47, , 67F
先說原PO辛苦了~ 控制器講的應該是印表機吧
10/03 21:47, 67F
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10/03 21:47, , 68F
要印之前都要先跟店員說 不然印不出來
10/03 21:47, 68F
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