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[問題] 請問萊爾富店到店物流狀況

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Tea)時間7年前 (2019/04/04 15:28), 7年前編輯推噓9(9推 0噓 12→)
留言21則, 10人參與, 7年前最新討論串1/1
小弟之前在蝦皮買了手錶，賣家4月2日17點到店寄件 今天早上想說差不多到了，就上萊爾富官網查貨件狀態， 顯示2019/04/04 00:22包裹到門市，蝦皮網站也是包裹配達取件門市 於是就在今天早上10點整左右到店詢問 不過因為一些原因，包裹上的手機號碼末3碼是錯的，店員就說應該還沒到 接著我就打開官網的查件狀況再次詢問，店員回答，上面寫的不一定是對的 還問我有沒有收到簡訊 號碼錯誤查不到包裹是正常的，但為什麼店員會說網站上查的狀況不一定對？ 簡訊有比較準嗎？如果下次還發生這種狀況，可以請店員用名字查嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.229.49.213 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1554362914.A.DD9.html
推
04/04 15:30, 7年前 , 1F
會不會跑錯間，過來人
04/04 15:30, 1F
補充，之後打電話問萊爾富客服，得到了包裹上的號碼，再去同一間店問 有順利拿到貨，但還是想問物流問題 ※ 編輯: aa133456 (36.229.49.213), 04/04/2019 15:32:13 ※ 編輯: aa133456 (36.229.49.213), 04/04/2019 16:01:21
推
04/04 17:06, 7年前 , 2F
為什麼我怎麼看都覺得是你手機號碼錯的問題XD 他也不敢讓
04/04 17:06, 2F
→
04/04 17:06, 7年前 , 3F
你隨便領啊 不能證明是你的他要負責
04/04 17:06, 3F
手機號碼已不是重點，我文中也說領不到是正常的。 問題是店員說：網站上查貨狀況不一定是對的，又問有沒有收到簡訊。 那下次用萊爾富收包裹，排除手機號碼有誤的狀況，是不是簡訊到了才 是確定到店，自己上萊爾富官網查貨和蝦皮官網通知都不一定對？ ※ 編輯: aa133456 (36.229.49.213), 04/04/2019 17:13:47
推
04/04 17:43, 7年前 , 4F
你沒排除店員唬爛的可能性
04/04 17:43, 4F
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04/04 17:44, 7年前 , 5F
網站有記錄 個人比較偏向 物流方不敢去亂搞啦 @@
04/04 17:44, 5F
推
04/04 17:48, 7年前 , 6F
通常都是物流東西進了有刷才會顯示到貨吧 因為你的電話
04/04 17:48, 6F
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04/04 17:48, 7年前 , 7F
查不到他不想幫你找因為挖出來號碼是錯的也不能證明是
04/04 17:48, 7F
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04/04 17:48, 7年前 , 8F
你的東西 所以他才問你有沒有收到簡訊 因為上面會有貨
04/04 17:48, 8F
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04/04 17:48, 7年前 , 9F
號就可以查也可以證明是你的東西
04/04 17:48, 9F
推
04/04 18:23, 7年前 , 10F
你去蝦皮app看你的訂單,電話號碼是不是填錯?
04/04 18:23, 10F
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04/04 18:23, 7年前 , 11F
我遇過自己填錯號碼領不到,質疑我沒寄。
04/04 18:23, 11F
推
04/04 19:25, 7年前 , 12F
應該是店員亂講而已 只是要打發你走吧
04/04 19:25, 12F
看板友的回覆，網站查貨應該還是準確的，不用等簡訊 至於寄件代碼在查貨頁面就有了，店員也沒有理會，可能還是要我報手機號碼吧 ※ 編輯: aa133456 (36.229.49.213), 04/04/2019 19:40:43
推
04/04 23:00, 7年前 , 13F
有收到簡訊99%代表包裹有到，當初多加電話號碼就是因為
04/04 23:00, 13F
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04/04 23:00, 7年前 , 14F
遇到同名同姓的取付包裹因為沒辦法確認金額被誤領
04/04 23:00, 14F
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04/04 23:00, 7年前 , 15F
開網站查不是不準，而是你要給店員看包裹代碼他才能知道
04/04 23:00, 15F
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04/04 23:00, 7年前 , 16F
這是這家店收到的包裹（印象中蝦皮頁面是沒有這個步驟）
04/04 23:00, 16F
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04/04 23:00, 7年前 , 17F
，再加上萊爾富的物流系統有點不給力…
04/04 23:00, 17F
推
04/05 01:25, 7年前 , 18F
這類文之前很多 就是已到店 但店家還沒整理 所以不給取
04/05 01:25, 18F
推
04/05 01:57, 7年前 , 19F
不用等簡訊啊，我的經驗是東西到了，我看網站的資料直接去
04/05 01:57, 19F
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04/05 01:57, 7年前 , 20F
領，等我領完了簡訊才到，還有一次根本沒簡訊通知，如果要
04/05 01:57, 20F
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04/05 01:57, 7年前 , 21F
等簡訊通知才能領，那不就GG了
04/05 01:57, 21F
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