PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

[討論] 現在小七的管理

看板CVS (超商 便利商店)作者 (邁向財務自由之路)時間6年前 (2019/11/20 04:13), 編輯推噓38(38推 0噓 44→)
留言82則, 50人參與, 6年前最新討論串1/2 (看更多)
已經離開這行超過十年以上了，以前在 F 家做事的時候，就聽過小七比較嚴格，比方說 穿著制服在店前騎樓抽菸根本不行甚至連報廢 loss 也不能吃 因此已經爽過的自己想想大概小七也待不下去吧 沒想到最近一連去幾間小七，大概三四間吧，連顧客一進門的招呼都沒有。小七的管理不 是很嚴格嗎？即使在以前 FM ，我們都做到聽到鈴聲就反射招呼，不做後還有一段時間是 自己去買東西光聽鈴聲都會喊歡迎光臨 也許時代改變了吧，沒什麼不悅的心情。只是想到以前有段時期的奮鬥，緬懷過去而已 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.204.78 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1574194396.A.746.html
推
11/20 05:20, 6年前 , 1F
我常去的小7有兩家，常去的F也有兩家，所以樣本數只有四
11/20 05:20, 1F
→
11/20 05:20, 6年前 , 2F
家，我覺得F家的店員都很像8+9，小7比較一般，不過兩家
11/20 05:20, 2F
→
11/20 05:20, 6年前 , 3F
都會說歡迎光臨
11/20 05:20, 3F
推
11/20 06:44, 6年前 , 4F
我們這裡小七都有喊，應該是你們那家老闆管理不好
11/20 06:44, 4F
推
11/20 06:45, 6年前 , 5F
我常去的兩家都會喊，小七還會說早安
11/20 06:45, 5F
→
11/20 06:56, 6年前 , 6F
我家裏裏的F是不喊的,但我覺得合理,因為它生意真的很好,進出
11/20 06:56, 6F
→
11/20 06:57, 6年前 , 7F
的人太多,店員要是認真喊,店內顧客應該會聽到煩死
11/20 06:57, 7F
推
11/20 07:41, 6年前 , 8F
我家這的F店員都像8+9，進門都ㄧ人聽店員在打屁聊天
11/20 07:41, 8F
→
11/20 07:41, 6年前 , 9F
7就還不錯很常打招乎
11/20 07:41, 9F
推
11/20 07:43, 6年前 , 10F
F店員要看區域，有的區域的就不錯，但我家這普遍兩三
11/20 07:43, 10F
→
11/20 07:43, 6年前 , 11F
間都很8+9不太喜歡，7離我比較近也比較常去
11/20 07:43, 11F
推
11/20 07:45, 6年前 , 12F
我家附近超商，不管那一家都沒在喊的，店員業務越來越多
11/20 07:45, 12F
推
11/20 08:02, 6年前 , 13F
現在已經沒人喊歡迎光臨了吧
11/20 08:02, 13F
推
11/20 08:09, 6年前 , 14F
我家附近的還是會喊阿 然後順便喊一下折扣
11/20 08:09, 14F
推
11/20 08:18, 6年前 , 15F
我家附近的7跟F也都沒在喊的喔
11/20 08:18, 15F
推
11/20 08:28, 6年前 , 16F
我這邊小7大夜跟啞巴一樣 半個字都不說微波完也隨便丟給你
11/20 08:28, 16F
→
11/20 08:28, 6年前 , 17F
結帳能拖就拖 一副死嘴臉
11/20 08:28, 17F
推
11/20 08:33, 6年前 , 18F
現在連總金額多少，收您多少，點數多少都很少聽到
11/20 08:33, 18F
推
11/20 08:39, 6年前 , 19F
現在店員忙到都要中風了，還要他們喊也太可憐
11/20 08:39, 19F
推
11/20 08:45, 6年前 , 20F
我家附近有4間小七~只有一間會喊~我也特別愛這家XDDD
11/20 08:45, 20F
→
11/20 08:48, 6年前 , 21F
但喊不喊我覺得沒差~服務態度貼心熱情笑容94讓人喜歡去
11/20 08:48, 21F
→
11/20 08:52, 6年前 , 22F
我也覺得不喊安靜點，但是服務態度跟笑容比較重要
