[討論] 店員把客人結帳未帶走的東西拿走

看板CVS (超商 便利商店)作者 (木蛹)時間8年前 (2017/06/14 21:48), 8年前編輯推噓25(30529)
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我現在待的除了店長外的店員,都會把客人結帳未帶走的東西拿走 餅乾、飲料、微波食品都會拿走會吃掉 微波食品大概半小時內就會吃掉 餅乾當天就會帶走,有的說怕客人回來拿放一個星期才帶走 我覺得這樣做很不妥,就算分我吃我也不會接受 我不知道是不是這個原因 我剛去的時候早班有個客人來說昨天結帳一瓶飲料沒帶走 (早班都是店長或是正職,他們好像不知道其他人會這樣會這樣) 查了一下庫存發現沒有少數量正確 那個人也沒說什麼,說怕我們庫存會有問題之類的就走了 早班還互相說怎麼會這樣之類的 我本來還以為他在唬爛(可能之前待的店太多怪人) 之後發現他是熟客住附近,也滿有錢的(?)不需要這樣騙 才突然把這兩件事情勾了起來 之前還有發生他們要吃了客人為帶走的微波 正要吃客人來拿了 我問過裡面的正職(放一個星期的)他說他們會看客人會不會回來 覺得不會再回來的就會拿走,會回來的就會放回去 想請問有店員也會這樣嗎?這樣是可以的嗎? 我之前待的店都是放回去啊,或是放著等客人回來拿 這家店真的很多令人無語的事情,也準備離職了..哈哈 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.160.114.179 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1497448130.A.459.html

06/14 21:52, , 1F
微波過了就吃掉啊 不然浪費 客人來要就賠他一份就好
06/14 21:52, 1F
我怕要我賠,我都放著看他會不會回來

06/14 22:05, , 2F
我們之前也是過一陣子後先吃掉,然後客人來或下次看見,
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06/14 22:05, , 3F
就直接給一份新的或問他要不要退錢,遇到特別討厭的客人
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06/14 22:05, , 4F
就直接把他沒帶走的放冰箱,他來就拿他忘記的再次微波
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06/14 22:07, , 5F
其他餅乾 糖果 日用就放回賣場,應該沒人會拿回去吧...
06/14 22:07, 5F
我想問的就是餅乾糖果日用他們會帶走,我就不知道這樣是可以的嗎? 微波或是鮮食沒 帶走的我們這家店的客人都無所謂哈哈 ※ 編輯: ironbeggar (118.160.114.179), 06/14/2017 22:10:23

06/14 22:20, , 6F
感覺你們店的客人很常忘東西XDDD 微波或香菸應該算是比較常
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06/14 22:20, , 7F
會被忘記的 但也很少發生耶 微波可能等一兩個小時會問同事
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要不要吃 香菸幾乎都有回來拿 沒回來就補回架上了
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不是只有忘記拿XD,包含多刷的店員也會拿走 ※ 編輯: ironbeggar (118.160.114.179), 06/14/2017 22:22:27

06/14 22:50, , 9F
有夠缺德
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06/14 23:13, , 10F
放回去我覺得比較缺德吧XD 重複微波感覺後買到的衰
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微波食品是不會放回去啦XD 我都等沒人領就丟掉

06/15 00:02, , 11F
這犯法吧...?侵佔罪之類的
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06/15 00:12, , 12F
我們店的情況是還能重賣的會放回去,客人回來拿就請他架
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上自己拿就好。微波過不能賣的,基本上等個半天後看有沒
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有同事要吃,沒有的話就丟掉(通常沒人吃)。
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※ 編輯: ironbeggar (118.160.114.179), 06/15/2017 00:16:43

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傻眼...
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有這麼窮嗎= = 我之前打工 未帶走的都放到快爛就丟了
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06/15 02:40, , 17F
我懷疑你的同事都是小屁孩。。。
06/15 02:40, 17F
大一大二應該不屁了

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我們店之前如果有客人忘記拿走 都會印明細貼在商品上,如
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果客人回來拿,拿發票對就知道了。微波的話可能放一兩個小
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時,會問有同事要吃嗎,不然也只能丟掉,客人回來再補給他
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就好了
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我也會貼明細

