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[問題] openpoint付款失敗但是收到刷卡通知

看板CVS (超商 便利商店)作者 (我反覆預演)時間6年前 (2019/08/11 13:39), 編輯推噓-2(2推 4噓 21→)
留言27則, 8人參與, 6年前最新討論串1/1
今天去7-11買東西 結帳時用openpoint的app結帳 刷了以後有收到信用卡刷卡通知 但是店員說刷失敗了 openpoint也顯示失敗 所以再刷了一次 總共有兩筆刷卡通知 想問這樣系統會重複扣款嗎 有人遇過這樣的狀況嗎 謝謝大家QQ ----- Sent from JPTT on my Samsung SM-A810YZ. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.246.103.168 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1565501943.A.9EA.html
噓
08/11 14:13, 6年前 , 1F
這種問題是要問幾次 等請款再說
08/11 14:13, 1F
噓
08/11 14:17, 6年前 , 2F
在這裡問誰幫你掛保證?卡片後面的客服電話忙線中嗎?
08/11 14:17, 2F
噓
08/11 14:31, 6年前 , 3F
問銀行客服比較準吧
08/11 14:31, 3F
噓
08/11 14:53, 6年前 , 4F
這裡是統一客服 還是銀行客服
08/11 14:53, 4F
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08/11 16:03, 6年前 , 5F
因為搜尋關鍵字沒有看到類似文章才發文問，不好意思我還
08/11 16:03, 5F
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08/11 16:03, 6年前 , 6F
不太確定問問題的界線，只是當下很焦急想知道有沒有人遇
08/11 16:03, 6F
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08/11 16:03, 6年前 , 7F
過一樣狀況，後續是否有被扣款而已...
08/11 16:03, 7F
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08/11 16:03, 6年前 , 8F
我會再注意後續有沒有被重複扣款，再打給客服，謝謝大家
08/11 16:03, 8F
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08/11 16:03, 6年前 , 9F
的回覆
08/11 16:03, 9F
推
08/11 18:20, 6年前 , 10F
我有遇過本來要自動加值卻失敗,回到家後發現有刷卡消費簡
08/11 18:20, 10F
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08/11 18:20, 6年前 , 11F
訊,因在看到刷卡簡訊的前幾天碰到盜刷事件,所以很緊張,因
08/11 18:20, 11F
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08/11 18:20, 6年前 , 12F
卡片沒辦法馬上查到消費狀況,只能先用app跟去門市確認卡
08/11 18:20, 12F
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08/11 18:20, 6年前 , 13F
片的餘額與印象中合不合（客服也只能做到這樣）,有回門市
08/11 18:20, 13F
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08/11 18:20, 6年前 , 14F
問,店員也是說要他們那有請款才會成立,盯了幾天的未出帳
08/11 18:20, 14F
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08/11 18:20, 6年前 , 15F
帳單,才確認真的沒有…
08/11 18:20, 15F
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08/11 20:22, 6年前 , 16F
有時候很煩 明明就銀行的問題被罵的都是店員
08/11 20:22, 16F
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08/11 21:16, 6年前 , 17F
了解了 謝謝你QQ 我會再注意一下明細的
08/11 21:16, 17F
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08/11 21:18, 6年前 , 18F
店員真的很辛苦QQ 我也沒有對店員生氣 只是不確定信用卡
08/11 21:18, 18F
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08/11 21:18, 6年前 , 19F
系統跟app是怎麼運作的
08/11 21:18, 19F
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08/12 02:06, 6年前 , 20F
很著急更要直接問信用卡客服啊,板上的人是要掛什麼保證?
08/12 02:06, 20F
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08/12 14:45, 6年前 , 21F
我沒有要板上的人掛保證...只是看到有人可能包裹寄丟了
08/12 14:45, 21F
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08/12 14:45, 6年前 , 22F
，或是各種問題會到這個版問，我才想說也可以問問看
08/12 14:45, 22F
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08/12 14:49, 6年前 , 23F
是我沒有分清楚問問題的界線，雖然像東西寄丟，或是活動
08/12 14:49, 23F
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08/12 14:49, 6年前 , 24F
問題，條碼刷不出來，就我的認知也是可以直接問客服的，
08/12 14:49, 24F
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08/12 14:49, 6年前 , 25F
但是以後發文前我會先詢問客服，謝謝你
08/12 14:49, 25F
推
08/13 18:14, 6年前 , 26F
拍拍原po，昨天遇到一樣狀況後先問了銀行客服，店家沒請款
08/13 18:14, 26F
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08/13 18:14, 6年前 , 27F
應該就沒事了。看來open錢包常常發生這類狀況…
08/13 18:14, 27F
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