[問題] 萊爾富店到店的貨件狀態查詢
在蝦皮買了一個3c,選擇了萊爾富的店到店,我是晚上8點半刷卡買的
但我去看過了萊爾富的貨件狀態查詢網頁,一直停在凌晨5點半,賣家已到超商寄件…就
再也沒有到下一關(包裹離開門市)了…遑論下一關(包裹已到物流) …
以前用7-11店到店時,早一點去寄,通常可以一天到賣家當地物流,再一天到買家當地物
流,然後就看送到買家指定超商需不需要再一天了,整個過程都在預想到的時程去進展,
也都查得到
但萊爾富就比較特殊…第一,我不太相信賣家會凌晨五點去寄件,這太拼了…通常快則我
下單當天賣家關店前去寄,慢則隔天開始營業後才去寄……很多3c賣家都有實體店面的
接下來,一天了包裹還沒有離店…這也有點怪,包裹通常是跟超商物流車一起走的,對吧
?一整天都沒叫物流車送貨?
總覺得…是剛好都被我遇到嗎?萊爾富他們的網站查詢系統,跟7-11比起很不可靠…我還
有一次,我都去超商店裡面領走物品了,網站狀態還顯示貨在物流那邊…所以萊爾富那裡
一兩天查不到進度,我還是不敢跟賣家求證…結果有時候是賣家根本忘記寄,有時候是東
西根本快到了…
大家用萊爾富店到店,在查詢貨件狀態時有沒有遇到這類狀況?
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應該是大夜班交接沒弄好,或人員休假沒交接好,該刷驗收的太忙沒刷忘了
我這次的案例,是東西從凌晨五點交運,超過一天,25小時才到物流那邊,由於賣家絕不
可能凌晨五點去寄,所以就是躺了一天半以上,才到物流…
※ 編輯: supersd (1.200.50.154), 10/10/2018 08:52:44
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那是電腦店…所以我才認為凌晨五點不會營業…就算店面生意再好,應該不至於這麼血汗
…老闆自營也太拼了XD
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其實我猜,是賣家大概在關店前(pm9:00-9:30)包好拿去萊爾富寄出,但店員太忙沒時間
處理,物流車可能凌晨1:30左右來了,店員只讓他帶走之前有處理刷過條碼的,趕緊讓
物流大哥先上路,但我的賣家那個貨,店員忙到凌晨五點多才有空去處理,所以顯示凌晨
五點半到貨
以前在現場輪班,沒加班時,凌晨去超商想買東西果腹,超商內補貨補的超忙的
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可能會跟我之前那次一樣,賣家與買家一直查不到進度推進,但突然買家被通知該去領貨
了XD
※ 編輯: supersd (1.200.50.154), 10/10/2018 21:00:12
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