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微波過的食物吃掉還好吧,丟掉感覺很浪費
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紅明顯,放回賣場也是侵佔吧?只是侵佔人從店員變成店家而
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06/15 08:59, , 25F
你們比較奇怪 我們是會跟下一班的講
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都會交代下去啊

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最常發生的是香煙沒拿 請問你們也會沒拿的菸員工自己
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拿去抽掉嗎? XD
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沒遇過欸XD

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之前忘記拿,店員幫我收在抽屜裡,他有還給我
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其中有一個店員會受到抽屜一個星期沒人拿在吃掉

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lk大的作法不錯耶
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都會交代下一班吧
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微波食品沒辦法,但其他的比如飲料零食香煙等等,放著
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都不會壞吧?憑什麼吃掉?客人回來拿還隱瞞,有夠沒品
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沒有隱瞞啦,是晚班沒有交代下去查庫存也正常,客人當時也沒出示發票,早班覺得奇怪 但是沒查下去

06/15 13:20, , 33F
客人比較奇怪耶 都付錢了 會忘記拿走 那東西不見了 客人自己
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06/15 13:20, , 34F
負責吧
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06/15 13:51, , 35F
如果你錢包不小心忘在電影院座位上,這時電影院員工看
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到了,把錢拿來用也不算偷竊或侵佔囉?畢竟那是他的錢
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包,忘在那裡是他活該要自己負責才對,電影院沒有保管
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責任沒錯,但不代表員工就可以侵佔啊。
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出事再輕飄飄的一句:我不知道他會回來拿/保管太麻煩
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06/15 13:54, , 40F
乾脆用掉。就可以免責?說得真好聽啊
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之前客人忘記帶走錢包,店員丟掉客人錢包,客人要求賠錢,賠了幾千塊

06/15 14:31, , 41F
不是自己的東西還是放回去比較好,重要的是自己的良心啊
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06/15 14:58, , 42F
都有監視器 你吃掉 客人如果報案 你就GG了
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06/15 15:34, , 43F
如果是商品我會等 如果太久沒來拿在看要怎麼處理了
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06/15 15:55, , 44F
要是我不會拿耶,會選擇放回去...
06/15 15:55, 44F

06/15 20:15, , 45F
這樣算侵佔嗎?
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06/15 21:52, , 46F
為什麼會那麼多人忘記微波的東西啊 好奇妙
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有些客人莫名的很忙,滑手機講電話,要不然就是付了錢就帥氣的轉頭就走 我朋友是店員幫忙裝袋,有商品沒裝到,他也沒注意到 ※ 編輯: ironbeggar (118.160.114.179), 06/15/2017 22:39:10

06/15 22:34, , 47F
犯法喔
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是犯法喔....你們店也太扯了吧 我們都是放旁邊交接給下
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06/15 23:16, , 49F
一班
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06/16 01:40, , 50F
這是侵占吧
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06/16 01:55, , 51F
不知道這樣算不算業務侵占
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06/16 03:13, , 52F
33樓這邏輯還是別出來丟人 笑死
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06/16 22:04, , 53F
我不懂,忘記帶走的商品,是可以再放回賣場上賣的嗎?
06/16 22:04, 53F

06/16 22:04, , 54F
這樣店家不就收了兩次錢?不行這樣吧?
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06/16 23:46, , 55F
我也好奇結過帳又放回去庫存不會出錯嗎?
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06/17 14:11, , 56F
這樣子算業務侵占喔!以前有全x店員偷A客人不要的點數而已
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06/17 14:11, , 57F
就被告了還有判例 不要以身試法
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06/17 14:14, , 58F
以正常程序來講超商盤點完通常會盤損!結完帳放回庫存會
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06/17 14:14, , 59F
導致盤盈..也就代表改店操作程序有問題 店長都不怕被總公
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06/17 14:14, , 60F
司懲處嗎?
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06/17 22:21, , 61F
噓你侵佔的同事,有結帳東西就是客人的了,怎麼會想拿走?
06/17 22:21, 61F

06/18 04:43, , 62F
完全犯法的行為
06/18 04:43, 62F

06/19 17:07, , 63F
連客人不要的發票都不能拿走了,這業務侵占吧
06/19 17:07, 63F

06/19 19:13, , 64F
現在才看到,謝謝原po回復,原來是不同批人><
06/19 19:13, 64F
文章代碼(AID): #1PGJx2HP (CVS)
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