11/20 08:52, 22F
→
11/20 09:08, 6年前 , 23F
主要是看加盟主八，有些加盟主都是三教九流了
11/20 09:08, 23F
推
11/20 09:11, 6年前 , 24F
原來現在還有在喊
11/20 09:11, 24F
→
11/20 09:11, 6年前 , 25F
加盟主自己都帶頭對客人擺臭臉，員工態度會有多好？
11/20 09:11, 25F
推
11/20 09:18, 6年前 , 26F
做大夜的本來就最大阿，你投訴了店長還不一定敢跟他說
11/20 09:18, 26F
推
11/20 09:31, 6年前 , 27F
喊不喊無所謂 主要在意態度
11/20 09:31, 27F
推
11/20 09:35, 6年前 , 28F
11/20 09:35, 28F
推
11/20 10:25, 6年前 , 29F
喊歡迎光臨倒還好，以前還要求有每檔的促銷活動要喊出來
11/20 10:25, 29F
推
11/20 10:47, 6年前 , 30F
店長和組長的問題吧XDD或者直營和加盟的差別
11/20 10:47, 30F
→
11/20 11:11, 6年前 , 31F
我遇到的大部分都是喊最新促銷的活動。例如咖啡第2
11/20 11:11, 31F
→
11/20 11:11, 6年前 , 32F
件半價這種。
11/20 11:11, 32F
→
11/20 11:16, 6年前 , 33F
我家附近的也都沒喊過...
11/20 11:16, 33F
推
11/20 11:28, 6年前 , 34F
積極擴店、事情繁雜、人員難雇、客人第一，相較之下
11/20 11:28, 34F
→
11/20 11:28, 6年前 , 35F
有喊就算加分了
11/20 11:28, 35F
推
11/20 11:56, 6年前 , 36F
有罕有加薪?? 態度好有加薪??
11/20 11:56, 36F
推
11/20 12:28, 6年前 , 37F
附近的小7或全家也很少喊 其實也不太在意啦 他們要做的
11/20 12:28, 37F
→
11/20 12:28, 6年前 , 38F
事情真的太多了 我就逛我的就好
11/20 12:28, 38F
推
11/20 12:30, 6年前 , 39F
沒喊真的沒關係,但一副臭臉又愛理不理的真的很討厭
11/20 12:30, 39F
推
11/20 12:58, 6年前 , 40F
其實我覺得要看店跟主管，有些店管理的就很好，每
11/20 12:58, 40F
→
11/20 12:58, 6年前 , 41F
個店員笑容滿面朝氣十足，有些根本像一盤散沙
11/20 12:58, 41F
→
11/20 13:10, 6年前 , 42F
你在大夜趕著補鮮食還是免運EC一堆的時候去 有幾個
11/20 13:10, 42F
→
11/20 13:10, 6年前 , 43F
大夜臉色會好的
11/20 13:10, 43F
推
11/20 14:12, 6年前 , 44F
昨天去了很少去的萊爾富，發現店員喊得年菜預購喊得
11/20 14:12, 44F
→
11/20 14:12, 6年前 , 45F
很認真，才意識到農曆年已經逼近了
11/20 14:12, 45F
推
11/20 14:24, 6年前 , 46F
看店長和主管吧，好和不好都遇過
11/20 14:24, 46F
推
11/20 15:02, 6年前 , 47F
喜歡不喊的欸，一直喊很吵==
11/20 15:02, 47F
推
11/20 15:20, 6年前 , 48F
結帳做事情快狠準就好，喊不喊歡迎光臨沒差
11/20 15:20, 48F
→
11/20 15:41, 6年前 , 49F
附近的都還會喊歡迎光臨 店員態度也都很好
11/20 15:41, 49F
推
11/20 16:44, 6年前 , 50F
也喜歡不喊的 去過萊爾富把影印機放離門口很近 我印好幾
11/20 16:44, 50F
→
11/20 16:44, 6年前 , 51F
張 門就這樣開開關關 店員大概喊了快十次歡迎光臨才停 真
11/20 16:44, 51F
→
11/20 16:44, 6年前 , 52F
的很想挖洞鑽
11/20 16:44, 52F
推
11/20 17:28, 6年前 , 53F
現在業務那麼繁雜 體諒一下吧QQ
11/20 17:28, 53F
推
11/20 19:19, 6年前 , 54F
小七態度比F好太多，F去過10幾家都沒在喊
