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Re: [抱怨] 電子發票中獎卻變沒中

看板CVS (超商 便利商店)作者 (take it)時間11年前 (2015/02/09 22:08), 11年前編輯推噓10(10推 0噓 39→)
留言49則, 9人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
※ 引述《qq2802 (mobo)》之銘言： : 我102.12.31在萬華的7-11用悠遊卡買東西 : 103.1.25號開獎後 : 從雲端發票APP裡看到中了增開六獎 : 想說2/6銀行戶頭會直接收到200元 : 但直到昨天一直沒有收到 : 去IBON也查不出有中獎發票 : 所以我昨天打0800專線 : 0800客服人員有幫我的問題回報 : 今天負責的人員打電話來 : 說我的發票 : 因為店家已經改為1.2月了 : 所以叫我這張發票要對1.2月的 : 但是我有疑問的是如果已經改為1.2月 : 為什麼APP上跟電子發票整合服務平台上的資料日期都是102.12.31 : 不知道有沒有人也遇過這樣的狀態 : 如果電子發票會有知道中獎後 : 最後又說是下個月的 : 那我還是用實體發票好了 : 這樣我哪敢推薦別人用電子發票啊 : 虧我常常還跟別人說電子發票很方便 : OO你的XX ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 額~~今天我也遇到了這種情形 12天前 也是寄中獎通知到信箱 3筆200元的中獎通知 6號之後 有看一下帳戶 但也是沒有匯到戶頭裡面 直到今天才又mail未中獎通知 打電話過去詢問是說 之前中獎通知是在做測試 以今天寄的通知為準 只是這樣搞的話 不會引起消費者的質疑嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.11.47.34 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1423490918.A.55A.html ※ 編輯: koo987 (101.11.47.34), 02/09/2015 22:09:27
推
02/09 22:16, , 1F
到IBON或FRAMIPORT印出來到郵局換
02/09 22:16, 1F
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02/09 22:18, , 2F
自己查月份發票就知道有沒有中了
02/09 22:18, 2F
推
02/09 22:45, , 3F
我有中一張 200 元的, 12/2 消費, 這 200 元的是中 1/25
02/09 22:45, 3F
推
02/09 22:45, , 4F
根據einvoice版上的分享 這次的未中獎訊息才是錯的喔
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以系統上查到的為準 他發什麼email過來都別理他...
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02/09 22:45, , 6F
開出來的號碼, 到今天為止還沒匯入帳戶 (看電子發票整合
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02/09 22:46, , 7F
平台是說 3/25 開獎那天才會匯款)
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02/09 22:46, , 8F
然後發獎金說是要7個工作天以上= = 有點慢啊
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02/09 22:46, , 9F
而今天收到的對獎結果通知是 "無實體電子發票專屬獎"
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02/09 22:46, , 10F
的 mail
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02/09 22:46, , 11F
客服叫我下禮拜還沒收到匯款再說
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02/09 22:47, , 12F
這兩種是不一樣的
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02/09 22:49, , 13F
如果每月 25 號開的號碼有中, 然後無實體電子發票專屬獎
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剛好同一張發票也中的話, 就不知道要領哪一邊的獎金?
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02/09 22:50, , 15F
無實體發票加開 3000 組 2000 元的獎金發票, 好像要包含
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英文字軌和八碼數字完全一樣才會中的樣子
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以領取獎金高者....
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所以我應該是沒中無實體電子發票專屬獎金, 不過我是確定
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02/09 23:14, , 19F
有中三碼 200 元的, 再等匯款了 (去年 7/25 有中過一次
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8/6 就匯款了, 上個月的 2/6 還沒匯, 今天也還沒, 明天再
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看看)
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請以電子發票官網查詢中獎為主
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02/09 23:20, , 23F
至於S大你說，今天MAIL客服說誤發，不過以往的MAIL都是有包
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含傳統對獎及專屬獎，並沒有分開列示或寄送
02/09 23:21, 24F
推
02/09 23:27, , 25F
所以 11-12 月的是誤發了?
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02/09 23:27, , 26F
1/28 收到 "電子發票中獎通知", 今天收到 "103年11-12月
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份電子發票『對獎結果通知』"
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推
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在#1Ks6aSHY (einvoice) 他內文也說發信系統有點狀況
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02/09 23:32, , 29F
我也剛才詢問客服，以官網查詢為主
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02/10 06:16, , 30F
我電子發票一月才開始用載具 結果收到信說我11-12月有7張發
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票然後沒中獎...
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推
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如果你消費日期是十二月，應該可以跟店家求償吧....
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02/10 10:02, , 33F
那是店家發票作業系統流程問題，有時發票不夠用
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就會開下期的，有時是系統設定問題
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7-11只要雙月的最後一日下午五點過後就會開下期的發票
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也有人拿到次期的發票 http://i.imgur.com/sUf738S.jpg
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推
02/10 14:00, , 37F
現在就拿到3-4月的店家也太扯了吧
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02/10 14:13, , 38F
太誇張
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推
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三四月份的也太扯了吧？ 這到底是要怎麼對？
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02/10 20:26, , 40F
看期數就對那個期數開獎的號碼
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以期數為判定，若你現在拿到103/11-12月發票，就對11-12月
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中獎號碼.....
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推
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傳統紙本的就是這樣對獎, 電子發票就會有判斷問題
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02/10 22:16, , 44F
沒想到電子發票也會有跨月問題 沒辦法解決嗎??
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這跨月問題應該從電子發票上路到現在每兩個月都會發生
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跨月問題，要看商店的處理流程，7-11是為了請款而產生
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每家商店都不同處理程序，單跳雙沒問題，雙跳單就有問題
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02/10 22:24, , 48F
電子發票依會字軌判斷，我是聽雲端發票APP小編說的
02/10 22:24, 48F
推
02/10 22:41, , 49F
頂多自己留意一下, 3/25 時大概看一下 12/31 那張發票
02/10 22:41, 49F
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