Re: [抱怨]舊鈔票

看板CVS (超商 便利商店)作者 (阿肥媽)時間12年前 (2014/02/05 19:06), 編輯推噓5(508)
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※ 引述《twsone (snsdsone)》之銘言: : 小弟我有一次幫客人結帳時 : 一個看似4X歲看起來算斯文的男子走過來結帳 : 結了個39元的東西 : 我一如往常的跟他收取現金 : 當我確定他錢沒給錯的時候發現 : 這一千元怎麼有點不對勁? : 啊! 沒有最右邊的那條線 : 我:先生不好意思喔 這是舊鈔 可能要去台灣銀行那邊兌換新鈔 : 男子:阿不是一樣都是鈔票 你收起來幫我換就好了阿 : 我:先生不好意思 規定不能收舊鈔 : 男子:有錢還不收喔 又不是假鈔 : 我:不好意思 我們沒辦法收 : 男子:拿去拉 服務怎麼做的阿(掏錢拿出100元用力甩到櫃台) : (百鈔還丟在櫃檯會放補差額湊點數專用的小東西裡面 : 把我好不容易整理擺好的東西弄亂拿他往裡面丟的錢) : 我:找您61元 還有發票 謝謝 : 男子:(用力抽走) : 走出門的時候男子還回頭碎碎念說:爛店員 : 聽到的當下真的很不爽 很想跟他說 那你去別間店買 : 自己拿舊鈔還叫我幫他拿去換 = = : 我只是小店員 又不是店長 萬一真的是假鈔怎麼辦 : 其實之後收完他的錢我馬上用消毒機消毒我的手XD 看到這篇文,就想到以前在小七工作的時候 店長規定,如果收到需要跑到台灣銀行換鈔的鈔票 通通店員要自己去換,而且規定舊鈔和破損不清的鈔票絕對不能收 連真假鈔,都要用機器跟人工二次確認,不然2倍罰款 當然,我自願上班,自然都得接受這種條件 但是,有一次遇到一個客人,買了五百多 拿出一千元要給我找,上面的1000,少了一個0 左下角還少了很大一角,防偽線中間也破掉了 結果我好聲好氣的跟這位小姐說~ 不好意思,因為這樣的鈔票,我們規定不能收 那位小姐就很生氣的說,我這不是錢是不是阿? 就拿那一千元往我臉上丟,還跟我說,剩下的不用找了,妳去換,還賺到 我就是只帶這一千,東西我拿走,妳收不收隨便妳 我很好聲好氣的請她不要這樣為難我,她看很多人再看 就拿著一千元走了,過了半小時,她又回來買了一千多塊的東西 這次...我差點瘋掉,因為,她全部都拿5元和1元的 而且1元還是大部分!!! 我只能說,這世界上的人,還真的是無奇不有!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 111.252.171.225

02/05 19:14, , 1F
慢慢跟他耗,數一半先去忙其他事之類的,讓她等到爽A_A
02/05 19:14, 1F

02/05 19:15, , 2F
叫他自己排錢阿XD
02/05 19:15, 2F

02/05 19:15, , 3F
這樣好像鐵定被客訴...有什麼比較好的方法嗎?
02/05 19:15, 3F

02/05 19:16, , 4F
對耶 讓她自己排XD 可是我之前去換錢,遇過全家沒有能排
02/05 19:16, 4F

02/05 19:17, , 5F
1元 還是 5元 ,有點忘了,還是只是店員沒找到給我用而已?
02/05 19:17, 5F

02/05 21:47, , 6F
只要你態度夠好夠客氣客訴不會成立 (有經驗)
02/05 21:47, 6F

02/06 05:24, , 7F
他故意的
02/06 05:24, 7F

02/06 09:29, , 8F
大怒!!怎麼有這麼GY的X麻...
02/06 09:29, 8F

02/08 01:24, , 9F
你可以大聲地對後面的客人說:不好意思,麻煩你們等一下
02/08 01:24, 9F

02/08 01:25, , 10F
因為這個客人拿了一元五元 所以會比較久! 請大家包容一下
02/08 01:25, 10F

02/08 08:21, , 11F
哈哈!樓上這個建議不錯!
02/08 08:21, 11F

02/08 14:38, , 12F
錢盒丟牠幫下一個先結帳,忙完在來幫牠弄囉
02/08 14:38, 12F

02/11 13:55, , 13F
沒關係 請店員幫你結帳 你就"慢慢排"讓他慢慢等阿xd
02/11 13:55, 13F
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