11/20 19:19, 54F
推
11/20 20:05, 6年前 , 55F
沒有 要看店 我家附近的幾間店員態度都很好
11/20 20:05, 55F
→
11/20 20:05, 6年前 , 56F
反倒是全家態度普遍不是很好(也是家附近的
11/20 20:05, 56F
→
11/20 20:06, 6年前 , 57F
不過有沒有喊歡迎光臨是沒差啦 服務客人時的態度比較
11/20 20:06, 57F
→
11/20 20:06, 6年前 , 58F
重要個人覺得
11/20 20:06, 58F
→
11/20 20:21, 6年前 , 59F
昨天去一間沒去過的，店員竟然對每個客人都說了「謝
11/20 20:21, 59F
→
11/20 20:21, 6年前 , 60F
謝光臨請慢走」，印象超深刻
11/20 20:21, 60F
推
11/20 21:47, 6年前 , 61F
請問7-11打客服可以稱讚店員嗎？今天看到一個對老人家很有
11/20 21:47, 61F
→
11/20 21:47, 6年前 , 62F
耐心，之前萬聖節也有活動。
11/20 21:47, 62F
→
11/20 21:48, 6年前 , 63F
還是要寫email?
11/20 21:48, 63F
推
11/20 22:40, 6年前 , 64F
我家後面的全家店員很好，幾乎每一個都很有禮貌有笑容，我
11/20 22:40, 64F
→
11/20 22:40, 6年前 , 65F
第一次用linepay一卡通一直有問題，也是很有耐心的陪我處
11/20 22:40, 65F
→
11/20 22:40, 6年前 , 66F
理
11/20 22:40, 66F
→
11/20 23:48, 6年前 , 67F
喊不喊無所謂..但結帳可以看一下客人嗎..完全都無視
11/20 23:48, 67F
→
11/20 23:49, 6年前 , 68F
不是跟新店員妹子聊天就是直接站在咖啡機旁跟熟客?朋友?
11/20 23:49, 68F
→
11/20 23:49, 6年前 , 69F
聊天..然後要結帳是完全不看人的..自顧自聊天XD
11/20 23:49, 69F
→
11/21 00:00, 6年前 , 70F
騎樓抽菸每家都有可能遇到吧，尤其是半夜....
11/21 00:00, 70F
推
11/21 04:44, 6年前 , 71F
看客人明明很尷尬，看你一眼然後呢…？
11/21 04:44, 71F
推
11/21 08:26, 6年前 , 72F
在F當過店員 去別家買聽到差點喊歡迎光，
11/21 08:26, 72F
推
11/21 13:49, 6年前 , 73F
我覺得看店很重要 喊和不喊的都有 也有臉臭的
11/21 13:49, 73F
→
11/22 00:05, 6年前 , 74F
看店啦 我看過全家不少人帶朋友在旁邊
11/22 00:05, 74F
→
11/22 00:05, 6年前 , 75F
我覺得一直盯著我看 反而很有壓力
11/22 00:05, 75F
→
11/22 16:59, 6年前 , 76F
F 家很 8+9 XDDDDDDD
11/22 16:59, 76F
→
11/22 17:00, 6年前 , 77F
真得，我有時也是如此感覺。可是之前有人討論到公司經
11/22 17:00, 77F
→
11/22 17:00, 6年前 , 78F
營的部分超前小七！除了店員 wwwww
11/22 17:00, 78F
→
11/22 20:12, 6年前 , 79F
之前還看過全家大夜有帶女友來幫忙的，一份錢請到兩份工
11/22 20:12, 79F
→
11/25 04:46, 6年前 , 80F
我覺得只要服務時態度ok就好，喊這些真的沒必要，超
11/25 04:46, 80F
→
11/25 04:46, 6年前 , 81F
商來客數這麼多店員聲帶很累
11/25 04:46, 81F
推
11/26 08:36, 6年前 , 82F
沒有就算了吧，原po自己過來人還這樣不能體諒
11/26 08:36, 82F
‣ 更多 beagle2001 的文章
文章代碼(AID): #1Tr4pST6 (CVS)
CVS 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 beagle2001 的文章
文章代碼(AID): #1Tr4pST6 (CVS)