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[抱怨] 萊爾富牛奶超值購提貨券有陷阱(圓滿解決)

看板CVS (超商 便利商店)作者 (vv)時間12年前 (2014/03/30 11:18), 12年前編輯推噓7(7推 0噓 21→)
留言28則, 13人參與, 最新討論串1/1
只要提貨券被店員「不小心」誤刷 你也不會知道這張提貨券已經不能用!! 當下店員會告訴你被兌換過 但是，總公司的說法是 消費者手上只要有提貨券，就一定能換到牛奶 不過只能在「售出」的店面兌換!! 如果有問題找客服 他們都很有誠意幫你解決 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.167.129.160 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1396149505.A.0AE.html
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03/30 12:23, , 1F
不會每一張都被店員刷過吧？因為必須結完再刷商品，其實是
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03/30 12:23, , 2F
很浪費時間的，防範方式可觀察店員操作方式，如有這種行
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03/30 12:23, , 3F
為視為舞弊
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03/30 12:28, , 4F
也不會不進超值購的商品，除非停賣，但停賣可退卷或換等
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03/30 12:28, , 5F
值商品
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03/30 13:12, , 6F
從買超值購、列印、付款，直到拿到小白單，店員都在面前
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03/30 13:13, , 7F
動作也看得一清二楚，要怎麼趁機偷刷? 我覺得還滿難的
03/30 13:13, 7F
就是因為所有的動作都在我面前，消費者根本不會知道店員操作的程序哪些是合理 哪些是不合理。姑且不論他是誤刷或偷刷，但我很感冒該間店長，之後搞的小動作，他 進的9XXML的牛奶全是瑞穗和林鳳營，唯獨沒有乳香世家，超值購的掛牌卻還放在那。總 公司的服務人員很有誠意解決，但目前這間店長，一點誠意都沒有。 如果以後買牛奶還要提心吊膽提貨券已被兌換過，然後還遇到這種店長。那我看還是 去7-11或全家購買類似的行銷活動。 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 03/30/2014 13:18:33
推
03/30 13:46, , 8F
是哪一家店請直接指出來,我買了幾十次都沒遇到這樣的問題
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03/30 13:47, , 9F
該抵制的是該分店，萊爾富的超值購是相當便民的選擇
03/30 13:47, 9F
我很認同F大的說法，以前也是愛用者，那時都還不能跨店取貨。但現在遇到這麼 令人無言的店長，雖然跟總公司的人聯繫過，也確定好解決方式，卻遇到這種情況，消極 方式讓我無法也無力繼續進行後續的協商，打算直接叫總公司退錢給我， 只為了一瓶936ML的乳香世家!!! ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 03/30/2014 13:59:18
推
03/30 14:58, , 10F
所以到底是哪一家惡劣的分店？
03/30 14:58, 10F
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03/30 15:19, , 11F
BIGSANCHUNG #1JDugDrD
03/30 15:19, 11F
推
03/30 15:48, , 12F
我已經囤100罐了，夏天鮮奶快漲價了
03/30 15:48, 12F
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03/30 17:20, , 13F
我原本也打算囤積，看來現在我還是買豆漿就好...
03/30 17:20, 13F
推
03/30 18:10, , 14F
我今天按版友作法，拍照請他輸入券號，不肯還被懷疑!
03/30 18:10, 14F
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03/30 18:11, , 15F
懷疑有可能同張券也拿去別間換! 店家沒有連線嗎?
03/30 18:11, 15F
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03/30 21:34, , 16F
這不可能吧~不式都是新鮮的直接收銀機印出來?店員有時間刷??
03/30 21:34, 16F
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03/30 23:05, , 17F
不可能啊！你直接叫他幫你預訂，他就一定要訂給你了。
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03/30 23:46, , 18F
可以請店員訂啊...我這邊的常放到過期，所以都進很少
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03/30 23:47, , 19F
撲空幾次後，店長就算我來的週期默默幫我訂了
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03/30 23:48, , 20F
他也說如果他以後忘記訂(因我囤很多)，也可請店員訂
03/30 23:48, 20F
推
03/31 17:14, , 21F
目前還是個案吧 我手上也一堆券 每次都換得到沒問題
03/31 17:14, 21F
推
04/01 01:01, , 22F
推BUKU+1，兌換時先刷完券上的條碼，還要接著刷鮮乳的條碼
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04/01 01:02, , 23F
從收銀機印出來之後還作這麼多動作，你看著也沒感覺不對??
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04/01 01:07, , 24F
真的太扯了!!店長的手腳好俐落!!!想知道哪間+1
04/01 01:07, 24F
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04/01 10:15, , 25F
很難相信會有加盟主笨到去做這種事，這樣搞能A到多少錢啊?
04/01 10:15, 25F
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04/01 10:15, , 26F
搞個10罐大概就會客訴到被查，也才A到幾百元而已
04/01 10:15, 26F
推
04/01 11:38, , 27F
感覺不大可能會被偸刷,單子印出來再交到顧客手上時間很短
04/01 11:38, 27F
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04/01 12:28, , 28F
哪天消費的 調畫面不就知道了 還要讓消費者上來抱怨 客服0分
04/01 12:28, 28F
我今天成功去那間店退提貨券了。 總公司非常有誠意，我一寄信隔天早上就回覆給我，並立即答應我的要求。只是該店 店長，第一次處理事情的態度讓我非常不滿意。 我以後還是會光顧萊爾富，只是不會再去那間店，教育0分，他們連不印發票的SOP， 之前，都是把明細迅速揉掉，我連想搶救的機會都沒有，不知現在改善沒。 以後，大家有問題立刻聯絡客服，他們都會立即解決。 但我還是要提醒大家，買完提貨券後， 拿提貨券到自己手上 再拿出要兌換的提貨券數量就好。 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 04/01/2014 19:22:20 ※ 編輯: touurtn (118.167.129.160), 04/01/2014 19:28:00
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