[抱怨] 萊爾富牛奶超值購提貨券有陷阱(圓滿解決)

看板CVS (超商 便利商店)作者 (vv)時間12年前 (2014/03/30 11:18), 12年前編輯推噓7(7021)
留言28則, 13人參與, 最新討論串1/1
只要提貨券被店員「不小心」誤刷 你也不會知道這張提貨券已經不能用!! 當下店員會告訴你被兌換過 但是,總公司的說法是 消費者手上只要有提貨券,就一定能換到牛奶 不過只能在「售出」的店面兌換!! 如果有問題找客服 他們都很有誠意幫你解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.129.160 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1396149505.A.0AE.html

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不會每一張都被店員刷過吧?因為必須結完再刷商品,其實是
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很浪費時間的,防範方式可觀察店員操作方式,如有這種行
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為視為舞弊
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也不會不進超值購的商品,除非停賣,但停賣可退卷或換等
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值商品
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從買超值購、列印、付款,直到拿到小白單,店員都在面前
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03/30 13:13, , 7F
動作也看得一清二楚,要怎麼趁機偷刷? 我覺得還滿難的
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就是因為所有的動作都在我面前,消費者根本不會知道店員操作的程序哪些是合理 哪些是不合理。姑且不論他是誤刷或偷刷,但我很感冒該間店長,之後搞的小動作,他 進的9XXML的牛奶全是瑞穗和林鳳營,唯獨沒有乳香世家,超值購的掛牌卻還放在那。總 公司的服務人員很有誠意解決,但目前這間店長,一點誠意都沒有。 如果以後買牛奶還要提心吊膽提貨券已被兌換過,然後還遇到這種店長。那我看還是 去7-11或全家購買類似的行銷活動。 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 03/30/2014 13:18:33

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是哪一家店請直接指出來,我買了幾十次都沒遇到這樣的問題
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03/30 13:47, , 9F
該抵制的是該分店,萊爾富的超值購是相當便民的選擇
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我很認同F大的說法,以前也是愛用者,那時都還不能跨店取貨。但現在遇到這麼 令人無言的店長,雖然跟總公司的人聯繫過,也確定好解決方式,卻遇到這種情況,消極 方式讓我無法也無力繼續進行後續的協商,打算直接叫總公司退錢給我, 只為了一瓶936ML的乳香世家!!! ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 03/30/2014 13:59:18

03/30 14:58, , 10F
所以到底是哪一家惡劣的分店?
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BIGSANCHUNG #1JDugDrD
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03/30 15:48, , 12F
我已經囤100罐了,夏天鮮奶快漲價了
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我原本也打算囤積,看來現在我還是買豆漿就好...
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03/30 18:10, , 14F
我今天按版友作法,拍照請他輸入券號,不肯還被懷疑!
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懷疑有可能同張券也拿去別間換! 店家沒有連線嗎?
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03/30 21:34, , 16F
這不可能吧~不式都是新鮮的直接收銀機印出來?店員有時間刷??
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不可能啊!你直接叫他幫你預訂,他就一定要訂給你了。
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可以請店員訂啊...我這邊的常放到過期,所以都進很少
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撲空幾次後,店長就算我來的週期默默幫我訂了
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他也說如果他以後忘記訂(因我囤很多),也可請店員訂
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03/31 17:14, , 21F
目前還是個案吧 我手上也一堆券 每次都換得到沒問題
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推BUKU+1,兌換時先刷完券上的條碼,還要接著刷鮮乳的條碼
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04/01 01:02, , 23F
從收銀機印出來之後還作這麼多動作,你看著也沒感覺不對??
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真的太扯了!!店長的手腳好俐落!!!想知道哪間+1
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04/01 10:15, , 25F
很難相信會有加盟主笨到去做這種事,這樣搞能A到多少錢啊?
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搞個10罐大概就會客訴到被查,也才A到幾百元而已
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04/01 11:38, , 27F
感覺不大可能會被偸刷,單子印出來再交到顧客手上時間很短
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哪天消費的 調畫面不就知道了 還要讓消費者上來抱怨 客服0分
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我今天成功去那間店退提貨券了。 總公司非常有誠意,我一寄信隔天早上就回覆給我,並立即答應我的要求。只是該店 店長,第一次處理事情的態度讓我非常不滿意。 我以後還是會光顧萊爾富,只是不會再去那間店,教育0分,他們連不印發票的SOP, 之前,都是把明細迅速揉掉,我連想搶救的機會都沒有,不知現在改善沒。 以後,大家有問題立刻聯絡客服,他們都會立即解決。 但我還是要提醒大家,買完提貨券後, 拿提貨券到自己手上 再拿出要兌換的提貨券數量就好。 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 04/01/2014 19:22:20 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 04/01/2014 19:28:00
文章代碼(AID): #1JDuq12k (CVS)
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